Bir Tıp Fakültesi Hastanesinin Çocuk Acil Servisine Başvuran Hastaların Özellikleri

Yıl 2019, Cilt: 24 Sayı: 2, 122 - 131, 13.06.2019

Ramazan Cahit Temizkan Nursel Büyük Önder Kılıçaslan Handan Ankaralı Kenan Kocabay

https://doi.org/10.21673/anadoluklin.463388

Cited By: 1

Öz

Amaç: Acil servisler hastanelerin her tür acil hasta ve yaralıya
kesintisiz hizmet veren en önemli birimlerindendir. Bu çalışmada Düzce Üniversitesi
Tıp Fakültesi Çocuk Acil Servisi’ne belli bir dönemde başvuran hastaların çeşitli
özelliklerini ve dağılımlarını ortaya koymak ve elde edilen bulgular doğrultusunda
performansı yüksek, iş gücü kaybı en aza indirilmiş, kaliteli hizmet veren ve
hasta memnuniyetini önemseyen bir acil servis modeli çizmek amaçlanmıştır.

Gereç ve Yöntemler: 1.01.2012—31.12.2016 döneminde başvuran toplam
116.172 hastanın kayıtları elektronik ortamda retrospektif olarak incelendi.
Kayıtlarda hastaların yıl içinde kaç kez acil polikliniğine başvurduğuna, başvuru
zamanına ve nedenlerine, aldığı tanıya ve hizmet çeşi­dine, ve yaş, cinsiyet ve
sosyoekonomik özellerine dair bilgiler yer almakta idi.

Bulgular: Çocuk Acil Servisi’ne başvuran hasta sayısının 2012–2016 yıllarında
sırasıyla 11.336 (%9,75), 15.453 (%13,3), 23.944 (%20,6), 28.695 (%24,7) ve
36.744 (%31,6) olduğu ve yıllar içinde başvuran hasta sayısında anlamlı bir artış
kaydedildiği görüldü.

Tartışma ve
Sonuç: Çocuk acil servislerine gelen hastaların sosyodemografik ve klinik özellikleri
tespit edilerek bir veri tabanı oluşturulması, bu servisler için yapılacak çalışma
ve gelecek plan­ları açısından çok önemlidir.

Anahtar Kelimeler

acil sağlık hizmetleri, acil servis yoğunluğu, çocuk acil servis

Characteristics of Patients Visiting the Pediatric Emergency Department of a Medical Faculty Hospital

Öz

 Aim: Emergency departments are among
vital units of hospitals, providing non-stop care in all cases of emergency and
injury. This study aimed to present various characteristics and dis­tributions
of the patients visiting the Pediatric Emergency Department of the Düzce
University Medical Faculty within a specified period and, based on the data
obtained, define an emergency service model with high performance, minimized
labor loss, high service quality, and prioritized patient satisfaction.

Materials and Methods: Records of a total of 116,172 patients admitted
between 1.1.2012 and 31.12.2016 were electronically reviewed retrospectively.
The records included information as to how many times the patients visited the
emergency polyclinic in a single year, admission time and indication, type of
the diagnosis and medical care received, and patient age, sex and socioeconomic
characteristics.

Results: We found that the number of the patients visiting the Pediatric
Emergency Department in the years 2012 to 2016 was 11,336 (9.75%), 15,453
(13.3%), 23,944 (20.6%), 28,695 (24.7%) and 36,744 (31.6%), respectively, and
that there was a significant increase in the visiting patient number over the
years.

Discussion and Conclusion: Creating a database by determining the
sociodemographic and clinical characteristics of patients visiting pediatric
emergency services is crucial for the work and future planning for these
services.

Anahtar Kelimeler

emergency health services;, emergency department workload, pediatric emergency department

Kaynakça

• 1. Derlet RW, Kinser D, Ray L, Hamilton B, McKenzie J. Prospective identification and triage of nonemergency patients out of an emergency department: A 5-year study. Ann Emerg Med 1995; 25(2):215-23.2. Polat O, Kabaçam G, Güler İ, Ergişi K, Yıldız A. İbn-i Sina Hastanesi Acil Servis’ne başvuran hastaların sürveyans analizi. Türkiye Acil Tıp Dergisi. 2005;5(2):78-81.3. Edirne T, Edirne Y, Atmaca B, Keskin S. Yüzüncü Yıl Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servis Hastalarının Özellikleri. Van Tıp Dergisi. 2008;15(4):107-1114. Ersel M, Karcıoğlu Ö, Yanturalı S, Yürüktümen A, Sever M, Tunç MA. Bir acil servisin kullanım özellikleri ve başvuran hastaların aciliyetinin hekim ve hasta açısından değerlendirilmesi. Türkiye Acil Tıp Dergisi. 2006;6(1):25-35.5. Şimşek P, Gürsoy A. Acil Servislerin Acil Sorunu: Uygunsuz Kullanım. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2015;18:46. Oktay C, Cete Y, Eray O, Pekdemir M, Gunerli A. Appropriateness of emergency department visits in a Turkish University Hospital. Croat Med J. 2003;44(5):585-91.7. Andruls DP, Kellermann A, Hintz EA, Hackman BB,Weslowski VB. Emergency departman and crowding in United States teaching hospitals. Ann Emerg Med. 1991;20(9):980-68. Aydın T, Aydın ŞA, Köksal O, Özdemir F, Kulaç S, Bulut M. Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Acil Servisi’ne başvuran hastaların özelliklerinin ve acil servis çalışmalarının değerlendirilmesi. Akademik Acil Tıp Dergisi.2010:9(4):163-8.9. Köse A, Köse B, Öncü MR, Tuğrul F. Bir devlet hastanesi acil servisine başvuran hastaların profile ve başvurunun uygunluğu. Gaziantep Tıp Derg. 2011;17(2):57-210. Pereira S, Oliveira e Silva A, Quintas M, Almeida J, Marujo C, Pizarro M, et al. Appropriateness of emergency department visits in a Portuguese university hospital. Ann Emerg Med. 2001;37(6):580-6.11. Gill JM, Mainous AG, Nsereko M. The effect of continuity of care on emergency department use. Arch Fam Med. 2000;9(4):333-8.12. Kılıçaslan İ, Bozan H, Oktay C, Göksu E. Türkiye’de acil servise başvuran hastaların demografik özellikleri. Türkiye Acil Tıp Dergisi. 2005;5(1):5-13.13. Breen BM, McCann M. Healthcare providers attitudes and perceptions of ‘inappropriate attendence’ in the Emergency Department. International Emergency Nursing. 2012;21(3):180-5.14. Brim C.A descriptive analysis of the non-urgent use of emergency departments. Journal of Nursing Research. 2008;15(3):72-88.15. Atabek ME, Oran B, Çoban H, Erkul İ. Çocuk acile başvuran hastaların özellikleri. Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi. 1999, 15(2):89-92.16. Holbrook PR. Prehospital care of critically ill children. Crit Care Med 1980;8:537-4017. Derinöz O,Tunaoğlu FS. Çocuk acil gözlem birimlerinin çocuk hastalar için kullanımı: bir üniversite hastanesinin izlenimleri.Türk Ped.Arş. 2007;42:61-4.18. Boran P, Tokuç G, Çoban Büyükkalfa D, Taşkın B, Pişkin B. Çocuk Acil servise başvuran vakaların değerlendirilmesi . Çocuk Dergisi.2008. 8(2):114-11619. Dena R, Fredrick P. Emergency medical services for children. Kaplan EL In Nelson textbook of pediatrics 15th eds. Philadelphia: WB Saunders, 1996:232-39