Turizm Potansiyeli, Zorluklar ve Stratejik İçgörüler Dikkate Alınarak Bir Destinasyonun İmajının Şekillendirilmesi: Kızkalesi Örneği

Öz

Bu çalışma, Kızkalesi destinasyonunun imajını, turizm potansiyelini ve karşılaştığı sorunları ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırmada nitel araştırma yaklaşımı benimsenmiş ve veriler MAXQDA yazılımı aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, Kızkalesi’nin önemli bir turizm potansiyeline sahip olmasına karşın, altyapı ve üstyapı yetersizlikleri, ulaşım sorunları, etkinlik eksiklikleri ve güvenlik kaygıları gibi çeşitli sorunlarla karşı karşıya olduğunu göstermektedir. En yüksek frekansa sahip kodun “Olumlu imaj yaratma çabaları” olması, destinasyon imajının geliştirilmesine yönelik farkındalığın güçlü olduğunu ortaya koymaktadır. Ayrıca “Turizm potansiyeli”, “Kızkalesi turizm çeşitleri” ve “Kızkalesi algılanan imajı” arasındaki güçlü bağlar, destinasyonun farklı turizm çeşitlendirmeleriyle desteklenmesi gerektiğini göstermektedir. SWOT analizi sonucunda, güçlü yönler arasında olumlu imaj çalışmaları ve tanınırlık; zayıf yönler arasında altyapı ve ulaşım eksiklikleri; fırsatlar arasında alternatif turizm olanaklarının geliştirilmesi ve paydaş iş birlikleri; tehditler arasında ise aşırı kalabalık ve trafik sorunları öne çıkmıştır. Elde edilen bulgular, Kızkalesi’nin sürdürülebilir bir turizm destinasyonu olabilmesi için imaj geliştirme stratejilerinin, alternatif turizm çeşitlendirmelerinin ve paydaş katılımının önemini vurgulamaktadır.

Anahtar Kelimeler

• Destinasyon İmajı
• Kızkalesi
• Turizm Potansiyeli
• MAXQDA
• Alternatif Turizm
• SWOT Analizi

Etik Beyan

Bu çalışmanın, özgün bir çalışma olduğunu; çalışmanın hazırlık, veri toplama, analiz ve bilgilerin sunumu olmak üzere tüm aşamalarından bilimsel etik ilke ve kurallarına uygun davrandığımı; bu çalışma kapsamında elde edilmeyen tüm veri ve bilgiler için kaynak gösterdiğimi ve bu kaynaklara kaynakçada yer verdiğimi; kullanılan verilerde herhangi bir değişiklik yapmadığımı, tüm etik görev ve sorumluluklara riayet ettiğimi beyan ederim. Herhangi bir zamanda, çalışmayla ilgili yaptığım bu beyana aykırı bir durumun saptanması durumunda, ortaya çıkacak tüm ahlaki ve hukuki sonuçlara razı olduğumu bildiririm.

SHAPING DESTINATION IMAGE BY CONSIDERING TOURISM POTENTIAL, CHALLENGES, AND STRATEGIC INSIGHTS: THE CASE OF KIZKALESI

Öz

This study aims to reveal the image, tourism potential, and challenges of Kızkalesi. A qualitative research approach was adopted, and data was analysed using MAXQDA software. The research findings indicate that, while Kızkalesi has significant tourism potential, it faces various problems, including inadequate infrastructure and superstructure, transportation problems, lack of events, and security concerns. The highest-frequency code being “Efforts to create a positive image” demonstrates a strong awareness of improving the destination’s image. Furthermore, the strong links between “Tourism potential,” “Kızkalesi tourism types,” and “Kızkalesi’s perceived image” indicate that the destination should be supported with various tourism diversification strategies. The SWOT analysis revealed that positive image efforts and recognition are among the strengths; infrastructure and transportation deficiencies are among the weaknesses; development of alternative tourism opportunities and stakeholder collaborations are among the opportunities; and overcrowding and traffic problems are among the threats. The findings highlight the importance of image development strategies, alternative tourism diversification, and stakeholder engagement for Kızkalesi to become a sustainable tourism destination.

Anahtar Kelimeler

• Destination Image
• Kızkalesi
• Tourism Potential
• MAXQDA
• Alternative Tourism
• SWOT Analysis

Etik Beyan

I declare that this study is an original study; that I have acted in accordance with scientific ethical principles and rules in all stages of the study, including preparation, data collection, analysis, and presentation of information; that I have cited sources for all data and information not obtained within the scope of this study and included these sources in the bibliography; that I have not made any changes to the data used; and that I have complied with all ethical duties and responsibilities. I declare that I am willing to accept all moral and legal consequences that may arise if any situation contrary to this statement I have made regarding the study is detected at any time.

Kaynakça

1. AGAPITO, D., MENDES, J. ve VALLE, P. (2013). Exploring the conceptualization of the sensory dimension of tourist experiences. Journal of Destination Marketing ve Management, 2(2), 62-73. doi:https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2013.03.001
2. BALOGLU, S. ve McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897. doi:https://doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00030-4
3. BIGNE, E., SANCHEZ, I. ve SÁNCHEZ-GARCÍA, J. (2001). Tourism image, evaluation variables and after purhase behaviour: Inter-relationship. Tourism Management, 22, 607-616. doi:10.1016/S0261-5177(01)00035-8
4. BIVAINIENE, L. (2010). Brand Life Cycle: Theoretical Discourse. Journal of Economics and Management, 15, 408-415.
5. BUHALIS, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21(1), 97-116. doi:https://doi.org/10.1016/S0261-5177(99)00095-3
6. CANLI, V. D. (2016). Yavaş Şehir Akımı ve Sürdürülebilirlik: Konaklama İşletmeleri Açısından Değerlendirme Muğla-Akyaka Örneği. (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
7. CAPRARA, G., BARBARANELLI, C. ve GUIDO, G. (2001). Brand personality: How to make the metaphor fit? Journal of Economic Psychology, 22, 377-395. doi:10.1016/S0167-4870(01)00039-3
8. COLTMAN, M. M. (1989). Tourism Marketing New York:Van Nostrand Reinhold.

9. CROMPTON, J. L. (1979). An Assessment of the Image of Mexico as a Vacation Destination and the Influence of Geographical Location Upon That Image. Journal of Travel Research, 17(4), 18-23. doi:10.1177/004728757901700404
10. ÇERÇI, Ü. Ö. (2019). Sosyal inovasyonun kurumsal imaja etkisi: Konya:Palet Yayınları.
11. EKINCI, Y. (2003). From destination image to destination branding: An emerging area of research. e-Review of Tourism Research (eRTR), 18(2)
12. GARTNER, W. C. (1994). Image Formation Process. Journal of Travel ve Tourism Marketing, 2(2-3), 191-216. doi:10.1300/J073v02n02_12
13. GER, G. (1997). ‘Batı’nin gözünde Turkiye’nin İmaji’’. Gorus, Sayi, 29.
14. GROSSPIETSCH, M. (2006). Perceived and projected images of Rwanda: Visitor and international tour operator perspectives. Tourism Management, 27, 225-234. doi:10.1016/j.tourman.2004.08.005
15. GÜRBÜZ, S. ve ŞAHIN, F. (2015). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Felsefe-Yöntem-Analiz (2 ed.). Ankara: Seçkin Yayıncılık.
16. HOSANY, S., EKINCI, Y., ve UYSAL, M. (2007). Destination image and destination personality. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research, 1, 62-81. doi:10.1108/17506180710729619
17. HUANG, S. ve GROSS, M. (2010). Australia's destination image among mainland Chinese travelers: An exploratory study. Journal of Travel ve Tourism Marketing, 27, 63-81. doi:10.1080/10548400903534923
18. IORDANOVA-KRASTEVA, E., WICKENS, E. ve BAKIR, A. (2010). The Ambiguous Image of Linz: Linz09 - European Capital of Culture. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 8(3), 67-77. Retrieved from https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88112773007
19. KARASAR, N. (2011). Bilimsel araştırma yöntemi (28 ed.). Ankara: Nobel Yayınları.
20. KONECNIK, M. (2002). The image as a possible source of competitive advantage of the destination — The case of Slovenia. Tourism Review, 57(1/2), 6-12. doi:10.1108/eb058373
21. KOTLER, P. ve GERTNER, D. (2002). Country as brand, product, and beyond: A place marketing and brand management perspective. Journal of Brand Management, 9(4), 249-261. doi:10.1057/palgrave.bm.2540076
22. MACKAY, K. ve FESENMAIER, D. R. (1997). Pictorial element of destination in image formation. Annals of Tourism Research, 24, 537-565.
23. MIAO, L., IM, J., FU, X., KIM, H. ve ZHANG, Y. (2021). Proximal and distal post-COVID travel behavior. Annals of Tourism Research, 88, 103159. doi:10.1016/j.annals.2021.103159
24. MOLINA, A., GÓMEZ RICO, M. ve MARTÍN-CONSUEGRA NAVARRO, D. (2010). Tourism marketing information and destination image management. African journal of business management, 4, 722-728. MORGAN, N. ve PRITCHARD, A. (2001). Advertising in Tourism and Leisure (1 ed.): Routledge.
25. NICOLETTA, R. ve SERVIDIO, R. (2012). Tourists' opinions and their selection of tourism destination images: An affective and motivational evaluation. Tourism Management Perspectives, 4, 19-27. doi:10.1016/j.tmp.2012.04.004
26. PELTEKOĞLU, F. B. (2012). Halkla İlişkiler Nedir? : İstanbul:Beta Yayıncılık.
27. PIKE, S. ve RYAN, C. (2004). Destination Positioning Analysis Through a Comparison of Cognitive, Affective, and Conative Perceptions. Journal of Travel Research, 42(4), 333-342.
28. PRAYAG, G. (2007). Exploring the relationship between destination image and brand personality of a tourist destination: An application of projective techniques. Journal of Travel and Tourism Research, 2, 111-130.
29. PRAYAG, G. (2010). Images as pull factors of a tourist destination: a factor-cluster segmentation analysis. Tourism Analysis, 15(2), 213–226. doi:10.3727/108354210x12724863327768
30. Prayag, G. ve Ryan, C. (2011). The relationship between the ‘push’ and ‘pull’ factors of a tourist destination: the role of nationality – an analytical qualitative research approach. Current Issues in Tourism, 14(2), 121-143. doi:10.1080/13683501003623802
31. ROODURMUN, J. (2010). Influence of trust on destination loyalty - An empirical analysis - The discussion of the research approach.
32. RYAN, C. (2015). Is Tourism Vulnerable to Shocks? Tourism Recreation Research, 37, 261-266. doi:10.1080/02508281.2012.11081715
33. SON, A. ve PEARCE, P. (2005). Multi-Faceted Image Assessment. Journal of Travel ve Tourism Marketing, 18(4), 21-35.
34. SÖNMEZ, S. ve SIRAKAYA, E. (2002). A Distorted Destination Image? The Case of Turkey. Journal of Travel Research, 41(2), 185-196. doi:10.1177/004728702237418
35. ŞAHIN, Ş. ve BALOĞLU, Ş. (2011). Brand Personality and Destination Image of İstanbul. An International Journal of Tourism and Hospitality Research, , 22(1), 69-88.
36. TAPACHAI, N. ve WARYSZAK, R. (2000). An Examination of the Role of Beneficial Image in Tourist Destination Selection. Journal of Travel Research, 39(1), 37-44. doi:10.1177/004728750003900105
37. TOLUNGÜÇ, A. (1999). Turizmde Tanıtma ve Reklam: Ankara: Media Cat Yayınları.
38. TUNG, V., TSE, S. ve CHAN, D. (2021). Host-guest relations and destination image: compensatory effects, impression management, and implications for tourism recovery. Journal of Travel ve Tourism Marketing, 38, 1-12. doi:10.1080/10548408.2021.1883499
39. USAKLI, A. ve BALOGLU, S. (2011). Brand personality of tourist destinations: An application of self-congruity theory. Tourism Management, 32(1), 114-127. doi:https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.06.006
40. VAUGHAN, R. D. (2007). Images of Romania as a potential holiday destination. International Journal of Tourism Policy, 1(1), 1-16. doi:10.1504/ijtp.2007.013894
41. www.kulturportali.gov.tr. (2025). Retrieved from https://www.kulturportali.gov.tr/turkiye/mersin/gezilecekyer/kizkalesi-deniz-kalesi
42. XU, J., MCKERCHER, B. ve HO, P. (2021). Post-COVID destination competitiveness. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 26, 1244-1254. doi:10.1080/10941665.2021.1960872 Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2008). Nitel araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayınları.
43. YUAN, M. D. (2010). A research into the marketing of the Phoenix ancient city town destination brand. . Journal of Xichang College, 22 (3), 88–91.
44. YÜKSELEN, C. ve GÜLER, E. G. (2009). Antakya Marka Kent: Görüş ve Öneriler: Ankara:Detay Yayıncılık.
45. ZHOU, X., WANG, J. ve ZHANG, S. (2021). Evaluation of Community Tourism Empowerment of Ancient Town Based on Analytic Hierarchy Process: A Case Study of Zhujiajiao, Shanghai. Sustainability, 13, 2882. doi:10.3390/su13052882