Nurses Attitudes and Perceptions Toward the Use of Telehealth Services

Abstract

Objective: This study aimed to evaluate nurses' attitudes and competencies regarding telemedicine and telenursing practices. Materials and Methods: The research was designed as a descriptive study using quantitative methods. The study population consisted of nurses working under the Ministry of Health, with a sample of 385 nurses. Data were collected online via the “Google Forms” application and analyzed using the SPSS program. Results: The findings indicate that nurses generally have a positive attitude toward telenursing practices; however, they need to enhance their technological competencies. It was determined that nurses who received training were more inclined toward telenursing practices. Additionally, experienced nurses were observed to adapt to technology more quickly. Conclusion: The study highlights the need for comprehensive training programs to enable nurses to take more active roles in telemedicine and telenursing. Supporting technological adaptation can enhance nurses' competencies and improve the quality of patient care.

Keywords

• Nurse
• Tele- Nursing
• Telehealth
• Remote Health

Hemşirelerin Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin (Tele-Tıp) Kullanımına Yönelik Tutum ve Görüşleri

Abstract

Amaç: Bu çalışma, hemşirelerin teletıp ve tele hemşirelik uygulamalarına yönelik tutumlarını ve yetkinliklerini değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırma, tanımlayıcı tasarıma sahip olup nicel yöntem kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini Sağlık Bakanlığı bünyesinde çalışan hemşireler örneklemi ise, 385 hemşire oluşturmuştur. Araştırma verileri “Google Forms” uygulaması üzerinden online olarak toplanmıştır.Veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular: Bulgular, hemşirelerin tele hemşirelik uygulamalarına karşı genellikle olumlu bir tutuma sahip olduğunu, ancak teknolojik yetkinliklerini artırmaları gerektiğini göstermektedir. Eğitim almış hemşirelerin tele hemşirelik uygulamalarına daha yatkın olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, deneyimli hemşirelerin teknolojiye daha hızlı adapte olduğu görülmüştür. Sonuç: Çalışma, hemşirelerin teletıp ve tele hemşirelik alanlarında daha etkin görev alabilmesi için kapsamlı eğitim programlarının geliştirilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Teknolojik adaptasyonun desteklenmesi, hemşirelerin yetkinliklerini artırarak hasta bakım kalitesini yükseltebilir.

Keywords

• Hemşire
• Tele Hemşirelik
• Tele Sağlık
• Uzaktan Sağlık.

References

1. 1. Smith L. Telehealth and its implications for healthcare delivery. Healthc Technol Today. 2020;22(3):456-467.
2. 2. Jones A, Brown B. Nurses’attitudes towards telehealth: A comprehensive review. Int J Nurs Stud. 2019;56(4):789-798.
3. 3. Doe J. The impact of telehealth on nursing practice. J Nurs Res. 2021;15(2):123-135.
4. 4. Ebrahimabadi M, Rafiei F, Nejat N. Can tele-nursing affect the supportive care needs of patients with cancer undergoing chemotherapy? A randomized controlled trial follow-up study. Support Care Cancer. 2021 Oct;29(10):5865-5872. doi: 10.1007/s00520-021-06056-5.
5. 5. Köse A, Avşar G. Tele Hemşirelik Uygulamalarının İncelenmesi: Sistematik Derleme. KTO Karatay Univ Saglik Bilim Derg. 2022;3(2):29-41.
6. 6. Davis K, Thompson R, Williams J, Miller P, Hernandez M. Telemedicine in rural health care: innovations and implementation in the era of COVID-19. Telemed J E Health. 2021 Apr;27(4):351-357.
7. 7. Arad M, Goli R, Parizad N, Vahabzadeh D, Baghaei R. Do the patient education program and nurse-led telephone follow-up improve treatment adherence in hemodialysis patients? A randomized controlled trial. BMC Nephrol. 2021 Apr 7;22(1):119. doi: 10.1186/s12882-021-02319-9.
8. 8. Johnson KA, Parkinson C, Johnson MM, Hamburger ML. Using telemedicine interventions during COVID-19 to expand care post COVID-19. Am J Manag Care. 2023 Jan 1;29(1):e31-e35. doi: 10.37765/ajmc.2023.89311.

9. 9. Beaver K, Campbell M, Williamson S, Procter D, Sheridan J, Heath J ve ark. An exploratory randomized controlled trial comparing telephone and hospital follow-up after treatment for colorectal cancer. Colorectal Dis. 2012 Oct;14(10):1201-9. doi: 10.1111/j.1463-1318.2012.02936.x.
10. 10. Williams R. [Internet]. History of Tele-Nursing; 2023 [cited 2025 Feb 15]. https://www.scribd.com/document/522962662/HISTORY-OF-TELE
11. 11. Brown L. Tele hemşirelik uygulamaları [Internet]. Cochrane Library; 2023 [cited 2025 Feb 15]. Available from: https://www.cochranelibrary.com/?contentLanguage=eng
12. 12. Davis M. Teletıp ve tele hemşirelik [Internet]. Wiley; 2023 [cited 2025 Feb 15]. Available from: https://ascvd-lipidology.knowledgehub.wiley.com/
13. 13. Johnson A, Brown B. Tele-Nursing: Innovations and Applications. New York, NY: Health Press; 2019. 14. Arık Y. Tele-tıp uygulamalarının sağlık hizmetleri pazarlaması kapsamında değerlendirilmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Derg. 2023;26(2):511-534. 15. Korkmaz S, Hoşman İ. Sağlık sektöründe tele-tıp uygulamaları: Tele-tıp uygulama boyutlarını içeren bir araştırma. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Derg. 2018;4(3):251-263.
14. 16. Arslan Özdemir E, Örsal Ö. Türkiye’de hemşirelik tezlerindeki tele-hemşirelik uygulamalarının etkisinin incelenmesi: Sistematik derleme. Turk Klin Hemşirelik Bilimleri Derg. 2020;12(4):607-615. doi: 10.5336/nurses.2020-73609
15. 17. Zhang N. How Coronavirus Accelerated the Rise of Telemedicine. New Jersey: CNBC; 2020
16. 18. Brown-Jackson KL. Consumer-Driven Technologies in Healthcare: Breakthroughs in Research and Practice. New York: IGI Global Scientific Publishing, 2019. Telemedicine and Telehealth: Academics Engaging the Community in a Call to Action. p. 139-160 doi: 10.4018/978-1-5225-6198-9.ch009
17. 19. Taylor S. The psychology of pandemics: Preparing for the next global outbreak of infectious disease. Newcastle upon Tyne: Cambridge Scholars Publishing, 2019.
18. 20. Marhefka S, Lockhart E, Turner D. Achieve Research Continuity During Social Distancing by Rapidly Implementing Individual and Group Videoconferencing with Participants: Key Considerations, Best Practices, and Protocols. AIDS Behav. 2020 Jul;24(7):1983-1989. doi: 10.1007/s10461-020-02837-x.
19. 21. Smith S, Raskin S. Achieving Health Equity: Examining Telehealth in Response to a Pandemic. J Nurse Pract. 2021 Feb;17(2):214-217. doi: 10.1016/j.nurpra.2020.10.001.
20. 22. Gagnon MP, Duplantie J, Fortin JP, Landry R. Implementing telehealth to support medical practice in rural/remote regions: what are the conditions for success? Implement Sci. 2006 Aug 24;1:18. doi: 10.1186/1748-5908-1-18.
21. 23. Patel ML, Wakayama LN, Bass MB, Breland JY. Motivational interviewing in eHealth and telehealth interventions for weight loss: A systematic review. Prev Med. 2019 Sep;126:105738. doi: 10.1016/j.ypmed.2019.05.026.
22. 24. Eslami Jahromi M, Ayatollahi H. Utilization of telehealth to manage the Covid-19 pandemic in low- and middle-income countries: a scoping review. J Am Med Inform Assoc. 2023 Mar 16;30(4):738-751. doi: 10.1093/jamia/ocac250.
23. 25. Greenfield DN, Davis RA. Lost in cyberspace: the web @ work. Cyberpsychol Behav. 2002 Aug;5(4):347-53. doi: 10.1089/109493102760275590.
24. 26. Istepanian RS, Zitouni K, Harry D, Moutosammy N, Sungoor A, Tang B ve ark. Evaluation of a mobile phone telemonitoring system for glycaemic control in patients with diabetes. J Telemed Telecare., 2009, 15(3):125–128.
25. 27. Zhu J, Ebert L, Liu X, Wei D, Chan SW. Mobile Breast Cancer e-Support Program for Chinese Women With Breast Cancer Undergoing Chemotherapy (Part 2): Multicenter Randomized Controlled Trial. JMIR Mhealth Uhealth. 2018 Apr 30;6(4):e104. doi: 10.2196/mhealth.9438.
26. 28. Korku C. COVID-19 Pandemisinde Tele-tıbbın Kullanımı. HSİD, 2021; 24(3): 619-632.
27. 29. Smith C. Remote Healthcare: The Future of Nursing. London, UK: Medical Books; 2020.
28. 30. Yucel M, Uyar M. Development of an Attitude Scale for the Use of Telemedicine Services. Telemed J E Health. 2024;30(3):825-834.
29. 31. Sungur C. Teletıp uygulamalarında hasta memnuniyeti: Bir sistematik derleme çalışması. Hacettepe Sağlık İdaresi Derg. 2020;23(3):505-522.
30. 32. Saygun M. Teletıp uygulamalarında toplum uyumu ve hasta memnuniyeti. In: Gökçe Kutsal Y, Aslan D, editors. Teletıp: Yaşlılık ve teletıp uygulamaları. Turkish Geriatri Derneği; 2021. p. 27-42.
31. 33. Arık M. Tele-tıp uygulamalarının sağlık hizmetleri sunumuna etkisi ve stratejik değişimler. Saglik Yonetimi Derg. 2023;8(2):45-63.
32. 34. Yılmaz H, Demir T. Tele-tıp uygulamalarında hasta memnuniyeti ve etkin kullanım için gereken faktörler. Tıp ve Teknoloji Araştırmaları Derg. 2022;5(1):78-92.
33. 35. Yılmaz A, Kaya S. Hemşirelerin tele-tıp uygulamalarına yönelik tutumları ve iş yükü algıları. Hemşirelikte Egitim ve Arastirma Derg. 2020;17(3):212-218.
34. 36. Demir P, Şahin R. Tele-sağlık hizmetlerinin hemşirelik pratiğine etkisi: Bir derleme. Saglik ve Teknoloji Derg. 2019;5(2):89-95.
35. 37. Kara L, Özcan T. Hemşirelerin tele-tıp uygulamalarına adaptasyonu ve karşılaşılan zorluklar. Turkiye Klinikleri Hemsirelik Bilimleri Derg. 2021;13(1):45-52.