İŞ TATMİNİ ÜZERİNE OLAN MAKALELERİN WEB OF SCİENCE VERİ TABANINDA BİBLİYOMETRİK ANALİZİ

Yıl 2025, Cilt: 9 Sayı: 4, 918 - 938, 01.01.2026

Ali Kemal Ceylan

https://doi.org/10.47525/ulasbid.1771503

https://izlik.org/JA64LC92WM

Öz

Örgütler küreselleşme nedeniyle gittikçe farklılaşmakta ve karmaşıklaşmaktadır. Küreselleşme ve artan çeşitlilik insan kaynaklarına yaklaşım biçimlerini etkilemeye başlamıştır. Çalışanların ihtiyaçları, motivasyonları ve iş tatminleri insan kaynakları yönetiminde merkezi bir konu haline gelmiştir. İş tatmini, örgütsel davranışlar üzerindeki etkisi nedeniyle sayısız araştırmada incelenmiştir. Araştırma türlerinden birisini teşkil eden bibliyometrik analiz, yayınların eğilimini tanıma ve çalışmalar arasındaki ilişkilerin belirlenmesinde istatistiğin kullanıldığı akademik yayıncılık türüdür. Bibliyometrik analizle iş tatmini konusunda Türkçe ve yabancı dilde yayımlanmış çalışmalar bulunmaktadır. Türkiye’de iş tatmini konusuyla ilişkili olarak sektörel ve lisansüstü tezler temelinde bibliyometrik araştırmalar yapılmıştır. Bu araştırmada ise bibliyometrik analiz ile iş tatmininin analizi makaleler düzeyinde Web of Science’de hem genel olarak hem de Türkiye bölgesi daraltması içinde ayrı ayrı ele alınarak analiz edilmiştir. Web of Science (WoS) veri tabanı ile niteliksel açıdan yüksek çalışmaların araştırma kapsamına alınması amaçlanmış ve iş tatminiyle ilgili makaleler çeşitli kriterler çerçevesinde incelenmiştir. İş tatminin hem genel hem de Türkiye bölgesi sınırlaması içinde bağlantılı olduğu anahtar kelimelerin ağ haritası Vosviewer yazılımı ile çıkarılmıştır. Analiz sonucunda ağ haritasında iş tatmini en çok tükenmişlik (N=29) ile bağlantılı olarak incelenmiştir Yayınların yıllara göre eğilimi, yayınların ülkelere göre dağılımı, Birleşmiş Milletler sürdürülebilir kalkınma amaçlarına göre yayınların sınıflandırılması ve en üretken yazarların tespiti gibi analizler ile iş tatmini konusuyla ilgili akademik yayınların özelliklerinin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

Bibliyometrik Analiz , İş Tatmini , Örgütsel Davranış

BIBLIOMETRIC ANALYSIS OF ARTICLES ON JOB SATISFACTION IN THE WEB OF SCIENCE DATABASE

https://izlik.org/JA64LC92WM

Öz

Organizations are becoming increasingly diverse and complex as a result of globalization, which has significantly influenced human resource management practices. Employee needs, motivations, and job satisfactions have become central concerns in managing organizational behavior. Job satisfaction has been widely studied due to its substantial impact on employee performance and organizational outcomes. Bibliometric analysis, a research method based on statistical techniques, identifies publication trends and relationships among studies within a particular field. Several bibliometric studies on job satisfaction have been conducted both in Turkey and internationally, focusing on various sectors and academic theses. In this study, a bibliometric analysis of job satisfaction was carried out at the article level using the Web of Science (WoS) database, both globally and within the context of Turkey. The purpose was to include high-quality studies and to examine the characteristics of publications related to job satisfaction according to several criteria. Network maps of keywords associated with job satisfaction were generated using the VOSviewer software. The analysis revealed that job satisfaction is most frequently associated with burnout (N = 29) in the network structure. Furthermore, the study aimed to reveal the characteristics of academic publications on job satisfaction through analyses such as publication trends by year, country distribution, classification according to the United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs), and identification of the most productive authors.

Anahtar Kelimeler

Bibliometric Analysis , Job Satisfaction , Organizational Behavior

Kaynakça

• Abraiz, A., Tabassum, T. M., Raja, S., & Jawad, M. (2012). Empowerment effects and employees job satisfaction. Academic Research İnternational, 3(3), 392-400.
• Abu Orabi, T., Al-Hyari, H. S. M., Almomani, H. M., Ababne, A., Abu Huson, Y., Ahmed, E., & Albanna, H. (2023). A bibliometric review of job satisfaction and organizational commitment in businesses area literatures. Human Systems Management, 43(3), 407-430.
• Aziri, B. (2011). Job satisfaction: a literature review. Management Research & Practice, 3(4). 77-86.
• Bayram, G. E. (2025). Turizm sektöründe çalışan motivasyonu, iş tatmini ve örgütsel bağlılık: Bibliyometrik bir analiz. İşletme Araştırmaları Dergisi, 17(1), 828-843.
• Beer, M. (1964). Organizational size and job satisfaction. Academy of Management Journal, 7(1), 34-44.
• Belias, D., & Koustelios, A. (2014). Organizational culture and job satisfaction: A Review. İnternational Review of Management and Marketing, 4(2), 132-149.
• Bianchi, E. C., Martin, C. C., & Li, R. (2023). Does job satisfaction rise and fall with the economy? Cross-sectional, longitudinal, and experimental evidence that job satisfaction increases during recessions. Academy of Management Journal, 66(2), 688-709.
• Böckerman, P., & Ilmakunnas, P. (2012). The job satisfaction-productivity nexus: A study using matched survey and register data. ILR Review. 65(2), 244-262.
• Cumbey, D. A., & Alexander, J. W. (1998). The relationship of job satisfaction with organizational variables in public health nursing. JONA: The Journal of Nursing Administration, 28(5), 39-46.
• Çalışkan, A., & Bekmezci, M. (2019). Aşırı iş yükünün işten ayrılma niyetine etkisinde iş tatmini ve yaşam tatmininin rolü, sağlık kurumu çalışanları örneği. Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (31), 381-431.
• Çayırağası, F., & Sakıcı, Ş. (2021). Avrupa yeşil mutabakatı (green deal) ve birleşmiş milletler sürdürülebilir kalkınma hedefleri perspektifinde sürdürülebilir dijital pazarlama stratejileri. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 20(4), 1916-1937.
• Çiğdem, A. G. K., Dikmen, A. U., & Özkan, S. (2023). Bibliyometrik analize genel bir bakış. Türkiye Sağlık Okuryazarlığı Dergisi, 4(3), 112-116.
• Donthu, N., Kumar, S., Mukherjee, D., Pandey, N., & Lim, W. M. (2021). How to conduct a bibliometric analysis: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 133, 285-296. Duarte, N., Majewska, M., Nieżurawski, L., & Rawińska -Gawart, M. (2024). Job satisfaction in the digitalisation era: A bibliometric analysis. Research on Enterprise in Modern Economy, 1(38), 11-36. Erol, N. (2010). Küreselleşme sürecinde örgütleri yeniden düşünmek. Gazi Akademik Bakış, 4(7), 79-89.
• Friedman, B. A. (2007). Globalization İmplications for Human Resource Management Roles. Employee Responsibilities and Rights Journal, 19(3), 157-171.
• Friganović, A., Selič, P., Boris, İlić & Ilić, B. (2019). Stress and burnout syndrome and their associations with coping and job satisfaction in critical care nurses: A literature review. Psychiatria Danubina, 31(1), 21-31.
• Gruneberg, M.M. (1979). Understanding job satisfaction. The Macmillan Press Ltd. London UK. Guveli, H., Anuk, D., Oflaz, S., Guveli, M. E., Yildirim, N. K., Ozkan, M., & Ozkan, S. (2015). Oncology staff: burnout, job satisfaction and coping with stress. Psycho‐Oncology, 24(8), 926-931.
• Hasan, J., Hasan, M., Rahman, A., & Hossain, M. U. (2024). Job satisfaction theories: A literature review. IST Journal on Business & Technology, 8(1), 97-108.
• Hee, O. C., Yan, L. H., Rizal, A. M., Kowang, T. O., & Fei, G. C. (2018). Factors influencing employee job satisfaction: A conceptual analysis. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(6), 331-340.
• Huang, T., & Wu, Y. (2025). A bibliometric analysis of nurses’ job satisfaction from 2004 to 2023. Journal of Nursing Management, 2025(1), Article ID 4285361, 17 pages.
• İmamoğlu, S. Z., Keskin, H., & Erat, S. (2004). Ücret, kariyer ve yaratıcılık ile iş tatmini arasındaki ilişkiler: Tekstil sektöründe bir uygulama. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 11(1), 167-176.
• Jovanovic, G. D., & Bozilovic, S. (2017). The influence of management of human resources on motivation and job satisfaction. Ekonomika, 63(1), 97-110.
• Judge, T.A. and Klinger, R. (2009). Promote job satisfaction through mental challenge. Handbook of Principles of Organizational Behaviour, Second Edition (Edited by: Edwin A. Locke), WİLEY A John Wiley and Sons, Ltd, Publication, Chichester, West Sussex, PO19 8SQ, United Kingdom. 107-123.
• Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The job satisfaction–job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin, 127(3), 376-407. Kanbur, A. (2008). Küreselleşme sürecinde post modern örgüt yapıları. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(3), 387-404.
• Kara, A. U., & Köksal, K. (2022). Bağlılık, çalışan performansı ve iş tatmini ilişkisinde özgeciliğin düzenleyici rolü: Sağlık çalışanları üzerinde bir uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(1), 284-302.
• Kaya, N., Kaya, H., Ayık, S. E., & Uygur, E. (2010). Bir devlet hastanesinde çalışan hemşirelerde tükenmişlik. Uluslararası İnsan Bilimleri Dergisi, 7(1), 401-419.
• Kılıç, T., & Saygılı, İ. (2021). İş tatmini ile alt boyutları arasındaki ilişkiler ve demografik faktörlerin bu değişkenler üzerindeki etkisi: Görgül bir araştırma. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 25(1), 1-17.
• Kumar, P. (2023). Organisational climate and its impact on job satisfaction. International Journal of Advances in Engineering and Management (İJAEM), 5(1), 1060-1071. Locke, E. A. (1970). Job satisfaction and job performance: A theoretical analysis. Organizational Behavior and Human Performance, 5(5), 484-500.
• Luthans, F. (2011) Organizational Behaviour: An Evidence-Based Approach (12.Edition). McGraw-Hill, New York. Marković, M. R. (2008). Managing the organizational change and culture in the age of globalization. Journal of Business Economics and Management, 9(1), 3-11.
• Mishra, P. K. (2013). Job satisfaction. IOSR Journal of Humanities and Social Science, 14(5), 45-54.
• Mukherjee, D., & Gopal, N. (2024). İmpact of digital transformation on employee job satisfaction-a bibliometric analysis. International Journal of Bibliometrics in Business and Management (İJBBM), 3(2), 95-146.
• Ninkov, A., Frank, J. R., & Maggio, L. A. (2022). Bibliometrics: Methods for Studying Academic Publishing. Perspectives on Medical Education, 11(3), 173-176.
• Olubiyi, T. O. (2023). Unveiling the role of workplace environment ın achieving the sustainable development goal eight (sdg8) and employee job satisfaction post-pandemic: perspective from africa. Management & Marketing Journal, 21(2). 212-228.
• Oralhan, B., & İbili, Ç. (2019). Tıbbi mümessillerin iş tatmini seviyesinin ve iş tatminini etkileyen faktörlerin belirlenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 22(1), 161-174.
• Özpehlivan, M. (2018). İş tatmini: Kavramsal gelişimi, bireysel ve örgütsel etkileri, yararları ve sonuçları. Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2(2), 43-70.
• Özpehlivan, M., & Acar, A. Z. (2015). Assessment of a multidimensional job satisfaction instrument. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 210, 283-290.
• Penn, M., Romano, J. L., & Foat, D. (1988). The relationship between job satisfaction and burnout: A study of human service professionals. Administration in Mental Health, 15(3), 157-165.
• Porkodi, S., & Pundhir, S. (2025). Job satisfaction and burnout among healthcare employees: A bibliometric analysis before and after covid-19 pandemic. Quality & Quantity, 1-32.
• Randall, M., & Scott, W. A. (1988). Burnout, job satisfaction, and job performance. Australian Psychologist, 23(3), 335-347.
• Ravid, O., Malul, M., & Zultan, R. I. (2017). The effect of economic cycles on job satisfaction in a two-sector economy. Journal of Economic Behavior & Organization, 138, 1-9.
• Rice, R. W., Near, J. P., & Hunt, R. G. (1980). The job-satisfaction/life-satisfaction relationship: A review of empirical research. Basic and Applied Social Psychology, 1(1), 37-64.
• Saha, S., Saha, S. K., Jha, A., & Kumar, S. (2025). Job Satisfaction Among Health-Care Practitioners: A Bibliometric Analysis. Journal of Radiology Nursing, 44(1), 68-77.
• Sempane, M. E., Rieger, H., & Roodt, G. (2002). Job Satisfaction in Relation to Organisational Culture. SA Journal of İndustrial Psychology, 28(2), 23-30. Doi:10.4102/sajip.v28i2.49
• Spector, P.E. (1997). Job satisfaction: Application, assessement, cause and consequences. Sage Publications, California USA, London , New Delhi.
• Sridadi, A. R., Pratama, A. S., Eliyana, A., Gunawan, D. R., & Yazid, Z. (2024). Fostering organizational citizenship behavior: the role of proactive personality, job satisfaction, and affective commitment. Sage Open, 14(3), 1-19.
• Srivastava, S. (2013). Job satisfaction and organizational commitment relationship: Effect of personality variables. Vision, 17(2), 159-167.
• Sullivan, S. E., & Bhagat, R. S. (1992). Organizational stress, job satisfaction and job performance: where do we go from here?. Journal of Management, 18(2), 353-374.
• Tankuş, E., Sökmen, A., & Şahin, N. G. G. (2023). Sürdürülebilir turizm ekseninde birleşmiş milletler 2030 sürdürülebilir kalkınma hedeflerinin bibliyometrik analizi. Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 11(3), 2238-2263.
• Tanriverdi, H. (2008). Workers' job satisfaction and organizational commitment: Mediator variable relationships of organizational commitment factors. Journal of American Academy of Business, 14(1), 152-163.
• Thangaswamy, A., & Thiyagaraj, D. (2017). Theoretical concept of job satisfaction-a study. International Journal of Research-Granthaalayah, 5(6), 464-470.
• Tietjen, M. A., & Myers, R. M. (1998). Motivation and job satisfaction. Management Decision, 36(4), 226-231.
• Toker, B. (2007). Demografik değişkenlerin iş tatminine etkileri: İzmir’deki beş ve dört yıldızlı otellere yönelik bir uygulama. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8(1), 92-107.
• Tor, S. S., & Esengün, K. (2011). Örgütlerde iş tatminini etkileyen demografik faktörler ve verimlilik: Karaman gıda sektöründe bir uygulama. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 13(20), 53-63.
• Unanue, W., Gómez, M. E., Cortez, D., Oyanedel, J. C., & Mendiburo-Seguel, A. (2017). Revisiting the link between job satisfaction and life satisfaction: The role of basic psychological needs. Frontiers in psychology, 8, Article 680.
• Ünal, M. (2024). Turizm alanında yayınlanmış iş tatmini üzerine tezlerin bibliyometrik analizi. Journal of Tourism Intelligence and Smartness, 7(1), 18-24.
• Üstün, B. (2001). Hemşirelik ve tükenmişlik. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 17(3), 87-96.
• Zingeser, L. (2004). Career and job satisfaction. The ASHA Leader, 9(20), 4-13.
• United Nations Department of Economic and Social Affairs (2025, Ağustos 10). Sustainable development goals Erişim adresi: https://sdgs.un.org/goals (Erişim Tarihi: 10.08.2025).