Determination of Operating Room Nurses' Attitudes Towards Team Resource Management: Case of City Hospital

Öz

Objective: This study was conducted to determine the operating room nurses’ attitudes towards crew resource management. Method: This cross-sectional and descriptive study was conducted with 112 nurses working in the operating room of a city hospital between 15.08.2023-15.09.2023. Descriptive Characteristics Questionnaire Form and Operating Room Management Attitude Questionnaire were used in collecting data. Results: The mean age of the nurses who participated in the study was 37.55 ± 8.08 years, 68.8% were female, 79.5% were married and 74.1% had a bachelor's degree. 96.4% of the nurses stated that they thought that crew resource management was important in the operating room, and 95.5% stated that they considered it necessary to organize a training program for operating room crew resource management. It was determined that the mean total score of the Operating Room Management Attitude Questionnaire of the nurses was 3.66±0.40, and there was a negative and weak significant relationship between the leadership sub-dimension and age and total working years. There was no significant relationship in other sub-dimensions. Conclusion: As a result of the study, it was determined that nurses' attitudes towards operating room management were above the middle level. Crew resource management is of great importance in improving service quality. With crew resource management in healthcare services, it is expected to minimize errors by ensuring optimal crew coordination and optimal risk management. Meeting the training needs of employees is one of the most important initiatives to ensure effective crew resource management in hospitals.

Anahtar Kelimeler

• Operating room
• Team
• Nursing
• Resource management

Ameliyathane Hemşirelerinin Ekip Kaynak Yönetimine İlişkin Tutumlarının Saptanması: Şehir Hastanesi Örneği

Öz

Amaç: Bu çalışma, ameliyathane hemşirelerinin ekip kaynak yönetimine ilişkin tutumlarının saptanması amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Kesitsel ve tanımlayıcı tipteki bu çalışma, 15.08.2023-15.09.2023 tarihleri arasında bir şehir hastanesi ameliyathanesinde çalışan 112 hemşire ile yapılmıştır. Verilerin toplanmasında Tanıtıcı Özellikler Anket Formu ve Ameliyathane Yönetimi Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılan hemşirelerin yaş ortalaması 37,55±8,08 olup, %68,8’i kadın, %79,5’i evli ve %74,1’i lisans mezunudur. Hemşirelerin %96,4’ü ameliyathanede ekip kaynak yönetiminin önemli olduğunu düşündüğünü, %95,5’i ameliyathane ekip kaynak yönetimi için eğitim programının düzenlenmesini gerekli gördüğünü belirtmiştir. Hemşirelerin Ameliyathane Yönetimi Tutum Ölçeği toplam puan ortalamasının 3,66±0,40 olduğu, liderlik alt boyutu ile yaş ve mesleki toplam hizmet süresi arasında negatif yönde ve zayıf düzeyde anlamlı bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Diğer alt boyutlarda ise anlamlı bir ilişki olmadığı saptanmıştır. Sonuç: Araştırma sonucunda hemşirelerin ameliyathane yönetimi tutumlarının orta düzeyin üzerinde olduğu belirlenmiştir. Ekip kaynak yönetimi hizmet kalitesinin arttırılmasında büyük önem taşımaktadır. Sağlık hizmetlerinde ekip kaynak yönetimi ile optimum düzeyde ekip eş güdümü ve en uygun risk yönetimi sağlanarak hataların en aza indirilmesi beklenmektedir. Hastanelerde etkin ekip kaynak yönetiminin sağlanması için çalışanların eğitim gereksinimlerinin karşılanması önemli girişimlerden biri olarak düşünülmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Ameliyathane
• Ekip
• Hemşirelik
• Kaynak yönetimi

Kaynakça

1. 1. Türk Dil Kurumu. https://sozluk.gov.tr/. (Erişim Tarihi: 26 Kasım 2023).
2. 2. Akdemir, N. (1995). Sağlık hizmetlerinde ekip anlayışı ve önemi. Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 11(3), 79-83.
3. 3. Çıraklı, Ü., Çelik, Y., & Beylik, U. (2015). Etkili ekip çalışmasının sağlıktaki önemi ve faydaları: Bir literatür çalışması. Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2(3), 140-146.
4. 4. McConaughey, E. (2008). Crew resource management in healthcare: The evolution of teamwork training and medteams. The Journal of Perinatal & Neonatal Nursing, 22(2), 96-104.
5. 5. Zehir, C., & Özşahin, M. (2008). Takım yönetimi ve takım etkinliğini belirleyen faktörler: Savunma sanayinde Ar-Ge yapan takımlar üzerinde bir saha araştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(2), 266-279.
6. 6. Çakmak, C., Konca, M., & Teleş, M. (2018). Türkiye Ulusal Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS) üzerinden tıbbi hataların değerlendirilmesi. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 21(3), 423-448.
7. 7. Alfredsdottir, H., & Bjornsdottir, K. (2008). Nursing and patient safety in the operating room. J Adv Nurs, 61(1), 29-37.
8. 8. Manav, G., & Karademirler, Y. (2018). Hasta güvenliği kültürü. Güncel Pediatri, 16(3), 103-116.

9. 9. Yeşilyaprak, T., & Özşaker, E. (2018). Hastaların ameliyathane ortamına ilişkin görüşlerinin incelenmesi. Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 11(4), 315-321.
10. 10. Millî Eğitim Bakanlığı 2012. Biyomedikal cihaz teknolojileri ameliyathane ve yoğunbakım.chromeextension:// efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://megep.meb.gov.tr/ mte_program_modul/moduller_pdf/ Ameliyathane%20Ve%20Yo%C4%9Fun%20Bak%C4%B1m.pdf. (Erişim Tarihi:10 Ocak 2024).
11. 11. Bull, R., & FitzGerald, M. (2006). Nursing in a technological environment: Nursing care in the operating room. Int J Nurs Pract, 12(1), 3-7.
12. 12. Hemşirelik Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110419-5.htm (Erişim Tarihi: 04 Aralık 2023).
13. 13. Yalçınkaya, A. (2010) Ameliyathane yönetimi tutum ölçeği geçerlik ve güvenirlik çalışması. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ege Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İZMİR.
14. 14. Erdoğan, S., Nahcivan, N., & Esin, N. (2014). Hemşirelikte Araştırma Süreç, Uygulama ve Kritik. İstanbul: Nobel Tıp Kitabevleri.
15. 15. Helmreich, R. L., & Davies, J. M. (1996). Human factors in the operating room: interpersonal determinants of safety, efficiency and morale. Baillière's Clinical Anaesthesiology, 10(2), 277-295.
16. 16. Franck, E., Roes, L., De Schepper, S., & Timmermans, O. (2018). Team resource management and quality of care. Van Bogaert, P., & Clarke, S. The organizational context of nursing practice. 1st ed. (ss: 217-37). Switzerland: Springer.
17. 17. Manser, T. (2009). Teamwork and patient safety in dynamic domains of healthcare: A review of the literature. Acta Anaesthesiol Scand, 53(2),143-151.
18. 18. Yardımcı, F., & Başbakkal, Z. (2012). Tıp bilimlerinde ekip kaynak yönetimi. Nobel Medicus, 8(3), 12-17.
19. 19. Susam Özsayın, F., & Özbayır, T. (2016). Attitudes of operating theater workers toward patient safety. Int J Antisep Disinfect Steril, 1(1), 1-6.
20. 20. Çelik, A., & Karaca, A. (2017). Hemşirelerde ekip çalışması ve motivasyon arasındaki ilişkinin ve etkileyen faktörlerin değerlendirilmesi. Hemşirelikte Eğitim ve Araştırma Dergisi, 14(4), 254-263.
21. 21. Bekmez, F., & Karagözoğlu, Ş. (2021). Sağlık ekibi üyelerinin ekip çalışması tutumunun iş doyumuna etkisi: Bir üniversite hastanesi örneği. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 24(4), 451-460.
22. 22. Aralan, T. (2020). Sağlık kurumlarında ekip kaynak yönetimi yaklaşımına yönelik bir araştırma. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı, SİVAS.
23. 23. Düzgün, F., Yılmaz, D. U., Karaman, D., Çinar, H. G., Dikmen, Y., & Yılmaz, D. (2019). Yoğun bakım hemşirelerinin ekip çalışması tutumlarının incelenmesi. Çağdaş Tıp Dergisi, 9(1), 32-36.
24. 24. Saldamlı, A., & Andsoy, İ. I. (2019). Cerrahi süreçteki sağlık profesyonellerinin kişilerarası iletişim tarzları ve ekip çalışması tutumları. Cukurova Medical Journal, 44 (1), 483-491.
25. 25. Saygılı, M., & Özer, Ö. (2020). Sağlık çalışanlarında ekip çalışması tutumlarının incelenmesi. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(27), 444-454.
26. 26. Ulusoy, H., & Tokgöz, D. M. (2009). Hekim ve hemşirelerin ekip çalışmasına ilişkin görüşleri. Pamukkale Medical Journal, 2(2), 55.
27. 27. Kavuran, E., Eda, A. Y., Emrah, A. Y., & Aksoy, M. (2020). Hemşirelerin ekip çalışması ve iş doyumlarının belirlenmesi. Turkish Journal of Science and Health, 2(1), 45-56.
28. 28. Lafçı, D., Pehlivan, S., & Demiray, G. (2016). Cerrahi kliniklerinde çalışan hekim ve hemşirelerin ekip çalışmasına ilişkin görüşleri. Sağlık ve Hemşirelik Yönetim Dergisi, 3(2), 55-64.
29. 29. Zelster, MV., & Nash, D. (2010). Approaching the evidence basis for aviation-derived teamwork training in medicine. Am J Med Qual, 25(1), 13-23.
30. 30. Aydemir, İ., & Yıldırım, T. (2018). Sağlık kurumlarında tıbbi hataların azaltılmasında ekip kaynak yönetimi yaklaşımı: Ankara ilinde faaliyette bulunan bir eğitim-araştırma hastanesi ameliyathane ünitesi örneği. Verimlilik Dergisi, (3), 115-141.
31. 31. Kim, S. E., Kim, C.W., Lee, S.J., Oh, J.H., Lee, D.H., Lim, T.H., et al. (2015). A questionnaire survey exploring healthcare professionals’ attitudes towards teamwork and safety in acute care areas in South Korea. BMJ Open, 5(7), 1-9.
32. 32. Yule, S., Flin, R., Paterson-Brown, S., & Maran, N. (2004). Surgeons' attitudes to teamwork and safety. Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting, 48(16), 2045-2049.
33. 33. Flin, R., Fletcher, G., McGeorge, P., Sutherland, A., & Patey, R. (2003). Anaesthetists’ attitudes to teamwork and safety. Anaesthesia, 58(3), 233-242.
34. 34. Keklik, B., & Özgüneş, Ö. (2022). Ambulans personeli acil tıp teknisyenleri (ATT) ve paramediklerin ekip çalışması tutumları üzerine bir araştırma. Giresun Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 8(2), 311-330.