Üniversite Öğrencilerinin Konya ve Sakinlerinin Öne Çıkan Özellikleri Üzerine Düşünceleri - Bir Algı Haritası Çalışması

Öz

Şehirler, günümüzün rekabet şartları içerisinde turistler, kentin içinde yaşayanlar, yatırımcılar, öğrenciler gibi çok farklı gruplar için daha çok tercih edilen bir yer olmak için birbirleriyle yarışmaktadır. Kentlerin markalaşma sürecinde mevcut imajını anlamak ve bu imaja göre tasarım stratejileri oluşturmak önemli bir rol oynamaktadır. Bu çalışma Konya'da bulunan üniversite öğrencilerinin Konya ve şehrin sakinleri ile ilgili bakış açısını anlamayı amaçlamaktadır. Çalışma kapsamında uygulanan anket tekniği, Kasım 2019'da üniversitenin yemekhanesinde rastgele seçilen 300 öğrenciye yapılmıştır. Anket sonuçlarına göre Konya’nın genel imajı nötr olarak görülmüş ve bu durum, olumlu bir imaja yaratabilmek için bir fırsat olarak yorumlanmıştır. Anket sonuçlarına göre Konya’nın sanayisi, tarihi, tarımı, erişilebilirliği ve temiz çevresi şehrin öne çıkan özellikleri olarak ortaya çıkmıştır. Ayrıca imaj belirleyici ifadelerin ortalama değerleri nötr kent imajından dolayı yüksek oranda bulunmamıştır. Bunlara ek olarak literatür taramasında şehrin pozitif bir imaja sahip olduğu görülmüştür. Fakat bu çalışma sonucu elde edilen verilere göre kentin imajına nötr olarak ulaşılmıştır. Bu ise çalışmayı diğer çalışmalardan farklı kılan bir özellik olarak verilebilir.

Anahtar Kelimeler

• Konya
• Şehir Markalaşması
• Algı Haritası
• Kent İmajı
• Şehir Pazarlama

University Students’ Thoughts on Konya and Its Residents’ Prominent Peculiarities- A Perceptual Mapping Study

Öz

Cities are competing each other in order to be more preferred one for various groups such as tourists, residents, students and investors. In city branding activities, understanding the city’s existing image and design strategies accordingly play an important role. This study aims at understanding Konya and its residents’ image from university students’ point of view. Survey technic was applied to the 300 students selected randomly in university’s cafeteria during November 2019. The results showed that in general Konya’s image can be interpreted as neutral, which can be accepted as an opportunity to change it to a positive image. Konya’s industry, history, agriculture, accessibility and clean environment are found as its prominent peculiarities. Moreover, the mean value of the image-determining statements is not found high due to its neutral image. In addition to these, it was seen in the literature review that the city has a positive image. However, according to the data obtained as a result of this study, the image of the city has been achieved as neutral. This can be given as a feature that makes the study different from other studies.

Anahtar Kelimeler

• Konya
• City Branding
• Perceptual Mapping
• City İmage
• City Marketing

Kaynakça

1. Akın, M. H., Aydemir, M. A., & Nacak, İ. (2013). Konya'nın muhafazakarlık algısı üzerine uygulamalı bir çalışma. Muhafazakar Düşünce, 9(36), 145-167.
2. Alagöz, S. B., & Bilgeoğlu, S. (2019). Marka şehir ve marka imajının ölçümü: Konya şehir imajı üzerine bir araştırma. KMÜ Journal of Social and Economic Research, 21(37), 82-100.
3. Arıkan, R. (2018). Anket yöntemi üzerinde bir değerlendirme. Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1, 97-159.
4. Avraham, E. (2004). Media strategies for improving an unfavorable city image. Cities, 21(6), 471-479.
5. Bakan, Ö., & Kaya, F. (2010). Konya imajını değerlendirmeye yönelik bir araştırma. e-Journal of New World Sciences Academy, 5(4), 637-645.
6. Baloğlu, S., & McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897.
7. Canöz, N. (2016). Türk insanı nezdinde Konya imajının belirlenmesine yönelik bir alan araştırması. Humanities Science, 11(2), 69-86.
8. Demirel, M. (2014). Burdur kent imajı: Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi öğrencileri üzerine bir alan araştırması. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitü Dergisi, 6(10), 230-241.

9. Ekinci, Y. (2003). From destination image to destination branding: An emerging area of research. E-Review of Tourism Research, 1(2), 21-24.
10. Eren, C., & Koçyiğit, M. (2020). Kent imajının ve kentsel rekreasyon alanlarına yönelik algının ölçümü. Aksaray İletişim Dergisi, 2(1), 66-81.
11. Gorkemli, N. H. (2012). Is Konya ready for branding? International Journal of Business and Management Studies, 1(3), 89-96.
12. Görkemli, N. H., Tekin, G., & Baypınar, Y. E. (2013). Kültürel etkinlikler ve kent imajı: Mevlana törenlerinin Konya kent imajına etkilerine ilişkin hedef kitlelerin görüşleri. Gumushane University E-Journal of Faculty of Communication, 2(1), 150-171.
13. Güdendede, H. (2017). Kentlerin markalaşması: Konya örneği. Yüksek Lisans Tezi. Konya: Necmettin Erbakan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
14. Hauser, J. R., & Koppelman, F. S. (1979). Alternative perceptual mapping techniques: Relative accuracy and usefulness. Journal of Marketing Research, 16(4), 495-506.
15. http://www.sp.gov.tr/documents /Turizm_Strateji_2023.pdf. (2021, Janurary 15).
16. https://istatistik.yok.gov.tr/. (2021, Janurary 15).
17. https://webadmin.selcuk.edu.tr/BirimDosyalar/Dosyalar/ogrenci_isleri/1.GENEL%20%20TABLO.pdf. (2021, Janurary 15).
18. https://www.cnnturk.com/ekonomi/turkiyenin-yasamak-ve-calismak-icin-en-iyi-sehirleri-aciklandi?page=1. (2021, Janurary 15).
19. https://www.nvi.gov.tr/konya/2019-yili-konya-nufus-istatistikleri. (2021, Janurary 15).
20. Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding, 1(1), 58-73.
21. Knox, S., & Bickerton, D. (2003). The six conventions of corporate branding. European Journal of Marketing, 37(7/8), 998-1016.
22. Koçyiğit, M., & Aktan, E. (2020). Kent markalaşması bağlamında tematik parkların kent imajı üzerindeki rolü: Konya Kelebekler Vadisi ziyaretçileri üzerinde bir araştırma. Gumushane University e-Journal of Faculty of Communication, 8(1), 1-20.
23. Kotler, P., Haider, D., & Rein, I. J. (1993). Marketing Places. New York: Free Press.
24. Költinger, C., & Dickinger, A. (2015). Analyzing destination branding and image from online sources: A web content mining approach. Journal of Business Research, 68(9), 1836-1843.
25. Murphy, L., Benckendorff, P., & Moscardo, G. (2007). Linking travel motivation, tourist self-image and destination brand personality. Journal of Travel & Tourism Marketing, 22(2), 45-59.
26. Nestrud, M. A., & Lawless, H. T. (2010). Perceptual mapping of apples and cheeses using projective mapping and sorting. Journal of Sensory Studies, 25(3), 390-405.
27. Özbey, D. Ö., & Başer, H. H. (2015). Kent marka imajı oluşumunda etkili unsurların önem ve yeterlilik derecelerinin Konya açısından incelenmesi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8(39), 923-932.
28. Preston, C. C., & Colman, A. M. (2000). Optimal number of response categories in rating scales: Reliability, validity, discriminating power, and respondent preferences. Acta Psychologica(104), 1-15.
29. Saydam, A. (2005). İletişimin Akıl ve Gönül Penceresi Algı Yönetimi. İstanbul: Rota Yayın.
30. Simoes, C., & Dibb, S. (2001). Rethinking the brand concept: new brand orientation. Corporate Communication: An İnternatonal Journal, 6(4), 217-224.
31. Şahin , G. (2010). Turizmde marka kent olmanın önemi: İstanbul örneği. Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
32. Tasci, A. D., & Gartner, W. C. (2007). Destination image and its functional relationships. Journal of Travel Research, 45, 413-425.
33. Tekin, M., & Cici, E. N. (2011). Şehirlerin markalaşma sürecinin yansımaları: Konya ili üniversitelerindeki öğrencilerin algılarındaki Konya markası. XI. Üretim Araştırmaları Sempozyumu (pp. 338-348). İstanbul: İstanbul Ticaret Üniversitesi.
34. Varol, F., & Ünüsan, Ç. (2019). Sürdürülebilir kültürel miras turizmi kapsamında Konya'ya gelen tursitlerin imaj algısı. Uluslararası Tarih ve Sosyal Araştırmalar Dergisi(19), 247-268.