KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ OTEL İŞLETMELERİNDE YÖNETSEL ETKİNLİĞİN İŞ DOYUMUNA ETKİSİNİN İNCELENMESİ
Öz
İşletme içinde faaliyet gösteren işgörenlerin iş doyumu, işletme yöneticilerini yakından ilgilendiren önemli konulardandır. Nicel araştırma yöntemlerinin kullanıldığı bu araştırmada yöneticilerin yönetsel etkinlikleri ile işgörenlerin iş doyumu arasındaki ilişkinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Değişkenlerin ölçülmesi amacıyla anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma evrenini Bartın ve Zonguldak illeri otel işletmeleri çalışanları oluşturmaktadır ve analizler için 81 adet kullanılabilir anket formu elde edilmiştir. Elde edilen veriler ile çeşitli analizler gerçekleştirilmiştir. Araştırmada frekans analizleri, t testi, ANOVA testi ve regresyon analizi aracılığı ile çeşitli sonuçlara ulaşılmıştır. Yapılan analizler sonucunda iş doyumunda çeşitli değişkenler bakımından farklılıklar meydana geldiği ve yönetsel etkinliğin işgörenlerin iş doyumu üzerinde etkisinin olduğu sonuçlarına ulaşılmıştır.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Akçadağ, S., & Özdemir, E. (2005). İnsan Kaynakları Kapsamında 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde İş Tatmini: İstanbul’da Yapılan Ampirik Bir Çalışma. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(10), 167-193.
- Artık, S. (2009). Yönetsel Davranış Biçimleinin İş Doyumuna Etkisi Üzerine Bir Araştırma . Yükseklisans Tezi. Ankara: Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Çelik , S., Dedeoğlu, B., & İnanır , A. (2015). Relationship Between Ethical Leadership, Organizational Commitment and Job Satisfaction at Hotel Organizations. Ege Akademik Bakış Dergisi, 15(1), 53-63.
- Eğinli, A. (2009). Çalışanlarda İş Doyumu: Kamu ve Özel Sektör Çalışanlarının İş Doyumuna Yönelik Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 23(3).
- Ilıcak, E. (2009). Liderlerin Yönetsel Davranışları ile Çalışanların İş Tatmini Arasındaki İlişki. Yükseklisans Tezi. Malatya: İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Kalaycı, Ş. (2009). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Ankara: Asil Yayınları.
- Kaya, İ. (2007). Otel İşletmelerinde İşgörenlerin İş Tatminini Etkileyen Faktörler: Geliştirilen Bir İş Tatmini Ölçeği. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), 355-372.
- Kıngır, S. (2006). Bir Hizmet İşletmesi Olarak Beş Yıldızlı Otel İşletmelerindeki Yönetsel Sorunlar . Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 457-481.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
31 Temmuz 2018
Gönderilme Tarihi
1 Temmuz 2018
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2018 Cilt: 5 Sayı: 7