Ayrımcılık, Türleri, Nedenleri ve Sonuçları: Otel Çalışanlarının Bakış Açısıyla Bir İnceleme
Abstract
Bu çalışmada, kıyı otelleri çalışanlarının ayrımcılık konusuna ilişkin algıları incelenmiştir. Amaçlı ve kartopu örneklem yöntemi kullanılarak Marmaris’teki kıyı otellerinin 21 çalışanından yarı yapılandırılmış görüşme tekniği ile veri toplanmıştır. Veriler içerik analizi yapılarak incelenmiştir. Araştırma bulguları a) ayrımcılık türlerine ilişkin algı, b) ayrımcılığın nedenlerine ilişkin algı ve c) ayrımcılığın sonuçlarına (etkilerine) ilişkin algı olmak üzere üç tema altında sunulmuştur. Araştırmada otel işletmelerinde en çok cinsiyet ve nepotizm türlerinde ayrımcılık yaşandığı, ayrımcılığa genellikle gruplaşmanın sebep olduğu ve ayrımcılığın en fazla iş yoğunluğu artışı ve motivasyon kaybı ile sonuçlandığı belirlenmiştir.
Keywords
ayrımcılık, işyeri ayrımcılığı, turizm, nitel araştırma
Supporting Institution
TUBİTAK2209/A
Project Number
1919B012101167
References
- Aslan, S. ve Aslan, A. (2018). “Uzun İnce Bir Yoldayım, Sürüyorum Gündüz Gece: Tur Şoförlerinin Çalışma Pratikleri”, Çalışma ve Toplum, 3, 1509-1530.
- Asunakutlu, T. ve Avcı, Y. (2010). “Aile İşletmelerinde Nepotizm Algısı ve İş Tatmini İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15 (2), 93-109.
- Australian Human Rights Commission. (2012). “Disability Discrimination- Know Your Rights”.https://humanrights.gov.au/sites/default/files/content/pdf/disability_rights/dda_brochure.pdf
- Avcı, U., Gümüş Dönmez, F. ve Artun, C. (2017). “Mesleki Doyum Ve Mesleği Bırakma Niyeti İlişkisi: Turizm Çalışanları Üzerine Görgül Bir Araştırma”. Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 3 (3), 111-127.
- Balcı, A. (2016). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve İlkeler, 12. Baskı, Ankara: Pegem Akademi.
- Baybora, D. (2010). “Çalışma Yaşamında Yaş Ayrımcılığı ve Amerika Birleşik Devletleri’nde Yaş Ayrımcılığı Düzenlemesi Üzerine”, Çalışma ve Toplum, 1,33-57.
- Behera, K. R. (2018). “Racial Discrimination: A social Injustice”, İçinde D. (Editörler.), Complexion Based Discriminations: Global Insights. Notion Press, ISBN 978-1-64324-232-3.
- Bolat, O.İ., Bolat, T., Seymen, O. ve Katı, Y. (2017). “The Relationship between Nepotism and Turnover Intention in the Hotels: The Mediating Effect of Career Plateau”, MANAS Journal of Social Studies, 6(3), 157-180.
- Castro, A. B., Gee, G. C. ve Takeuchi, D. T. (2008). “Workplace Discrimination and Health among Filipinos in the United States”, American Journal of Public Health, 98(3): 520-526.
- Centeno, M. A. (2010). Discrimination in An Unequal World, İçinde M. A. Centeno ve K. S. Newman (Editörler), Discrimination in An Unequal World, 23-44, Oxford University Press.