In today's market, demand
chain management is applied as a model aiming to bring strong aspects of
marketing and supply chain processes gather just as to create value especially
in customers. In this study, what extent and for which purposes the companies
implement web-based processes with their suppliers is investigated. As a result
important findings were found that businesses are using web-based integration
in integrated inventory planning, integrated supply chain management,
integrated demand /prediction, integrated ordering, scheduling and controlling
with their suppliers. In addition, web-based processes with customers; findings
on usage measures such as creating customer profile, determining market,
getting orders from internet, sending invoices, determining customer demands
and managing customer relations were obtained. As to the reasons for transition
to WEB-based integration, many factors have been questioned, factors such as
increasing the speed of response or feedback, improving the service and
support, improving reliability and delivery, reducing expected costs, and
entering the European market. What kind of benefits they get from WEB-based
integration; the speed of delivery time, decrease in transaction costs,
increase in profitability and increase in turnover were obtained.
Günümüz iş ortamında, talep
zinciri yönetimi, tedarik zinciri yönetimi ve WEB tabanlı uygulamalar oldukça önem
kazanmıştır. Bu çalışmada şirketlerin tedarikçileriyle, müşterileriyle WEB
tabanlı süreçleri hangi amaçlar için ne ölçüde uyguladıkları, WEB tabanlı
uygulamalara neden gerek duydukları ve elde ettikleri faydalar
araştırılmıştır.Sonuç olarak işletmelerin tedarikçileriyle; entegre envanter
planlaması yapmak, entegre tedarik
zinciri yönetiminde bulunmak, entegre
talep/ tahmin yapmak,entegre sipariş vermek, zaman planlaması yapmak ve kontrol
sağlamak konularında web tabanlı entegrasyonu kullandıklarına, ilişkin önemli
bulgulara ulaşılmıştır. Ayrıca müşterilerle WEB tabanlı süreçlerde; müşteri
profilini oluşturmak, piyasayı belirlemek, internetten sipariş alabilmek,
fatura gönderebilmek, müşteri taleplerini belirleyebilmek ve müşteri
ilişkilerini yönetebilmek gibi kullanma ölçülerine ilişkin bulgular elde
edilmiştir. WEB tabanlı entegrasyona geçiş yapma nedenlerine ilişkin ise, bir
çok faktör sorgulanmış, Yanıt verme veya geri dönüş yapma hızını arttırmak,
hizmet ve desteği iyileştirmek, güvenilirliği ve teslimatı iyileştirmek,
beklenen maliyetleri azaltmak, Avrupa pazarına giriş yapmak gibi faktörler öne
çıkmıştır. WEB tabanlı entegrasyondan ne gibi faydalar elde ettiklerine ilişkin
ise; teslimat süresinin hızı, işlem
maliyetleri azalması, karlılık artışına ve ciro artışına ilişkin görüşleri elde
edilmiştir.
Primary Language | Turkish |
---|---|
Journal Section | Makaleler |
Authors | |
Publication Date | June 20, 2019 |
Submission Date | May 29, 2019 |
Acceptance Date | June 19, 2019 |
Published in Issue | Year 2019 |
ARAŞTIRMA VE YAYIN ETİĞİNE İLİŞKİN DERGİ POLİTİKAMIZ
Etik Kurul izni gerektiren çalışmalar (anket ya da ölçek uygulamayı gerektiren, görüşme ve gözlem içeren; doküman, resim, anket vb. diğerleri tarafından geliştirilen ve kullanım izni gerektiren çalışmalar) için etik kurullardan ya da komisyonlardan gerekli izinlerin araştırma yapılmadan önce alınmış olması, bunların makale içeriğinde belirtilmesi ya da ek olarak sunulması gerekmektedir. Bu izinlerin olmaması durumunda yayın ön inceleme safhasında yazara iade edilir.
Diğer yandan, Araştırma Makalelerinde verisi 2020 yılından önce toplanmış makaleler için ETİK KURUL İZNİ istenmemektedir. Ancak yine bu makalelerde de yöntem kısmında verilerin toplanma tarihlerine ilişkin bilgilere yer verilmesi gerekmektedir.
Hakem değerlendirmelerinde olan araştırmalara ilişkin ham verilerin hakemler tarafından talep edildiğinde sunulması şarttır. Verilerin makalenin yayımı sonrasında da gerektiğinde sağlanması zorunludur.
MAKALE BENZERLİK RAPORU VE BENZERLİK ORANI HAKKINDA DERGİ POLİTİKAMIZ
Aday makaleler akademik intihal engelleme programından (Örneğin: Turnitin, Ithenticate, intihal.net vb.) alınmış orijinallik raporu ile birlikte gönderilmelidir. Bu oran %20'ye kadar kabul edilmektedir. %20'nin üzerinde benzerlik oranı olan çalışmalar ön kontrol aşamasında iade edilecektir.
ISSN: 2149 - 5823