INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Öz
Sağlık ve zindelik son birkaç yılda talep gören konular haline geldiğinden, giderek daha fazla insan sosyal medya sitelerinde, özellikle Instagram'da bu trendden yararlanmaya çalışmaktadır. Bu durum ilgili tüm taraflara - etkileyiciler, markalar ve son tüketiciler - fayda sağlayabileceğinden, genel olarak takipçilerin güvenini nasıl kazanacağınızı bilmek önemlidir. E-ticarette güveni kapsayan çalışmalar olmasına rağmen, influencer pazarlaması, hatta daha özel olarak Instagram'daki fitness ile ilgili influencerlar ile ilgili durumu analiz eden çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu kapsamda literatürde en çok bahsedilen üç güven boyutu, yardımseverlik, dürüstlük ve yetkinlik bağlamında anket araştırması yapılmıştır. Analiz, güven üzerinden en fazla yardımseverliğin etkili olduğunu belirtmektedir. Yetkinlik ve dürüstlük , yardımseverlikten sonra gelmektedir. Ayrıca takipçilerin şeffaflığı çok takdir ettiğini göstermiştir ve bu, influencer’ların yanı sıra onlarla çalışan markaların de tüketicilerin güvenini kazanmak adına dürüst ve özverili olması gerektiği sonucuna yol açmıştır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Aljazzaf, Z. M., Perry, M., & Capretz, M. A. M. (2010). Online trust: Definition and principles. Proceedings - 5th International Multi-Conference on Computing in the Global Information Technology, ICCGI 2010, 163–168. https://doi.org/10.1109/ICCGI.2010.17(Erişim tarihi: 22.10.2021)
- Charlesworth, A. (2018). Digital Marketing: A Practical Approach (3rd ed.). Oxon: Routledge.
- Chen, S. C., & Dhillon, G. S. (2003). Interpreting Dimensions of Consumer Trust in E-Commerce. Information Technology and Management, 4(2–3), 303–3018.
- Dasu, S., & Chase, R. B. (2013). The Customer Service Solution: managing emotions, trust, and control to win your customer’s business. United States of America: McGraw-Hill Education
- Djafarova, E. & Thompson, M(2020) , Exploring the Credibility of Fitness Instagram Micro-Celebrities on Young British Males, Athens Journal of Mass Media and Communications, 6(2), 131-14
- Erdoğan H., Özcan B. (2020) Influencer Pazarlaması Kullanımının Tüketicilerin Satın Alma Niyetine Etkisi: Instagram Influencerları Üzerine Bir Araştırma, İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(4), 3813-3827
- Field, A. (2009). Discovering Statistics Using SPSS (3rf ed.). London: SAGE Publications.
- Haemers, I. (2016). Success Story of a Young Fitness Brand: Social media influence as an indicator of success in the fitness industry. Universitat de Barcelona. http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/102484/1/TFM-DEE_Haemers_2016.pdf(Erişim tarihi: 12.11.2021)
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Yayımlanma Tarihi
28 Şubat 2022
Gönderilme Tarihi
12 Aralık 2021
Kabul Tarihi
9 Şubat 2022
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2022 Sayı: 19
APA
Özdemir Çakır, H. Ö. (2022). INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Anasay, 19, 119-135. https://doi.org/10.33404/anasay.1035714
AMA
1.Özdemir Çakır HÖ. INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Anasay. 2022;(19):119-135. doi:10.33404/anasay.1035714
Chicago
Özdemir Çakır, Hilal Özden. 2022. “INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”. Anasay, sy 19: 119-35. https://doi.org/10.33404/anasay.1035714.
EndNote
Özdemir Çakır HÖ (01 Şubat 2022) INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Anasay 19 119–135.
IEEE
[1]H. Ö. Özdemir Çakır, “INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”, Anasay, sy 19, ss. 119–135, Şub. 2022, doi: 10.33404/anasay.1035714.
ISNAD
Özdemir Çakır, Hilal Özden. “INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”. Anasay. 19 (01 Şubat 2022): 119-135. https://doi.org/10.33404/anasay.1035714.
JAMA
1.Özdemir Çakır HÖ. INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Anasay. 2022;:119–135.
MLA
Özdemir Çakır, Hilal Özden. “INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA”. Anasay, sy 19, Şubat 2022, ss. 119-35, doi:10.33404/anasay.1035714.
Vancouver
1.Hilal Özden Özdemir Çakır. INFLUENCER PAZARLAMASININ TÜKETİCİ GÜVENİNE ETKİSİ :FITNESS SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Anasay. 01 Şubat 2022;(19):119-35. doi:10.33404/anasay.1035714
Cited By
Influencer Kaynak Güvenilirliği ve Marka Tutumunun Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi
İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
https://doi.org/10.15869/itobiad.1248404