YENİ ÖDEME TEKNOLOJİLERİNİN İŞ HAYATINA ETKİLERİ

Yıl 2017, Cilt: 4 Sayı: 12, 11 - 33, 01.12.2017

Alper Aytekin Yakup Bahadır Yücel

Öz

Dijitalleşen dünyada son zamanlarda en çok konuşulan konuların başında gelen ödeme teknolojileri gün geçtikçe hızlı bir şekilde gelişme göstermekte ve yeni ödeme teknolojileri ortaya çıkmaktadır. Bu teknolojik gelişmeler sayesinde müşteriler, ürün veya hizmetleri satın almak için artık nakit para ihtiyacı duymamaktadırlar. İnsanoğlunun teknolojiye güveninin artması ve kullandığı yöntemin güvenilirliği, teknolojinin daha yaygın kullanılmasına neden olmaktadır. Kredi kartı hayatı kolaylaştıran bir unsur olmasına rağmen çok daha güvenli, hızlı ve kolay ödeme yöntemleri de daha cazip hale gelmektedir. Yeni ödeme teknolojileri tüm dünyada hızla yayılmakta ve ödeme noktasında farklı seçenekler sunmaktadır. Son zamanlarda yaygın olarak kullanılan giyilebilir ödeme teknolojileri ise akıllı saat, ödeme yüzüğü, ödeme bilekliği gibi temassız ödeme özelliği bulunan aksesuarlardır. Parasal işlemlerinin telefon aracılığıyla GSM şirketleri üzerinden yapılabilmesini sağlayan mobil ödeme ile giyim sektöründe, deneme yapılan ürünlerin akıllı telefon ile ödemesinin yapılabildiği akıllı ayna, biyometrik doğrulama ile ödeme yapabilmeyi sağlayan parmak izi okuyucular ve ödeme destekli akıllı buzdolapları ile akıllı fırınlar çok sık kullanılmaktadır. Bu çalışmada yeni ödeme teknolojileri ele alınmış olup, olumlu ve olumsuz yönleri irdelenmiştir. Müşterilerin ödeme yaparken nelere dikkat ettiği ortaya konmuş ve tercih edilen son yöntemler aktarılmıştır

Anahtar Kelimeler

Ödeme Teknolojileri, Kredi Kartı, Mobil Ödeme, Giyilebilir Ödeme Teknolojileri, Banka

Kaynakça

• ALI, Robleh. BARRDEAR, John. CLEWS, Roger. SOUTHGATE, James. “Innovations in payment technologies and the emergence of digital currencies”, Bank of England Quarterly Bulletin, Volume: 54, Issue: 3, Page: 262–275.
• ARANGO, Carlos. HUYNH, Kim P. SABETTI Leonard. “How Do You Pay? The Role of Incentives at the Point-of-Sale”, European Central Bank Working Paper Series, No: 1386 / October, Page: 1-43.
• ATIŞ, Doğuhan, “Elektronik Para Birimleri”, Türkiye İş Bankası İktisadi Araştırmalar Bölümü, Sayfa: 1-8.
• BALGOBIN, Yann. BOUNIE, David. QUINN, Martin. WAELBROECK, Patrick. “Payment Instruments, Financial Privacy and Online Purchases”, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2807036 Page: 1-25.
• BOLT, Wilko. JONKER, Nicole. and RENSELAAR, Corry van. “Incentives at the counter: An empirical analysis of surcharging card payments and payment behaviour in the Netherlands”, DNB Working Paper, Issue: 196, Page: 1-29.
• BORZEKOWSKI, Ron. KİSER, Elizabeth K. “The Choice at the Checkout: Quantifying Demand Across Payment Instruments”, International Journal of Industrial Organization, Volume: 26, Issue: 4, Page: 889-902.
• BRAUN, Michele. MCANDREWS, James. ROBERDS, William. SULLIVAN, Richard. “Understanding Risk Management in Emerging Retail Payments”, FRBNY Economic Policy Review September 2008, Page: 137-159.
• BRISTS, Hans. WINDER, Carlo. “Payments are no free lunch”, DNB Occasional Studies, Volume: 3, No: 2, Page: 1-45.
• CAPIZZI, Michael T. FERGUSON, Rick. CUTHBERTSON, Richard. “Loyalty trends for the twenty-first century”, Journal of Targeting Measurement and Analysis for Marketing, Volume: 12, Issue: 3, Page: 199-212.
• CHING, Andrew. and HAYASHI Fumiko. “Payment Card Rewards Programs and Consumer Payment Choice”, Federal Reserve Bank of Kansas City, Page: 1-50, Online at: http://mpra.ub.uni-muenchen.de/8458/
• DİNLER, Zeynel. İktisada Giriş, 17. Basım, Ekin Yayınevi, Bursa, 2011.
• ERTUNÇ, Mehmet Ali. “Tren biletlerinin yerini parmak izi alıyor!”, ShiftDelete, 10 Şubat 2017, Web, https://shiftdelete.net/tren-biletlerinin-yerini-parmak-izi-aliyor-79278 [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• FREEDMAN, Charles. “Monetary Policy Implementation: Past, Present and Futur - Will Electronic Money Lead to the Eventual Demise of Central Banking?”, International Finance, Volume: 3, No: 2, Page: 211-227.
• GÜNEN, Emre. “Visa’dan NFC Destekli Ödeme Yüzüğü”, Fintechtime, 3 Haziran 2016, Web, http://fintechtime.com/tr/2016/06/visadan-nfc-destekli-odeme-yuzugu/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• HAYASHI, Fumiko. KLEE, Elizabeth “Technology Adoption and Consumer Payments: Evidence from Survey Data”, Review of Network Economics, Volume: 2, Issue: 2, Page: 175-190.
• JYRKÖNEN, Hanna. PAUNONEN, Heli. “Card, Internet and Mobile Payments in Finland”, Bank Of Fınland Dıscussıon Papers, Issue: 8, Page: 1-45.
• KIRCOVA, İbrahim. İnternette Pazarlama, 5. Basım, Beta Yayıncılık, İstanbul, 2012.
• KIRDABAN, M. İbrahim. “Ödeme Sistemlerindeki Gelişmeler ve Ödeme Sistemlerinin Finansal Sistem İstikrarı Üzerindeki Etkileri”, Uzmanlık Yeterlilik Tezi, 2005.
• KÜSTÜR, Sinan. “Visa Temassız Kartı Güneş Gözlüğüne Yerleştirdi”, Teknoblog, 15 Mart 2017, Web, https://www.teknoblog.com/visa-temassiz-gunes-gozlugu-143878/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• KÜSTÜR, Sinan. “Visa Temassız Ödemede Kullanılabilecek Yüzüğünü Tanıttı”, Teknoblog, 3 Haziran 2016, Web, https://www.teknoblog.com/visa-temassiz-odeme-yuzuk126545/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• NAKAMOTO, Satoshi, “Bitcoin: A peer-to-peer electronic cash system”, Page:1-9.
• PAPADOPOULOS, Georgios. “Chapter 4: Electronic money and the possibility of a cashless society”, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=982781 Page: 1-22.
• POLASIK, Michal. GORKA, Jakub. WILCZEWSKIA, Grajhan. KUNKOWSKIA, Janusz. PRZENAJKOWSKA, Karolina. TETKOWSKA, Natalia. “Time Efficiency of PointOf-Sale Payment Methods: empirical results for cash, cards, and mobile payments”, https://www.researchgate.net/publication/228150256 Page: 1-30.
• RYSMAN, Marc. “An Empirical Analysis of Payment Card Usage”, The Journal of Industrial Economics, Volume: 55, Issue: 1, Page: 1-36.
• SCHUHY, Scott. and SHY, Oz. “U.S. Consumers’ Adoption and Use of Bitcoin and other Virtual Currencies”, Page: 1-48.
• WHITE, Lawrence H. “Is the Gold Standard Still the Gold Standard among Monetary Systems?”, Cato Institute Briefing Paper, Issue: 100, Page: 1-8.
• “Akıllı Ayna Nedir Hangi Özelliklere Sahip”, Teknoloji Haberleri, Web, http://www.dijitalteknoloji.net/teknoloji-haberleri/akilli-ayna-nedir-hangi-ozellikleresahip.html [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Akıllı Buzdolapları Sesli Komutla Ödeme Yapacak”, Ödeme Teknolojileri, 6 Ocak 2017, Web, http://odemeteknolojileri.com/2017/01/06/akilli-buzdolaplari-sesli-komutlaodeme-yapacak/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Akıllı Saatler Visa ve MasterCard’ın Hedefi Oldu”, Ödeme Teknolojileri, 8 Eylül 2017, Web, http://odemeteknolojileri.com/2017/09/08/akilli-saatler-visa-ve-mastercardhedefi-oldu/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “CES'in Gizli Yıldızı Ödeme Teknolojileri”, Ödeme Teknolojileri, 6 Ocak 2017, Web, http://odemeteknolojileri.com/2017/01/06/cesin-gizli-yildizi-odeme-teknolojileri/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Futbolda Yeni Ödeme Yöntemleri Kullanılacak”, Ödeme Teknolojileri, 15 Haziran 2017, Web, http://odemeteknolojileri.com/2017/06/15/futbolda-yeni-odeme-yontemlerikullanilacak/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Geleceğin Alışveriş Yöntemleri!”, ShiftDelete, 13 Ocak 2017, Web, https://shiftdelete.net/gelecegin-alisveris-yontemleri-78555 [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Mobil Temassız Ödemeler”, VISA, Web, https://www.visa.com.tr/visa-ileodeyin/mobil-temassiz-odemeler [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Moda Mağazaları İçin Ödeme Alan Ayna”, Ödeme Teknolojileri, 20 Şubat 2017
• Web, http://odemeteknolojileri.com/2017/02/20/moda-magazalari-icin-odeme-alan-ayna/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Ödeme Sistemleri ve Türkiye’de Ödeme Sistemleri”, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Bülten, Sayı: 36, Sayfa: 1-6.
• “Perakendede Yükselen Trend Yeni Ödeme Teknolojileri”, Digital Age, 14 Eylül 2015, Web, http://digitalage.com.tr/perakendede-yukselen-trend-yeni-odeme-teknolojileri/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “SIM Tabanlı NFC Ödeme Sistemi Testte!”, ShiftDelete, 12 Aralık 2016, Web, https://shiftdelete.net/sim-tabanli-nfc-odeme-sistemi-testte-77676 [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Temassız Ödeme Yapmak İçin 7 Neden”, Bankalararası Kart Merkezi, Web, http://bkm.com.tr/temassiz-odeme-yapmak-icin-7-neden/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].
• “Temassız Ödemenin Faydaları”, Bankalararası Kart Merkezi, Web, http://bkm.com.tr/faydali-bilgiler/temassiz-odemeler/temassiz-odemenin-faydalari/ [Erişim Tarihi: 5 Kasım 2017].