Araştırma Makalesi

Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi

Cilt: 21 Sayı: 4 30 Aralık 2019
PDF İndir
TR EN

Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi

Öz

Kamu Hizmeti Motivasyonu (KHM), kamu görevlilerinin içsel motive edicilerle güdülenme düzeylerinin özel sektör çalışanlarından daha yüksek olduğunu ileri süren bir motivasyon yaklaşımıdır ve “politikaya ilgi”, “merhamet”, “fedakârlık” ve “kamu yararı” olmak üzere dört boyutu vardır. Literatürde, cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, eğitim gördüğü alan, sosyo-kültürel çevre, dindarlık düzeyi, ebeveynlerin kamu görevlisi olması gibi faktörlerin KHM düzeyini şekillendirdiği yönünde bulgulara ulaşıldığı görülmüştür. KHM’nin bireylerin performansı, kurumsal bağlılığı, sektör tercihi, ihbar davranışı, iş doyumu, hesap verebilirlik, etik davranış gibi örgütsel değerleri etkilediği de literatürde elde edilen bulgular arasındadır. Bu çalışmanın amacı üniversite öğrencilerinin KHM düzeylerinin şekillenmesinde eğitim düzeyleri, eğitim gördükleri alan, cinsiyet, yaş ve ebeveynlerin kamu görevlisi olması faktörlerinin etkisini ve KHM’nin sektör tercihi üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Araştırmanın örneklemini beş devlet üniversitesinin İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinin öğrencileri arasından rastgele örneklem metoduyla seçilen 967 kişi oluşturmaktadır.  Araştırmanın verileri Perry (1996) tarafından geliştirilen 24 maddeli KHM ölçeği ile sektör tercihine ilişkin 5 maddeli anket formu kullanılarak toplanmıştır. Çalışmanın bulguları cinsiyet ve eğitim görülen alan faktörlerinin KHM düzeyinin şekillenmesinde etki yarattığını göstermektedir. Ancak eğitim düzeyi, yaş ve ebeveynlerin kamu görevlisi olması faktörlerinin KHM’nin şekillenmesinde istatistik olarak anlamlı bir etki yaratmadığı bulgusuna ulaşılmıştır. Diğer bir bulgu ise KHM’nin bireylerin sektör tercihinde belirleyici bir faktör olduğudur.

Anahtar Kelimeler

Kamu hizmeti motivasyonu,kamu yönetimi disiplini,sektör tercihi

Kaynakça

  1. Akıllı, H. S. ve Cingöz, A. (2015). The Relationship Between Organizational Trust and Job Performance: The Mediating Effect of Public Service Motivation, EGPA Annual Conference, 26-28 August, Toulouse, France.
  2. Anderfuhren-Biget, S. (2012). Profiles of Public Service-Motivated Civil Servants: Evidence from a Multicultural Country, International Journal of Public Administration, 35(1): 5-18.
  3. Anderfuhren-Biget, S., Varone, F.E. ve Giauque, D. (2014). Policy Environment and Public Service Motivation, Public Administration, 92(4): 807–825.
  4. Andersen, L.B., Jørgensen, T.B., Kjeldsen, A.M., Pedersen, L.H. ve Vrangbæk, K. (2013). Public Values and Public Service Motivation: Conceptual and Empirical Relationships, American Review of Public Administration, 43(3): 292-311.
  5. Andersen, L. B. ve Pedersen, L. H. (2012). Public Service Motivation and Professionalism, International Journal of Public Administration, 35(1): 46-57.
  6. Arslan, M. ve Karacaoğlu, K. (2018). Kamu Çalışanlarının Kurumsal İtibar Algılarının Onların Kamu Hizmet Motivasyonuna Etkileri: Nevşehir İlçe Belediyeleri Örneği, Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 10(1): 14-29.
  7. Arslan, M. (2018). Kamu Hizmeti Motivasyonu, Ankara: Akademisyen Yayınevi.
  8. Aydın, İ., Demirkasımoğlu, N., Demir, T. G. ve Sıldıroğlu, Ö. E. (2017). Kamu Hizmeti Motivasyonu Ölçeğinin Geliştirilmesi, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 50(2): 105-125.
  9. Bellè, N. ve Cantarelli, P. (2010). Public Service Motivation: The State Of The Art, Paper Prepared for the Conference. Reforming the Public Sector: How to Make the Difference?, December 2-3, 2010, Rome Italy.
  10. Bellé, N. ve Ongaro, E. (2014). NPM, Administrative Reforms and Public Service Motivation: Improving The Dialogue between Research Agendas, International Review of Administrative Sciences, 80: 382-400.

Kaynak Göster

APA
Arslan, M. (2019). Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 21(4), 1261-1277. https://doi.org/10.32709/akusosbil.534032
AMA
1.Arslan M. Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi. AKÜSBD. 2019;21(4):1261-1277. doi:10.32709/akusosbil.534032
Chicago
Arslan, Mustafa. 2019. “Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 (4): 1261-77. https://doi.org/10.32709/akusosbil.534032.
EndNote
Arslan M (01 Aralık 2019) Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 4 1261–1277.
IEEE
[1]M. Arslan, “Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi”, AKÜSBD, c. 21, sy 4, ss. 1261–1277, Ara. 2019, doi: 10.32709/akusosbil.534032.
ISNAD
Arslan, Mustafa. “Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21/4 (01 Aralık 2019): 1261-1277. https://doi.org/10.32709/akusosbil.534032.
JAMA
1.Arslan M. Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi. AKÜSBD. 2019;21:1261–1277.
MLA
Arslan, Mustafa. “Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi”. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, c. 21, sy 4, Aralık 2019, ss. 1261-77, doi:10.32709/akusosbil.534032.
Vancouver
1.Mustafa Arslan. Kamu Hizmeti Motivasyonunu Şekillendiren Faktörler ve Sektör Tercihi. AKÜSBD. 01 Aralık 2019;21(4):1261-77. doi:10.32709/akusosbil.534032