Turizm İşletmelerinde Kırılganlıklar: Karşılaştırmalı Bir Analiz
Öz
Araştırmada, turizm işletmelerinin kırılganlıklarının neler olduğu,
kırılganlık düzeyleri ve kırılganlıkların işletme gruplarına göre farklılık
gösterip göstermediği belirlenmiştir. Veriler anket tekniğiyle ile toplanmış ve
konaklama, seyahat ve havayolu işletmelerinde çalışan toplam 401 yönetici
örnekleme dâhil edilmiştir. Turizm işletmelerinin kırılganlıkları “mevsimsel
dalgalanmalar”, “turist tercihindeki ani değişimler”, “yasa ve mevzuat
sorunları”, “ekonomik sorunlar”, “güvenlik sorunları”, “politik sorunlar” ve
“rekabetçi baskılar” olarak belirlenmiştir. Politik ve güvenlik sorunlarına
karşı konaklama ve havayolu işletmelerinin seyahat acentalarına göre daha
kırılgan olduğu belirlenirken, turist tercihindeki ani değişimlere karşı en çok
kırılgan olan sektörün seyahat acentaları olduğu tespit edilmiştir. Rekabetçi
baskılara karşı ise konaklama işletmelerinin havayolu işletmeleri ve seyahat
acentalarına göre daha kırılgan olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Anahtar Kelimeler
Kırılganlıklar,Turizm işletmeleri,Konaklama işletmeleri,Seyahat acentaları
References
- Adger, W. N. (2006), ‘Vulnerability’ Global Environmental Change, 16 (3), ss. 268-281.
- Avcı, N. ve Küçükusta, D. (2013), ‘Küresel Ekonomik Krizin Seyahat Acentelerine Etkileri ve Türkiye’de Kriz Yönetimi Uygulamaları’ Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15 (4), ss. 571-587.
- Baker, K. ve Coulter, A. (2007), ‘Terrorism and Tourism: The Vulnerability of Beach Vendors' Livelihoods in Bali’ Journal of Sustainable Tourism, 15 (3), ss. 249-266.
- Biggs, D. (2011), ‘Understanding Resilience in a Vulnerable Industry: The Case of Reef Tourism in Australia’ Ecology and Society, 16 (1), ss. 30.
- Brouder, P. ve Lundmark, L. (2011), ‘Climate Change in Northern Sweden: Intra-Regional Perceptions of Vulnerability Among Winter-Oriented Tourism Businesses’ Journal of Sustainable Tourism, 19 (8), ss. 919-933.
- Buluk, B. ve Boz, M. (2016), ‘Online Seyahat Acenteleri Aracılığıyla Seyahat Satın Almada Turist Memnuniyeti: İstanbul Örneği’ Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6 (2), ss. 504-529.
- Calgaro, E., Lloyd, K. ve Dominey-Howes, D. (2014), ‘From Vulnerability to Transformation: A Framework for Assessing the Vulnerability and Resilience of Tourism Destinations’ Journal of Sustainable Tourism, 22 (3), ss. 341-360.
- Cantallops, A. S., Cardona, J. R. ve Amengual, R. P. (2012), ‘Tourism Seasonality and Its Impacts: A Theoretical Analysis’ Proceeding 2nd Advances in Hospitality and Tourism Marketing & Management Conference, Greece: Corfu.
- Çobanyılmaz, P. (2011), Kentlerin İklim Değişikliğinden Zarar Görebilirliğinin Belirlenmesi: Ankara Örneği, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
- Doğan, M. (2013), ‘Bir Kriz Faktörü Olarak Taşıma Kapasitesi Aşımı ve Bozcaada Örneği’ Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15 (1), ss. 85-108.