GİYİM ve GIDA ÜRÜNLERİ KATEGORİLERİNDE TÜKETİCİLERİN PLANSIZ SATIN ALMA DAVRANIŞLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Öz

Küresel rekabetin giderek artmasıyla, işletmeler etkin pazarlama stratejileri geliştirebilmek amacıyla tüketicilerin satın alma davranışları hakkında detaylı bilgiye ihtiyaç duymaktadırlar. Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin giyim ve gıda ürünleri kategorisindeki plansız satın alma davranışlarını ortaya koymaktır. Buna ek olarak, tüketicilerin plansız satın alma davranışlarında cinsiyet ve gelir düzeyi gibi temel demografik değişkenlerin etkisi ile alışveriş sıklıklarının plansız satın alma davranışı üzerindeki etkilerini ortaya koymak da amaçlanmıştır. Araştırmanın kapsam ve amacı doğrultusunda geliştirilen bir anket formu, Ankara ilindeki alışveriş merkezlerinde, yüz yüze görüşme yöntemiyle, 394 kişilik bir örnek üzerinde yapılmıştır. Elde edilen verilere uygulanan "Korelasyon" ve "Bağımsız Örneklemler için T-Testi" analiz yöntemleri sonucunda, tüketicilerin belirlenen iki kategorideki plansız satın alma faaliyetlerindeki temel nedenler ile cinsiyet ve gelir grubundan kaynaklanan farklılıklar ortaya konmaya çalışılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• -

Kaynakça

1. A. COLEY ve B. BURGESS, “Gender Differences in Cognitive and Affective Impulse Buying”, Journal of Fashion Marketing and Management, Vol.7, No. 3, 2003, pp. 282-295.
2. A. E. FAIRHURST, L. K. GOOD and J. W. GENTRY, “Fashion Involvement: An Instrument Validation Procedure”, Clothing and Textiles Research Journal, Vol. 7 No3, 1989, pp. 10-14.
3. A. HAUSMAN, “A Multi-Method Investigation of Consumer Motivations in Impulse Buying Behavior”, Journal of Consumer Marketing, Vol.17 No. 15, 2000, pp. 403-419.
4. B. J. ve L. BABIN, “Seeking Something Different? A Model of Schema Typically, Consumer Affect. Purchase Intentions and Perceived Shopping Value”, Journal of Business Research, Vol. 54 No.2, 2001, pp. 89-96.
5. C. BAKEWELL ve V. W. MITCHELL, “Male Consumer Decision Making Styles”, International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, Vol. 14, No.2, 2004, pp.223-240.
6. C. CHANG, “The Relative Effectiveness of Comparative and NonComparative Advertising”, Journal of Advertising, Vol.36, No.1, 2007, pp. 21-35.
7. C. J. COBB ve W. D. HOYER, ”Planned Versus Impulse Purchase Behavior”, Journal of Retailing, Vol. 62, No.4, 1986, pp. 384-409.
8. D.D. BELLENGER, D. ROBERTSON ve E. HIRSCHMAN, “Impulse Buying Varies by Product”, Journal of Advertising Research, 18 (December), 1978, pp.15-18.

9. D. FUNK ve N.O. NDUBISI, “Color and Product Choice: A Study of Gender Roles”, Management Research News, Vol.29, No.1/2, 2006, pp.41-52.
10. D. T. KOLLAT ve Ronald. P. WILLETT, “Customer Impulse Purchasing Behavior,” Journal of Marketing Research, 4 (February), 1967, pp. 21-31
11. D. W. ROOK, “The Buying Impulse,” Journal of Consumer Research, Vol. 14 (2), 1987, pp. 189-199.
12. E. J. PARK, E. Y. KIM ve J. C. FORNEY, “A Structural Model of Fashion-oriented Impulse Buying Behavior”, Journal of Fashion Marketing and Management, Vol. 10 No. 4, 2006, pp. 433-446.
13. F. PIRON, “A Comparison of Emotional Reactions Experienced by Planned, Unplanned and Impulse Purchasers”, Advances in Consumer Research, Vol. 20, 1993, pp. 341-344.
14. H. STERN, “The Significance of Impulse Buying Today,” Journal of Marketing, Vol. 26 (April), 1962, pp. 59-62.
15. J. SEO, J. M. HATHCOTE ve A. L. SWEANEY, “Causal-wear Shopping Behavior of College Men in Georgia, USA”, Journal of Fashion Marketing and Management, Vol.5 No.3, 2001, pp.208-222.
16. R. R. DHOLAKİA, “Going Shopping: Key Determinants of Shopping Behaviors and Motivations”, International Journal of Retail and Distribution Management, Vol.27, No.4, 1999, pp.154-165.
17. S. E. BEATTY ve M. E. FERRELL, “Impulse Buying: Modeling its Precursors”, Journal of Retailing, Vol. 74 No. 2, 1998, pp. 169- 191.
18. S. KO, “The Study of Impulse Buying of Clothing Products”, Unpublished Master’s Thesis, Seoul National University, Seoul, 1993, pp.127-129
19. Y. K. HAN, G. A. MORGAN, A. KOTSIOPULOS ve P. J. KANG, “Impulse Buying Behavior of Apparel Purchases”, Clothing and Textiles Research Journal, Vol.9 No. 3, 1991, pp. 15-21.