ANALYSIS OF VISITOR REVIEWS ON THE CITTÁSLOW EĞIRDIR: THE TRIPADVISOR EXAMPLE

Year 2023, , 133 - 142, 30.03.2023

Emre Yaşar , İsmail Öztürk , Erge Tür

https://doi.org/10.18092/ulikidince.1211847

Cited By: 1

Abstract

The primary purpose of this research is to determine visitors’ perceptions of Eğirdir and the factors that positively and negatively affect the visitor experience by examining the comments of individuals who visited Eğirdir after it became a slow city. Qualitative research method was adopted in the study. The data were obtained by document review. In this context, the comments on TripAdvisor by individuals who visited Eğirdir from 2018 to 2022 were noted. These comments were analysed by content analysis. The themes were evaluated within themselves as positive and negative. 119 of the 186 comments were made in a wonderful category, while 151 comments were written in Turkish. The comments were examined within the scope of 11 themes. These themes are Eğirdir, Lake Eğirdir, calmness, cleanliness, local foods, activities, local people, restaurant businesses, accommodation businesses, prices and promotion. The most highlighted themes in the comments are Eğirdir and Lake Eğirdir. In the positive evaluations of the Eğirdir theme, its natural beauty and scenery were emphasized. In contrast, in the negative comments, the construction problem of Eğirdir and the lack of sufficient attention to tourism were noted. The positive comments on the Lake Eğirdir theme stated that it is a magnificent lake and should be seen. The negative comments on the Lake Eğirdir theme mentioned that it was not clean and there were too many flies.

Keywords

Eğirdir, TripAdvisor, Cittáslow

SAKİN ŞEHİR EĞİRDİR’DE ZİYARETÇİ YORUMLARININ ANALİZİ: TRİPADVİSOR ÖRNEĞİ

Abstract

Bu araştırmanın temel amacı, sakin şehir olduktan sonra Eğirdir’i ziyaret eden bireylerin yorumlarını inceleyerek Eğirdir hakkında ziyaretçilerin sahip oldukları algıları belirlemek ve ziyaretçi deneyimini olumlu, olumsuz etkileyen faktörleri belirlemektir. Araştırmada nitel araştırma yöntemi benimsenmiştir. Veriler dokuman incelemesi ile elde edilmiştir. Bu bağlamda, 2018’den 2022’ye kadar olan süreç içerisinde Eğirdir’i ziyaret eden bireylerin TripAdvisor’da yaptıkları yorumlar not edilmiştir. Bu yorumlar içerik analizi ile incelenmiştir. Temalar, olumlu ve olumsuz olarak kendi içinde değerlendirilmiştir. 186 yorumun 119 tanesi harika kategorisinde yapılırken 151 yorum Türkçe olarak yazılmıştır. Yorumlar 11 tema kapsamında incelenmiştir. Bu temalar; Eğirdir, Eğirdir gölü, sakinlik, temizlik, yöresel yiyecekler, aktiviteler, yerel halk, restoran işletmeleri, konaklama işletmeleri, fiyatlar ve tanıtımdır. Yorumlarda en fazla vurgulanan genel olarak Eğirdir ve Eğirdir gölüdür. Eğirdir teması olumlu değerlendirmelerinde doğal güzelliği ve manzarası, olumsuz yorumlarda ise Eğirdir’in yapılaşma sorunu, turizme yeterli önem gösterilmemesi vurgulanmıştır. Eğirdir gölü temasında olumlu yorumlarda muhteşem bir göl olduğu ve kesinlikle görülmesi gerektiği belirtilmiştir. Eğirdir gölü temasında olumsuz yorumlarda ise temiz olmaması ve sineklerin fazla olmasına değinilmiştir.

Keywords

Sakin Şehir, Eğirdir, TripAdvisor

References

• Alagöz, M. (2018). Sürdürülebilir kent bağlamında Cittáslow yaklaşımı, Eğirdir ilçesinin Cittáslow kriterleri açısından incelenmesi. Asia Minor Studies, 6(1), 138-149.
• Başar, N. (2021). Sakin şehirde yaşayan halkın turizm algısının belirlenmesi: Eğirdir/Isparta örneği. (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
• Bowen, G. A. (2009). Document analysis as a qualitative research method. Qualitative research journal. 9(2), 27-40
• Coşar, Y. (2013). Yavaş şehir (Cittáslow) olgusunun turist davranışları ve yerel halkın kentsel yaşam kalitesi algısına etkileri (Doktora Tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• Çoban, Ö. (2010). Paylaşım olgusunda meydana gelen değişiklikler ve günümüz sosyal ve iş yaşamına izdüşümler. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28, 345-359.
• Demir, H. (2019). Yerel halkın bakış açısıyla Cittáslow (sakin şehir) kavramı ve etkinliği: Yalvaç ve Eğirdir örnekleriyle karşılaştırmalı bir araştırma. (Yüksek Lisans Tezi). Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gaziantep.
• Demir, M., Dalgıç, A., & Doğanay Ergen, F. (2021). Handbook of Research on the Impacts and Implications of COVID-19 on the Tourism Industry. IGI Global
• Demir, M. & Aracı, S. (2022). Eleştirel bir bakış açısıyla kırsal turizm ile ilgili çalışmaların bibliyometrik analizi, Journal of Applied Tourism Research, 3 (1), 25-36.
• Farelnik, E., Stanowicka, A., & Wierzbicka, W. (2017). International cooperation between cities based on the example of the Cittáslow network. Olsztyn Economic Journal, 12(4), 415-425.
• Honore, C. (2008). Yavaş, hız çılgınlığına başkaldıran yavaşlık hareketi (E. Gür, Çev.), İstanbul: Alfa Yayınları.
• Https://www.maxqda.com/tr (Accessed: 28.09.2022)
• Ince, E., Iscioglu, D., & Ozturen, A. (2020). Impacts of Cittáslow philosophy on sustainable tourism development. Open House International, 45(1/2), 173-193.
• İnanır, A., Uslu, A., & Çaprak, D. (2019). Sakin şehir ve kırsal turizm: Eğirdir İlçesi’nde bir araştırma, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 7(3). 1711-1726.
• Keskin, E. B. (2010). Sürdürülebilir kent kavramına farklı bir bakış olarak yavaş şehirler (Cittáslow): Seferihisar örneği, (Yüksek Lisans Tezi), Dumlupınar Üniversitesi. Kütahya.
• Mayer, H., & Knox, P. L. (2006). Slow cities: sustainable places in a fast world. Journal Of Urban Affairs, 28(4), 321–334.
• Miele, M. (2008). Cittáslow: producing slowness against the fast life, Space and Polity, 12(1), 135-156.
• Morçin, S. E., & Güneş, K. (2021). Sakin şehirlerin destinasyon kalitelerinin incelenmesi: Eğirdir örneği. Journal of gastronomy, hospitality and travel, 4(2), 436-444.
• Ongun, U., Gövdere, B., Kilinç, U., & Yeşiltaş, M. (2017). Sürdürülebilir kırsal turizmle bütünleşen Eğirdir ilçesinin sakin şehir (Cittáslow) kapsamında kırsal kalkınmaya etkisi. Journal of Current Researches on Social Sciences, 7(2), 147-162.
• Özkan, H.C. (2011). Bir sürdürülebilir kent modeli: yavaş şehir hareketi (Yüksek Lisans Tezi). Yıldız Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
• Özkan, U. B. (2019). Eğitim bilimleri araştırmaları için doküman inceleme yöntemi. Pegem Akademi.
• Özkul, E., & Demirer, D. (2012). Şehirlerin turistik markalaşmasında kalkınma ajanslarının rolü, bölge planları üzerine bir doküman incelemesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 4(4), 157-181.
• Öztürk, A. (2012). Bir yerleşim birimi olarak kent anlayışında yeni politika: yükselen değer olarak “Yavaş Kent” (Cittáslow), (Yüksek Lisans Tezi). Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• Parkins, W. (2004). Out of time-fast subjects and slow living, Time and Society, 13(3), 363-382.
• Sarıca, S. (2020). Sürdürülebilirlik açısından bir yavaş şehir (Cittáslow) tasarım örneği: Eğirdir. (Sanatta Yeterlilik Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Güzel Sanatlar Enstitüsü. Isparta.
• Sırım, V. (2012). Çevreyle bütünleşmiş bir yerel yönetim örneği olarak ‘sakin şehir’ hareketi ve Türkiye’nin potansiyeli, Tarih Kültür ve Sanat Araştırmaları Dergisi, 1/4, 119-131.
• Tural, S. Ö. (2018). Sakin şehir (Cittáslow) kavramının peyzaj mimarlığı açısından, Isparta/Eğirdir örneğinde incelenmesi. (Yüksek Lisans Tezi). Akdeniz Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Antalya.
• Yalçın, A. & Yalçın S. (2013). Sürdürülebilir yerel kalkınma için Cittáslow hareketi bir model olabilir mi? Sosyal ve Beşerî Bilimler Dergisi, 5(1), 32-41.
• Yurtseven, R., Kaya, O. & Harman, S. (2010). Yavaş hareketi. Ankara: Detay Yayıncılık.