REKLÂMLARIN PAZARLAMA ETİĞİ VE SOSYAL SORUMLULUK BİLİNCİNE GÖRE DEĞERLENDİRİLMESİ: AMPİRİK BİR ÇALIŞMA Yrd.Doç.Dr.Süleyman DÜNDAR, Öğr.Grv.Türker GÖKSEL
Öz
Reklâmlar, tüketicilerin satın alma kararlarında önemli bir etkiye sahiptir. Reklâmlarda ki yanıltıcı unsurlardan dolayı tüketiciler aldanabilmektedir. Bunun için işletmeler, tüketiciye ve topluma karşı sosyal sorumlulukları gereği yanıltıcı reklâmlardan kaçınmalıdır. Bu çalışmada, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi’nde öğrenim gören öğrencilerin medya araçlarında yayınlanan reklâmlara ilişkin algılamaları ölçülmüştür. Çalışmanın sonucuna göre pazarlama etiği ve sosyal sorumluluk ilkelerine göre, öğrencilerin reklâmlara ilişkin algılamaları olumsuzdur. Algıdaki bu olumsuzluk, öğrenim düzeyine ve cinsiyete göre farklılık göstermemektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- AVUAR Zakir, “Reklâmlar n De erlendirilmesi”, (http://hukukcu.com/search.php?query=av%FEar&action=resu lts) (03.05.2006)
- Tüketici Politikas Yönünden
- AYTEMUR Sait, Reklâm.n yisi Kötüsü Olmaz, MediaCat Kitaplar , /stanbul, 2000
- BOLAY Süleyman Hayri, Felsefi Doktrinler ve Terimler Sözlü+ü, Akça Yay nlar , 6. Bask , Ankara, 1996
- BÜLBÜL A.R dvan, leti/imde Etik, Nobel Yay nlar : Ankara, 2001
- DALLMANN K.M. “Targeting Women in German and Japonese Magazine Advertising”, European Journal of Marketing, Vol.35, No.11/12, 2001
- FRASER Anna Zarkoda, FRASER Campbell, Moral Decision Making in International Sales Negotiations. Journal of Business & Industrial Marketing, Vol.16 No.4, 2001
- GRAEFF Timothy R., “Product Comprehension And Promotional Strategies”, Journal of Consumer Marketing, Vol.12, No.2, 1995
- GÜNGÖR Erol, Ahlâk Psikolojisi ve Sosyal Ahlâk, Ötüken Yay nlar , /stanbul, 1997
- HOEY Clive, Maximising The Effectiveness Of Web-Based Marketing Communications, Marketing Planning, Volume 16, Number 1, 1998 ntelligence &
- MAYO Michael, “An Empirical /nvestigation Of A General Theory Of Marketing Ethics”, Journal Of The Academy Of Marketing Science, Vol 18, 1990
- NUTTAL Jon, Ahlâk Üzerine Tart./malar, (Çeviren: Abdullah YILMAZ), Ayr nt Yay nlar , /stanbul, 1997
- ODABAUI Yavuz, Tüketici Davran./. ve Pazarlama Stratejisi, Anadolu Üniversitesi Yay nlar , 2. Bask , Eski ehir, 1998
- OYMAN Mine, Pazarlamada Etiksel Karar Alma, 21. Yüzy.l.n E/i+inde Ulusal Pazarlama Kongresi, Mustafa Kemal Üniversitesi Yay.nlar., Antakya, 1999
- ÖLÇER Ferit, “Günümüzde Sosyal Sorumlulu un De i en Boyutlar ve / letmeler Üzerine Etkiler”, Standard Dergisi Y l:40 Say :473, TSE Yay nlar , May s 2001
- ÖZDAMAR Kaz m, Paket Programlar le statistiksel Veri Analizi I, Kaan Kitabevi, Eski ehir, 2004
- RUSSELL Thomas, RONALD Lane, Kleppner’s Advert.s.ng Procedure, Eleventh Ed t on. Prentice Hall, 1989
- R/ES Al, R/ES Laura, The Fall of Advertising, Harper Collins
- Publisher, New York, 2002
- TORLAK Ömer, Pazarlama Ahlak., Beta Yay nlar , /stanbul, 2001
- URAL Tülin, /letme ve Pazarlama Eti+i, Detay Yay nc l k, /stanbul, 1997
- VAR/NL/ /nci, Pazarlama Ahlâk. Ve Kayseri’deki Küçük Ve Orta Ölçekli /letme Yöneticilerinin Pazarlama Ahlâk.na li/kin De+erlendirmeleri, Ticaret Odas Yay nlar , Kayseri, 2000
- VOLKOV Michael, HARKER Debra, HARKER Michael, “Complaint Behaviour: A Study Of The Differences Between Complainants About Advertising /n Australia And The Population At Large”, Journal of Consumer Marketing, Vol.19, No.4, 2002
- YÜKSEL, Berrin (1999). “Pazarlama Eti i Döngüsü”, A.K.Ü., . .B.F. Dergisi, Say –1, Afyon, 1999
- ----------------(www.aku.edu.tr/akademik) (20.03.2006)
REKLÂMLARIN PAZARLAMA ETİĞİ VE SOSYAL SORUMLULUK BİLİNCİNE GÖRE DEĞERLENDİRİLMESİ: AMPİRİK BİR ÇALIŞMA
Öz
Reklâmlar, tüketicilerin satın alma kararlarında önemli bir etkiye sahiptir. Reklâmlarda ki yanıltıcı unsurlardan dolayı tüketiciler aldanabilmektedir. Bunun için işletmeler, tüketiciye ve topluma karşı sosyal sorumlulukları gereği yanıltıcı reklâmlardan kaçınmalıdır. Bu çalışmada, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi’nde öğrenim gören öğrencilerin medya araçlarında yayınlanan reklâmlara ilişkin algılamaları ölçülmüştür. Çalışmanın sonucuna göre pazarlama etiği ve sosyal sorumluluk ilkelerine göre, öğrencilerin reklâmlara ilişkin algılamaları olumsuzdur. Algıdaki bu olumsuzluk, öğrenim düzeyine ve cinsiyete göre farklılık göstermemektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- AVUAR Zakir, “Reklâmlar n De erlendirilmesi”, (http://hukukcu.com/search.php?query=av%FEar&action=resu lts) (03.05.2006)
- Tüketici Politikas Yönünden
- AYTEMUR Sait, Reklâm.n yisi Kötüsü Olmaz, MediaCat Kitaplar , /stanbul, 2000
- BOLAY Süleyman Hayri, Felsefi Doktrinler ve Terimler Sözlü+ü, Akça Yay nlar , 6. Bask , Ankara, 1996
- BÜLBÜL A.R dvan, leti/imde Etik, Nobel Yay nlar : Ankara, 2001
- DALLMANN K.M. “Targeting Women in German and Japonese Magazine Advertising”, European Journal of Marketing, Vol.35, No.11/12, 2001
- FRASER Anna Zarkoda, FRASER Campbell, Moral Decision Making in International Sales Negotiations. Journal of Business & Industrial Marketing, Vol.16 No.4, 2001
- GRAEFF Timothy R., “Product Comprehension And Promotional Strategies”, Journal of Consumer Marketing, Vol.12, No.2, 1995
- GÜNGÖR Erol, Ahlâk Psikolojisi ve Sosyal Ahlâk, Ötüken Yay nlar , /stanbul, 1997
- HOEY Clive, Maximising The Effectiveness Of Web-Based Marketing Communications, Marketing Planning, Volume 16, Number 1, 1998 ntelligence &
- MAYO Michael, “An Empirical /nvestigation Of A General Theory Of Marketing Ethics”, Journal Of The Academy Of Marketing Science, Vol 18, 1990
- NUTTAL Jon, Ahlâk Üzerine Tart./malar, (Çeviren: Abdullah YILMAZ), Ayr nt Yay nlar , /stanbul, 1997
- ODABAUI Yavuz, Tüketici Davran./. ve Pazarlama Stratejisi, Anadolu Üniversitesi Yay nlar , 2. Bask , Eski ehir, 1998
- OYMAN Mine, Pazarlamada Etiksel Karar Alma, 21. Yüzy.l.n E/i+inde Ulusal Pazarlama Kongresi, Mustafa Kemal Üniversitesi Yay.nlar., Antakya, 1999
- ÖLÇER Ferit, “Günümüzde Sosyal Sorumlulu un De i en Boyutlar ve / letmeler Üzerine Etkiler”, Standard Dergisi Y l:40 Say :473, TSE Yay nlar , May s 2001
- ÖZDAMAR Kaz m, Paket Programlar le statistiksel Veri Analizi I, Kaan Kitabevi, Eski ehir, 2004
- RUSSELL Thomas, RONALD Lane, Kleppner’s Advert.s.ng Procedure, Eleventh Ed t on. Prentice Hall, 1989
- R/ES Al, R/ES Laura, The Fall of Advertising, Harper Collins
- Publisher, New York, 2002
- TORLAK Ömer, Pazarlama Ahlak., Beta Yay nlar , /stanbul, 2001
- URAL Tülin, /letme ve Pazarlama Eti+i, Detay Yay nc l k, /stanbul, 1997
- VAR/NL/ /nci, Pazarlama Ahlâk. Ve Kayseri’deki Küçük Ve Orta Ölçekli /letme Yöneticilerinin Pazarlama Ahlâk.na li/kin De+erlendirmeleri, Ticaret Odas Yay nlar , Kayseri, 2000
- VOLKOV Michael, HARKER Debra, HARKER Michael, “Complaint Behaviour: A Study Of The Differences Between Complainants About Advertising /n Australia And The Population At Large”, Journal of Consumer Marketing, Vol.19, No.4, 2002
- YÜKSEL, Berrin (1999). “Pazarlama Eti i Döngüsü”, A.K.Ü., . .B.F. Dergisi, Say –1, Afyon, 1999
- ----------------(www.aku.edu.tr/akademik) (20.03.2006)
Toplam 25 adet kaynakça vardır.
Ayrıntılar
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Yazarlar | |
| Gönderilme Tarihi | 8 Eylül 2015 |
| Yayımlanma Tarihi | 1 Haziran 2006 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2006 Cilt: 8 Sayı: 1 |
Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi'nde yayınlanan tüm çalışmalar CC BY-NC 4.0 lisansı ile açık erişim ve ücretsiz olarak lisanslanmaktadır.