KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI (ERP) VE ERP YAZILIMI KULLANAN BİR İŞLETMENİN İNCELENMESİ

Öz

Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP***) yazılımları satın alma, üretim, stok yönetimi, muhasebe, finans, kalite yönetimi, insan kaynakları, satış, lojistik gibi işletme fonksiyonlarını bütünleşik bir biçimde tek bir veri tabanında toplayan ve işletmenin tamamına ve ilgili kullanıcılara, her fonksiyon ile ilgili bilgi akışı sağlayabilen, istenen verinin elde edilebildiği uygulamalardır. Bu makalede ERP sistemleri ile ilgili çeşitli tanımlara yer verilmiş, ERP sistemlerinin özellikleri ve gelişimi gösterilmiştir. Çalışmanın ikinci kısmında ise ERP kullanmaya başlayan bir metal üretim firmasının kullanımdan önceki durumu ve kullanmaya başladıktan sonraki durumu, belirlenen performans kriterleri bağlamında mukayese edilmiştir. Bulguların karşılaştırılıp yorumlanmasıyla firmada verimliliğin arttığı, kullanıcılar açısından iş yükünün hafiflediği gözlemlenmiştir. Faaliyetlerin kıyaslanmasıyla firmada daha önceden kullanılmayan bir takım faaliyetlerin de kullanılabilir hale geldiği tespit edilmiştir. İncelenen faaliyetler açısından bakıldığında firma performansındaki artışın yüksek oranda olduğu görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

• Kurumsal Kaynak Planlaması, KKP, ERP, Uygulamanın Performansı

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) AND THE INVESTIGATION OF A COMPANY USES ERP

Abstract

Enterprise Resource Planning (ERP) systems are tightly integrated business functions as well as purchasing , production, inventory management, accounting, finance, quality management, human resources, sales , logistics and provides the flow of information to the whole business and to the relevant users, and requested data can be produced . In this article various definitions of ERP are given, the characteristics of ERP, and development of ERP are shown. In the second part of the study, a metal company that is using ERP, is compared with before of the usage of ERP by performance criteria. It has detected with the comparing and the interpretation of the findings that the efficiency in the company is increased and users workload has decreased. It is realized that, by the comparison of the activities in a number of previously activity of companies operating has become available . In terms of activities investigated company has a high rate of increase in performance was observed.

Keywords

• Enterprise Resource Planning, ERP, Performance of the implemantation