THE MEDIATING ROLE OF WORK ENGAGEMENT IN THE ASSOCIATION BETWEEN PSYCHOLOGICAL WELL-BEING AND TURNOVER INTENTIONS OF EMPLOYEES IN THE MEDIA, CULTURE AND ART SECTOR

Year 2018, 17. UIK Special Issue, 333 - 346, 04.07.2018

Bilal Çankır Safiye Şahin

Abstract

Living
a happy and peaceful life is a situation desired by everyone. Individuals face
many problems both in their private and professional lives. Especially in the
event that the person fails to solve the problems he/she encounters at the
workplace, it is possible that his/her work engagement diminishes, he/she wants
to turn over or seek another job that would psychologically feel better. The
aim of this studyis to test the mediating role of work engagement in the impact
of psychological well-being on turnover intention. The sample of this study
consists of 263 employees who work in the media, communication and publishing
and culture, art and design sectors and also volunteered for participating in
the study. In order to test the research model, Structural Equation Model and
path analysis has been used. According to the result of the
research, psychological well-being has a negative effect on the turnover
intention and there is a partial mediating effect of work engagement on the
effect of psychological well-being on turnover intention. 

Keywords

psychological well-being, work engagement, turnover intention

MEDYA-KÜLTÜR VE SANAT ALANINDA ÇALIŞANLARIN PSİKOLOJİK İYİ-OLUŞLARI İLE İŞTEN AYRILMA NİYETLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİDE ÇALIŞMAYA TUTKUNLUĞUN ARACI ROLÜ

Abstract

Her
birey mutlu ve huzurlu bir hayat geçirmek arzu eder. Kişiler özel ve iş
hayatlarında pek çok sorun ve problemle karşı karşıya kalmaktadırlar. Özellikle,
kişinin işyerinde karşılaştığı sorunları çözememesi durumunda, çalışmaya
tutkunluğun azalması, psikolojik olarak kendini daha iyi hissetmesi için başka
bir işin üstesinden gelmek veya başka bir iş aramak istemesi mümkündür. Bu
çalışmanın amacı psikolojik iyi-oluşun işten ayrılma niyeti üzerindeki
etkisinde çalışmaya tutkunluğun aracı rolünü test etmektir. Araştırmanın
örneklemini İstanbul’da medya, iletişim ve yayıncılık ile kültür, sanat ve
tasarım sektörlerinde çalışan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 263 çalışan
oluşturmuştur. Araştırma modelinin test edilmesinde yapısal eşitlik analizi
kullanılmıştır. Araştırmanın sonucuna göre, psikolojik iyi-oluşun işten ayrılma
niyeti üzerinde negatif yönlü etkisi vardır ve bu etkide çalışmaya tutkunluğun
kısmi aracı rolü bulunmaktadır.

Keywords

psikolojik iyi-oluş, çalışmaya tutkunluk, işten ayrılma niyeti

References

• Argyris, C. (1960). Understanding organizational behavior. Homewood, IL: The Dorsey Press.
• Babin, B. J., & Boles, J. S. (1998). Employee behavior in a service environment: A model and test of potential differences between men and women. The Journal of Marketing, 77-91.
• Bakker, A. B., M. Tims, ve D. Derks. (2012). Proactive Personality and Job Performance: The Role of Job Crafting and Work Engagement. Human Relations, 65.10, 1359-1378.
• Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psycho-logical research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of persona-lity and social psychology, 51(6), 1173.
• Bluedorn, A. C. (1982). A unified model of turnover from organizations. Human relations, 35(2), 135-153.
• Brunetto, Y., Teo, S. T., Shacklock, K., & Farr‐Wharton, R. (2012). Emotional intelligence, job satis-faction, well‐being and engagement: explaining organisational commitment and turnover intentions in policing. Human Resource Management Journal, 22(4), 428-441.
• Burke, R. J., & El-Kot, G. (2010). Work engagement among managers and professionals in Egypt: Potential antecedents and consequences. African Journal of economic and management, 42-60.
• Büte, M. (2011). Kayırmacılığın çalışanlar üzerine etkileri ile insan kaynakları uygulamaları ilişkisi: Türk kamu bankalarına yönelik bir araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(1), 42-60.
• Çankır, B. & Yener, B. (2017). İş’te Pozitif Davranış. Konya: Çizgi Kitapevi.
• Çankır, B. (2010). Yalın Düşünce Sistemini Uygulayan Kurumlarla Uygulamayan Kurumlarda Çalı-şanlarda Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, İstanbul: Marmara Üniversitesi S.B.E., Yüksek Li-sans Tezi.
• Çankır, B. (2016a). Geri Bildirimin Araştırma Görevlilerinin Öz-Yeterlilikleri Üzerindeki Etkisi. İş ve İnsan Dergisi, 3(1), 21-30.
• Çankır, B. (2016b). Çalışmaya tutkunluk ve tükenmişliğin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde etkisi ve bir uygulama (Yayınlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
• Çarıkçı, İ. H., & Çelikkol, Ö. (2009). İş–Aile Çatışmasının Örgütsel Bağlılık ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(9), 153-170.
• DeConinck, J., & Bachmann, D. (2005). An analysis of turnover among retail buyers. Journal of Bu-siness Research, 58(7), 874-882.
• Diener, E., Wirtz, D., Biswas-Diener, R., Tov, W., Kim-Prieto, C., Choi, D. W., & Oishi, S. (2009). New measures of well-being. In Assessing well-being (pp. 247-266). Springer Netherlands.
• Firth, L., Mellor, D. J., Moore, K. A. and Loquet, C., (2004), How can managers reduce employee intention to quit?, Journal of Managerial Psychology, 19(2), 170-187.
• Forgeard, M. J., Jayawickreme, E., Kern, M. L., & Seligman, M. E. (2011). Doing the right thing: Mea-suring wellbeing for public policy. International Journal of Wellbeing, 1(1).
• Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American sociological review, 161-178.
• https://www.danielsoper.com/statcalc/calculator.aspx?id=31
• Jackofsky, E. F. (1984). Turnover and job performance: An integrated process model. Academy of Management Review, 9(1), 74-83.
• Kahn, W. A. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. The Academy of Management Journal. 33.4, 692-724.
• Kanste, O. (2011). Work engagement, work commitment and their association with well‐being in health care. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 25(4), 754-761.
• Keyes, C. L., Shmotkin, D., & Ryff, C. D. (2002). Optimizing well-being: the empirical encounter of two traditions. Journal of personality and social psychology, 82(6), 1007.
• Kline, P. (2015). A handbook of test construction (psychology revivals): introduction to psychomet-ric design. Routledge.
• Koyuncu, M., Burke, R. J., & Fiksenbaum, L. (2006). Work engagement among women managers and professionals in a Turkish bank: Potential antecedents and consequences. Equal Op-portunities International, 25(4), 299-310.
• Moore, S., Grunberg, L., & Greenberg, E. (2004). Repeated downsizing contact: the effects of simi-lar and dissimilar layoff experiences on work and well-being outcomes. Journal of occupa-tional health psychology, 9(3), 247-257.
• Rothbard, N. P. (2001). Enriching or depleting? The dynamics of engagement in work and family roles. Administrative science quarterly, 46(4), 655-684.
• Ryff, C. D. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of personality and social psychology, 57(6), 1069.Ryff, C. D. (1995). Psychological well-being in adult life. Current directions in psychological science, 4(4), 99-104.
• Samman, E. (2007). Psychological and subjective well-being: A proposal for internationally compa-rable indicators. Oxford Development Studies, 35(4), 459-486.
• Scahufeli, W. B., M. Salanova, V. Gonzalez-Roma, ve A. B. Bakker. (2002). The Measurement of En-gagement and Burnout: A Two Sample of Confirmatory Factor Analytic Approach. Journal of Happiness Studies, 3, 71-92.
• Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi‐sample study. Journal of organizational Behavior, 25(3), 293-315.
• Schaufeli, W. B., Shimazu, A., Hakanen, J., Salanova, M., & De Witte, H. (2017). An Ultra-Short Mea-sure for Work Engagement: The UWES-3 Validation Across Five Countries. European Jour-nal of Psychological Assessment.
• Seçer, B. (2009). İçsel İşten Ayrılma: Nedenleri, Ölçülmesi ve Önlenmesi. Ed. Aşkın Keser, Çalışma Yaşamında Davranış: Güncel Yaklaşımlar, Kocaeli: Umuttepe Yayınevi, s: 549-566.
• Seligman, M. E. (2002). Positive psychology, positive prevention, and positive therapy. Handbook of positive psychology, 2, 3-12.
• Seligman, M. E., & Csikszentmihalyi, M. (2014). Positive psychology: An introduction. In Flow and the foundations of positive psychology (pp. 279-298). Springer Netherlands.
• Semiz Çelik, D. & Çankır, B. (2017). Çalışan Performansı ve Mali Performans: Pozitif Ses Çıkarma, Ruhsal İyi-Oluş ve Çalışmaya Tutkunluk İle İlişkileri ve Otel İşletmeleri Örneği. 5. Örgütsel Davranış Kongresi.
• Shaw, J. D., Delery, J. E., Jenkins, G. D., & Gupta, N. (1998). An organization-level analysis of volun-tary and involuntary turnover. Academy of management journal, 41(5), 511-525.
• Simpson, M. R. (2009). Predictors of work engagement among medical-surgical registered nurses. Western journal of nursing research, 31(1), 44-65.
• Snyder, C. R., Lopez, S. J., & Pedrotti, J. T. (2010). Positive psychology: The scientific and practical explorations of human strengths. Sage Publications.
• Spector, P. E., Cooper, C. L., Poelmans, S., Allen, T. D., O'Driscoll, M., Sanchez, J. I., ... & Lu, L. (2004). A cross‐national comparative study of work‐family stressors, working hours, and well‐being: China and Latin America versus the Anglo world. Personnel Psychology, 57(1), 119-142.
• Steger, M. F., Frazier, P., Oishi, S., & Kaler, M. (2006). The meaning in life questionnaire: Assessing the presence of and search for meaning in life. Journal of counseling psychology, 53(1), 80.
• Telef, B. B. (2013). Psikolojik iyi oluş ölçeği: Türkçeye uyarlama, geçerlik ve güvenirlik çalışması. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 28(28-3).
• Telef, B. B., Uzman, E., & Ergün, E. (2013). Öğretmen Adaylarında Psikolojik İyi Oluş ve Değerler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Electronic Turkish Studies, 8(12), 1297-1307.
• Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: path analyses based on meta‐analytic findings. Personnel psychology, 46(2), 259-293.
• Tims, M., Bakker, A. B., & Derks, D. (2013). The impact of job crafting on job demands, job resour-ces, and well-being. Journal of occupational health psychology, 18(2), 230.
• Turunç, Ö., & Çelik, M. (2010). Algılanan örgütsel desteğin çalışanların iş-aile, aile-iş çatışması, ör-gütsel özdeşleşme ve işten ayrılma niyetine etkisi: savunma sektöründe bir araştırma. Ata-türk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14(1), 209-232.
• Yin-Fah, B. C., Foon, Y. S., Chee-Leong, L. And Osman, S., (2010), An exploratory study on turnover intention among private sector employees, International Journal of Business and Mana-gement, 5(8), 57-64.