THE EFFECT OF INFLUENCER MARKETING ON BUYING INTENT: THE CASE OF TİK TOK

Öz

The purpose of this article is to analyze whether social media marketers increase sales and reach consumers through influencers through Tik Tok, a social media application. In the theory part, information about Tik Tok is given and then influencer marketing methods are mentioned through Tik Tok. In the research part of the article, it has been tried to determine the effect of marketing on the purchasing behavior of consumers that have been reached through influencers in Tik Tok with the online survey method. A total of 110 people participated in the survey. As a result of the findings of the research, it has been revealed that social media marketers can reach 80 percent of people through Tik Tok. In the analysis of the participants’ intention to purchase any product they saw on Tik Tok, 55 of the participants stated that they intended to purchase the product after the video they watched on Tik Tok. In the answers given to the question, “Did you buy a product right after watching a video about it?” ; 58% of the participants stated that they purchased products. In another analysis, after watching an influencer video on Tik Tok, the participants were asked whether they used the given code to purchase a product. 10% of the participants used this code; 90% stated that they did not use it. When the results are evaluated, it can be mentioned that Tik Tok can be used more effectively by marketers by using influencers and that strategies should be developed in this direction.

Anahtar Kelimeler

• TikTok
• Influencer Marketing
• Buying Behavior

INFLUENCER PAZARLAMASININ SATIN ALMA DAVRANIŞINA ETKİSİ: TİK TOK ÖRNEĞİ

Öz

Bu makalenin amacı; bir sosyal medya uygulaması olan TikTok aracılığı ile sosyal medya pazarlamacılarının influencer’lar yolu ile satışları arttırıp tüketicilere ulaşıp ulaşmadıklarını analiz etmektir. Teori kısmında Tik Tok hakkında bilgi verilmekte ve daha sonra Tik Tok aracılığı ile influencer pazarlama yöntemlerinden bahsedilmektedir. Makalenin araştırma kısmında niceliksel yöntem kullanılarak çevrim içi anket yöntemi ile Tik Tok’da influencer yöntemi ile pazarlamanın tüketicilerin satın alma davranışına olan etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Ankete toplamda 110 kişi katılmıştır. Yapılan araştırmanın bulguları neticesinde sosyal medya pazarlamacılarının kişilerin yüzde 80’ine Tik Tok aracılığı ile ulaşabildikleri ortaya çıkmıştır. Katılımcıların Tik Tok’da gördükleri herhangi bir ürünü satın alma niyetleri ile ilgili olarak yapılan analizde katılımcılardan 55 tanesinin TikTok’da seyrettikleri video sonrasında ürün satın almaya niyet ettiğini belirtmiştir. Bir ürün ile ilgili bir video seyrettikten hemen sonra o ürünü satın aldınız mı?” sorusuna verilen cevaplarda ise katılımcıların %58’i ürün satın aldıklarını belirtmişlerdir. Yapılan bir diğer analizde katılımcılara; bir Tik Tok’daki bir influener videosunu seyrettikten sonra verilen kodu ürün satın almada kullanıp kullanmadıkları sorulmuştur. Katılımcıların %10’i bu kodu kullandıklarını; %90’i ise kullanmadıklarını belirtmişlerdir. Elde edilen sonuçlar değerlendirildiğinde Tik Tok’un pazarlamacılar tarafından influencer ‘lar kullanılarak daha etkili şekilde kullanılabileceği ve bu yönde stratejiler geliştirilmesi gerektiğinden bahsedilebilir.

Anahtar Kelimeler

• tik tok
• influencer pazarlaması
• satın alma davranışı

Kaynakça

1. Al Zoubi. M.M.( 2022). The growth of influencer marketing: A comparison of TikTok and Instagram, Juhász J. (ed), Proceedings of the European Union’s Contention in the Reshaping Global Economy. University of Szeged, Doctoral School in Economics. http://acta.bibl.u-szeged.hu/75085/1/proceedings_ of_the_eucrge_2022_345-365.pdf.(Erişim Tarihi: 13.09.2022)
2. Aydınlıoğlu, Ö. & Demirel, Ç. (2022). Fenomen Pazarlamanın Covid-19 Pandemi Sürecinde Marka Farkındalığı Bağlamında Kullanımı. Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 24(1), 69-182.
3. Azpeitia, J. (2021). Social Media Marketing and its Effects on TikTok Users, (unpublished Bachelor’s Thesis). Finland: Vassan Ammatikertou University of AppliedSciences. https://www.thesuueus.fi/handle/10024/494757 (Erişim Tarihi: 25.08.2022)
4. Geyser, W. (2020). The State of Influencer Marketing 2020: Benchmark Report. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark- report-2020/.(Erişim Tarihi: 13.06.2022)
5. Green,D, Polk, L, Arnold, J, Chester, C.& Matthews, J , (2022). The Rise Of TikTok: A Case Study Of The New Social Media Giant. Management and Economics Research Journal, 8(1), 1-8.
6. Haenlein, M, Anadol ,E, Farnsworth, T, Hugo. H, Hunichen, J. & Welte, D. (2020). Navigating the New Era of Influencer Marketing: How to be Successful on Instagram, TikTok, & Co. California Management Review, 63(1) 5–25.
7. Hoyt, B. (2022). The Benefits and Dangers of Becoming a TikTok Influencer. https://www.forbes.com/sites/bobbyhoyt/2022/05/11/the-benefits-and-dan gers-of-becoming-a-tiktok-influencer/?sh=5d3d4376735d. (Erişim tarihi: 13.05.2022).
8. Kişin, S. (2022). TikTok Influencer Pazarlamada Instagram’dan Işık Yılı Uzakta, https: /www.adjustbrand.com/araştırmalar/tiktok/ınfluencer-pazarlamada- instagramdan-isik-yili-uzakta/(Erişim Tarihi: 15 08.2022).

9. Kozak , M.A& Doğan, M. (2014) Dinleme Davranışının Müşterinin Satın Alma Niyeti ve Satın Alma Davranışına Etkisi: Seyahat Acentası Satış Temsilcileri Kapsamında Bir Araştırma, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15(2), 57-83.
10. Lin, Q & Nuangjamnong C. (2022) Exploring the Role of Influencers and Customer Engagement on Purchase Intention in Tik Tok Live Streaming Shopping, The International Journal of Social Sciences and Humanities Invention , 9 (12):7469-7498.
11. Nyguen, T. (2022). The Impact of TikTok Influencer Marketing on Consumer Behavior, Vassaan Amottikorkeakoulu University of Applied Sciences , International Business Administration.
12. Önder, N. (2021). 2021’in En Başarılı Infuencer’ları. https://www.marketingturkiye. com.tr/haberler/2021in-en-basarili-influencerlari/. (Erişim Tarihi: 05.08.2022).
13. Tik Tok Global User Age Distribution.(2022). https://www.statista.com/ statistics/1299771/tiktok-global-user-age-distribution. (Erişim Tarihi: 09.05 2022).
14. Tik Tok Yılın En Çok İndirilen Uygulaması Oldu. https://digitalage.com. tr/tiktok-yilin-en-cok-indirilen-uygulamasi-oldu/. (Erişim Tarihi: 08.11.2022).
15. Van Cottem, A. (2021). A Study of Influencer Marketing on Instagram, TikTok and YouTube: The Effects of Parasocial Interactions,Openness, Perceived Interactivity, Persuasion Knowledge and Correspondence Bias,(Unpublished Master’s thesis). Belgium:Louvain School of Management https://dial.uclouvain.be/memoire/ucl/en/object/thesis%3A31419 (Erişim tarihi: 14.09.2022).
16. Uğurhan, Y.Z, &Yaşar, İ.H (2021) Tik Tok’taki Reklam ve Sponsorlu İçeriklerin Satın Alma Niyeti Üzerindeki Rolü: Sosyo Demografik Değişkenler Özelinde Bir İnceleme, Abant Sosyal Bilimler Dergisi, 21(2), 243-269.
17. Wadhwa, V, Amla, I. & Salkever, A. (2020). From Incremental to Exponential: How Large Companies Can See the Future and Rethink Innovation. US: Berrett-Koehler Publishers.