TURİZM PAYDAŞLARI AÇISINDAN DİYARBAKIRIN MARKA ALGISI VE GELECEĞİ
Öz
Bu araştırmanın amacı, Diyarbakır kentinin markalaşmasını ve sürdürülebilirliğini kentteki turizm paydaşlarının görüşleri temelinde değerlendirmektir. Genel tarama türünde betimsel olan bu araştırmanın evrenini Diyarbakırdaki turizm paydaşları oluşmaktadır. Turizm paydaşları evreninden örneklem alma yoluna gidilmeyip evrenin tamamına ulaşılmaya çalışılmış ve 151 turizm paydaşına ulaşılmıştır. Veri toplama aracı olarak Turizm Paydaşlarının Diyarbakır Markası Algılaması Veri Toplama Aracı kullanılmıştır. Çalışmadan elde edilen veriler SPSS (Statistical Package for the Social Science) ve AMOS (Analysis of Moment Structures) paket programları ile analizi yapılmıştır. Analiz yöntemi olarak; betimsel istatistikler yapılmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgular, Diyarbakırın marka kent olma potansiyeline sahip olduğunu, surların Diyarbakıra özgü bir özelliğin olduğunu, Diyarbakırın sloganının Kültür Diyarı olabileceğini belirtmişlerdir. Diyarbakırın yemekleri ve tarihi zenginliğinin kentin markalaşması açısından avantaj sağlayacağı, kentin çekici olarak nitelendirildiği, halkın sıcak, geleneksel ve samimi olarak nitelendirildiği görülmüştür. Turizm paydaşları, Diyarbakırın markalaşmasını olumlu karşıladıkları, önemli olduğunu ve bunun için yurdışında yaşayan Diyarbakırlıların markalaşma sürecine dâhil olmaları gerektiğini belirtmişlerdir. Turizm paydaşları ayrıca, gelecekte Diyarbakırın bölgenin ulaşım merkezi; sağlık merkezi ve kongre fuar merkezi olabileceğini belirtmişlerdir. Araştırmadan elde edilen sonuçlar, aslında Diyarbakırın bölgede önemli bir konuma sahip olduğunu ve bunun değerlendirilerek sürdürülebilir turizm kalkınması yaratarak marka kent olabileceğini göstermektedir.
Anahtar Kelimeler
THE OPINION OF TOURISM SHAREHOLDERS ABOUT BRAND PERCEPTION OF DİYARBAKIR AND THE FUTURE
Abstract
The purpose of this study is to evaluate branding and sustainability of Diyarbakır city based upon the opinion of the tourism shareholders. The universe of this universal screening and descriptive survey consists shareholders in the city. Instead of taking a sample group of tourism shareholders universe, total of 151 tourism shareholders were reached for the survey. The questionnaire of shareholders perception of Diyarbakır was used as data collection tool. All data gained from the survey was analyzed by using SPSS and AMOS packaged softwares. Descriptive statistics were used as analysis method. Findings from the survey shows that Diyarbakır the city which is becoming a brand city- is a world city and a brand city. Besides, the shareholders who attended this research indicate that Diyarbakır has a potential to be a brand city and the motto of the city is Destination of Culture. It is indicated that Diyarbakır Cuisine and historical richness would provide an advantage on becoming a brand city, the city is attractive, and the local people are friendly, traditional and frank. Tourism shareholders agree with being a brand city is important for Diyarbakır, thus Diyarbakır natives who live abroad should be involved in this process. Furthermore, they indicate that Diyarbakır would become a centre of transportation, health and congress. The results of this research show that Diyarbakır has a significant position in the region and by taking advantage of this situation Diyarbakır can be a brand city in the context of sustainable tourism development.
Keywords
