ADIYAMAN HAVALİMANININ ÖRGÜTSEL SAĞLIĞI VE ÇALIŞANLARININ İŞ TATMİN DÜZEYLERİNİN ANALİZİ

Yıl 2017, Sayı: 64, 463 - 478, 31.12.2017

Hasan Çiftçi

Öz

Havacılık sektöründe Türkiye’de önemli mesafeler kat ederek, diğer ülkelere oranla yolcu, uçuş ve uçak sayısı artışında son on yılda kapasitesinin üzerinde bir gelişme göstermiştir. Hızla büyüyen ve gelişen havacılık sektöründe birçok yeni ihtiyaç ve sorun da ortaya çıkmaktadır. Bu hizmet sunumunu gerçekleştiren çalışanların (iç müşterinin) iş tatmininin yüksek olması, kurumsal yönetimdeki örgüt sağlığının olumlu olması ile doğru orantılıdır. Araştırmada, Adıyaman Havalimanı çalışanlarının örgütsel sağlık ve iş tatmin düzeylerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda, Adıyaman Havalimanı’nda Duran’ın (2001) geliştirdiği “Örgütsel Sağlık ve İş Tatmin Ölçeği” kullanılmıştır. Elde edilen veriler; güvenilirlik, tanımlayıcı istatistikler ve frekans analizi kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda, Adıyaman Havalimanı çalışanlarının örgütsel sağlık ve iş tatmin düzeylerinin yüksek olduğu sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Sağlık, İş Tatmini, İletişim, Ulaşım

Kaynakça

• Akbaba, S.A. (1997), Ortaöğretim Okullarının Örgüt Sağlığı. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara. Aksu, N. (2012), “İş Tatmininin Bazı Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi.” Polis Bilimleri Dergisi, Cilt:14 (1) s:59-79. Ardıç, K. ve POLATÇI, S. (2008). “Akademik Kurumlarda Örgüt Sağlığı ve Örgüt Sağlığını etkileyen Değişkenlerin Analizi.” Celal Bayar Üniversitesi, Yönetim ve Ekonomi Dergisi. Cilt:15, Sayı:2, s:145-161. Büyüköztürk, Ş. (2012). Örnekleme Yöntemleri Ders Notları, http://w3.balikesir.edu.tr/~msackes/wp/wpcontent/uploads/2012/03/BAY-Final-Konulari.pdf Dağdeviren Gözen, E. (2007). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık, Sigorta Şirketleri Üzerine Bir Uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara. Duran, H. (2001). “Adıyaman Emniyet Müdürlüğü Çalışanlarının Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmin Düzeyleri.” Polis Dergisi, Sayı:29, s:49-77. Duran, H ve Çelik, M. (2011). “Demografik Özelliklerin Örgütsel Bağlılık ve İş Tatmini Üzerindeki Etkileri: Adıyaman Emniyet Müdürlüğü Örneği.” E-Journal of New World Sciences Academy, Volume:6, Number:2. Ercan, İ. ve KAN, İ. (2004). “Ölçeklerde Güvenirlik ve Geçerlik”, Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi, 30 (3), s:211-216. http://www.dhmi.gov.tr E. Tarihi: 01.04.2015 Karasar, N. (1995). “Bilimsel Araştırma Yöntemi” 3A Araştırma Eğitim Danışmanlık Ltd., s:148-151. Küçükyılmaz, A.(2007). Havaalanlarında Kurumsal Risk Yönetimi: Atatürk Havalimanı Terminalleri İşletmesi İçin Kurumsal Risk Yönetimi Model Önerisi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sivil Havacılık Yönetimi ABD, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Anadolu Üniversitesi, Eskişehir. Köseoğlu, M. ve Karayormuk, K. (2009). “Örgüt Sağlığı Nedir: Yöneticiler Arasında Görüş Farklılığı Var mıdır?” Atatürk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt.23, Sayı:2. s:177. Miles, M. B. (1969), “Planned Change and Organizational Health: Figure and Ground”, in F. D. Carver & T. J. Sergiovanni (Eds.) Organizations and Human Behavior: Focus on Schools, NY:McGraw Hill, pp:375-391. Şişman, F. (2007). İşletmelerde Yeniden Yapılanma Süreci ve Bunun Çalışanların İş Tatmini ve Örgüte Bağlılıkları Üzerindeki Etkisi. Bir Kamu Kuruluşunda Uygulama. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul. Tekin, Y. ve Ehtiyar, R. (2011). “Başarının Temel Aktörleri: Vizyoner Liderler.” Journal of Yaşar University, 2011 24(6) 4007-4023. Toker, B. (2007). “Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir’deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama.” Doğuş Üniversitesi Dergisi, 8 (1) 2007, 92-107. Uyguç, N. (1998). Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi: Stratejik Bir Yaklaşım. Birinci Basım, İzmir: Dokuz Eylül Yayınları.