Security Robots: A Qualitative Study

Öz

While using service robots in security services significantly contributes to security services, it also brings new risks. This study aims to measure society's perceptions of security robots. In this context, the study tried to measure how security robots are perceived, the positive and negative aspects of their use, and the perceptions about their usage areas. The qualitative analysis method was used in the study, and data were collected using the interview technique with semi-structured open-ended questions prepared by the researchers. MAXQDA Plus 2022 software was used to analyze the data. The study sample consists of 56 people residing in Kastamonu. The data coded by considering the literature were analyzed using hierarchical code-subcode models, code frequency tables, cross-tabulations and word clouds. Participants think that using security robots in dangerous tasks and continuous work without autonomous mobility and under the constant supervision of the human element will be beneficial in the field of security technologies and will facilitate the activities carried out in the security field. However, it was also stated that these technologies violate the right to privacy, create the feeling that we are being followed in every aspect of our lives and diminish our privacy.

Anahtar Kelimeler

• Security
• Robots
• Security Technologies
• Service robots

Güvenlik Robotları: Nitel bir Çalışma

Öz

Hizmet robotlarının güvenlik hizmetlerinde kullanılması bir yandan güvenlik hizmetlerine büyük katkı sağlarken bir yandan da yeni riskleri beraberinde getirmektedir. Bu çalışmanın amacı güvenlik robotları hakkında toplumun algılarını ölçmektir. Bu kapsamda güvenlik robotlarının nasıl algılandığı, bu robotların kullanımının olumlu ve olumsuz tarafları ve kullanım alanları ile ilgili algılar ölçülmeye çalışılmıştır. Çalışmada nitel analiz yönteminden faydalanılmış, mülakat tekniği kullanılarak araştırmacılar tarafından hazırlanan yarı yapılandırılmış açık uçlu sorular ile veri toplanmıştır. Verilerin analizinde MAXQDA Plus 2022 yazılımı kullanılmıştır. Araştırmanın örneklemini Kastamonu’da ikamet eden 56 kişi oluşturmaktadır. Literatür dikkate alınarak kodlanan veriler, hiyerarşik kod alt kod modelleri, kod frekans tabloları, çapraz tablolar ve kelime bulutu kullanılarak analiz edilmiştir. Katılımcıların güvenlik robotları hakkında, tehlikeli görevlerde ve süreklilik arz eden işlerde otonom hareket kabiliyeti olmadan, sürekli insan unsurunun denetimi altında tutularak kullanılmasının güvenlik teknolojileri alanında oldukça faydalı olacağı ve güvenlik alanında yürütülen faaliyetlerin kolaylaşacağı kanaati bulunmaktadır. Bununla birlikte bu teknolojilerin özel hayatın gizliliğini ihlal ettiği, hayatımızın her alanında takip ediliyormuş hissiyatı oluşturduğu ve özel alanlarının azaldığı ifade edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• Güvenlik
• Robotlar
• Güvenlik Teknolojileri
• Hizmet Robotları

Kaynakça

1. Published Works
2. Agrawal, S., & Williams, M.-A. (2017). Robot authority and human obedience: A study of human behaviour using a robot security guard. HRI '17: Proceedings of the Companion of the 2017 ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction. Vienna. https://doi.org/10.1145/3029798.3038387
3. Akbaş, A. (2024). Yapay zekâ ile toplumsal dönüşüm: Sosyolojik perspektif. Uluslararası Beşeri Bilimler ve Eğitim Dergisi, 10(22), 151-180. https://doi.org/10.59304/ijhe.1477203 (In Turkish)
4. Arends, J. F. M. (2009). Homeros’dan Hobbes ve ötesine: “Güvenlik” kavramının Avrupa geleneğindeki boyutları. Uluslararası İlişkiler, 6(22), 5-6. (In Turkish)
5. Bhbosale, M., Pujari, M., & Multani, M. (2020). Advantages and disadvantages of artificial Intelligence. Aayushi International Interdisciplinary Research Journal, 77, 227-230.
6. Biber, P., Fleck, S., & Duckett, T. (2005). 3D modeling of indoor environments for a robotic security guard. IEEE Computer Society Conference on Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR'05) - Workshops. San Diego. https://doi.org/10.1109/CVPR.2005.381
7. Bistron, M., & Piotrowski, Z. (2021). Artificial intelligence applications in military systems and their influence on sense of security of citizens. Electronics, 10(7), 871. https://doi.org/10.3390/electronics10070871
8. Botta, A., Rotbei, S., Zinno, S., & Ventre, G. (2023). Cyber security of robots: A comprehensive survey. Intelligent Systems with Applications, 18, 200237. https://doi.org/10.1016/j.iswa.2023.200237

9. Bryndin, E. (2019). Social cognitive smart robots: Guide, seller, lecturer, vacuum cleaner, nurse, volunteer, security guard, administrator. Communications, 7(1), 6-12. https://doi.org/10.11648/j.com.20190701.12
10. Çetin, E. (2024). Yapay zeka insansı bot/robot uygulamalarının Türkiye'de gündelik hayata yansıması. Uluslararası Toplumsal Bilimler Dergisi, 8(1), 19-45. (In Turkish)
11. Ekmekcioğlu, A., & Yıldız, M. (2023). Robotlarin kamu güvenliğinde kullanımı: Mekânsal bir sınıflandırma. SAVSAD Savunma ve Savaş Araştırmaları Dergisi, 33(1), 145-176. https://doi.org/10.54078/savsad.1200843 (In Turkish)
12. Eroğlu, S., & Bektaş, O. (2016). Ideas of science teachers took stem education about stem-based activities. Journal of Qualitative Research in Education - JOQRE, 4(3), 43-67. https://doi.org/10.14689/issn.2148-2624.1.4c3s3m
13. Espinas, M. F. C., Roguel, K. M. G., Salamat, M. A. A., & Reyes, S. S. G. (2016). Security robots vs security guards. Researchgate. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.30788.42888
14. Glaser, B., & Strauss, A. (1967). The discovery of grounded theory: Strategies for qualitative research. Mill Valley, CA: Sociology Press.
15. Gül, S. S., & Nizam, Ö. K. (2021). Sosyal bilimlerde içerik ve söylem analizi. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (42), 181-198. https://doi.org/10.30794/pausbed.803182 (In Turkish)
16. Hasan, R., Hussain, S., Nizamuddin, S., & Mahmood, S. (2018). An autonomous robot for intelligent security systems. 9th IEEE Control and System Graduate Research Colloquium (ICSGRC). Shah Alam. https://doi.org/10.1109/ICSGRC.2018.8657642
17. Heyns, C. (2016). Human rights and the use of autonomous weapons systems (aws) during domestic law enforcement. Human Rights Quarterly, 38(2), 350-378. https://doi.org/10.1353/hrq.2016.0034
18. İnce, E., & Başer, M. (2023). Turizm sektöründe hizmet robotlarının kullanımı: İşverenler üzerinde nicel bir araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 20(3), 459-475. https://doi.org/10.24010/soid.1261414 (In Turkish)
19. Isaacs, M., Heydari, F., & Friedman, B. (2023). Regulating police robots. Proceedings of the International Conference on We Robot 2023. Boston.
20. Kaya, A., & Kartal, M. (2021). Havalimanı güvenlik yönetiminde teknoloji ve insan. Journal of Aviation, 5(2), 289-309. https://doi.org/10.30518/jav.1005849 (In Turkish)
21. Kemper, C., & Kolain, M. (2025). K9 police robots: An analysis of current canine robot models through the lens of legitimate citizen-robot-state-interaction. UCLA Journal of Law and Technology, 30(1), 1-95.
22. Lopez, A., Cuellar, F., Venero, R., & Trovato, G. (2017). Robotman: A security robot for human-robot interaction. 18th International Conference on Advanced Robotics (ICAR). Hong Kong.
23. Marcu, G., Lin, I., Williams, B., Jr., L., & Schaub, F. (2023). "Would I feel more secure with a robot?": Understanding perceptions of security robots in public spaces. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 7(CSCW2), 322-356. https://doi.org/10.1145/3610171
24. Matlı, M., & Bayır, R. (2020). Dört mekanum tekerli mobil robot platformunun geliştirimesi ve güvenlik amacıyla kullanımı. Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, 416-425. https://doi.org/10.31590/ejosat.780670 (In Turkish)
25. Maulana, W., Syafaat, M., Widiatmoko, D., & Irwansyah, A. A. (2025). Smart army robot design as a monitoring and negotiation media based on artificial intelligence. TEKNOSAINS: Jurnal Sains, Teknologi dan Informatika, 12(1), 155-160. https://doi.org/10.37373/tekno.v12i1.1243
26. McGuire, M. (2020). The laughing policebot: Automation and the end of policing. Policing and Society an International Journal of Research and Policy, 31(1), 20-36. https://doi.org/10.1080/10439463.2020.1810249
27. Morgan, D. L., & Morgan, R. K. (2008). Single-case research methods for the behavioral and health sciences. Sage Publications. https://doi.org/10.4135/9781483329697
28. Şahiner, M., Ayhan, E., & Önder, M. (2021). Yeni sınır güvenliği anlayışında yapay zekâ yönetişimi: Fırsatlar ve tehditler. Uluslararası Çalışmalar Dergisi, 5(2), 83-95.
29. Suryavanshi, R., Gawade, S., Karemore, G., Ghule, S., Gaikwad, N., & Gaikwad, P. (2024). Military base smart security system. AIP Conference Proceedings. Vadodara. https://doi.org/10.1063/5.0208509
30. Theodoridis, T., & Hu, H. (2012). Toward intelligent security robots: A survey. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C (Applications and Reviews), 42(6), 1219-1230. https://doi.org/10.1109/TSMCC.2012.2198055
31. Trovato, G., Lopez, A., Paredes, R., Quiroz, D., & Cuellar, F. (2019). Design and development of a security and guidance robot for employment in a mall. International Journal of Humanoid Robotics, 16(5), 1-25. https://doi.org/10.1142/S0219843619500270
32. White, M. D., & Marsh, E. E. (2006). Content analysis: A flexible methodology. Library Trends, 55(1), 22-45. https://doi.org/10.1353/lib.2006.0053
33. Ye, X., Jo, W., Al, A., Bhatti, S., Esterwood, C., Kassie, H., Claims, A. (2024). Autonomy acceptance model (AAM): The role of autonomy and risk in security robot acceptance. HRI '24: ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction. Boulder. https://doi.org/10.1145/3610977.3635005
34. Internet Resources
35. TDK. (2025). Türk Dil Kurumu sözlükleri. https://sozluk.gov.tr/ (In Turkish)
36. URL-1. (2025). Ascento guard. Ascento. https://www.ascento.ai/
37. URL-2. (2025). Dünya'nın ilk otonom güvenlik robotu: Q-R3. roboturka.com. https://roboturka.com/robotik/singapurun-otonom-guvenlik-robotu-q-r3/