COVID-19 Pandemı̇sı̇nı̇n Kuşadası'ndaki Turı̇stı̇k Tüketı̇me Etkı̇lerı̇

Öz

COVID-19 salgını, dünyayı ve sektörleri küresel olarak etkileyen eşi benzeri görülmemiş bir salgındır. Başta sağlık sektörü olmak üzere ülkelerin ekonomilerini, sosyal ve siyasi yapılarını zor durumda bırakmıştır. Araştırma, COVID-19'un turist tüketici davranışları üzerindeki etkilerini belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda Kuşadası ve çevresinde 539 ziyaretçi üzerinde araştırma yapılmıştır. Katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin frekans dağılımlarının yanı sıra güvenilirlik, geçerlilik, t-testi, ANOVA testi ve korelasyon analizi yapılmıştır. Sonuç olarak katılımcıların COVID-19 pandemisi süresince turistik tüketici davranışlarına yönelik algılarının katılımcının yaşı, medeni durumu ve eğitim durumu değişkenlerine göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık yarattığı tespit edilmiştir. Araştırmada katılımcıların yaşı arttıkça COVID-19 sonrası turistik tüketici davranışlarının boyutlarına yönelik algı düzeylerinin arttığı, evli katılımcıların turizm eğilimi ve hijyene yönelik algı düzeylerinin bekar katılımcılara göre daha yüksek olduğu tespit edildi. Katılımcıların eğitim düzeyi arttıkça, COVID-19'un turizm eğilimleri, yiyecek ve konaklama ile hijyene yönelik algı düzeyleri de artmıştır. Bu bulgular, yaş, medeni durum ve eğitim durumunun, bireylerin COVID-19 sonrası turistik tüketici davranışlarına ilişkin algılarını şekillendirmede önemli olduğunu göstermektedir. Yaşlı katılımcılar hijyen ve güvenlik önlemleri konusunda daha fazla anlayış ve endişeye sahip olabilirken, evli bireyler bu faktörlere bekar bireylerden daha fazla öncelik verebilir. Daha yüksek eğitim seviyeleri de turizm eğilimleri, gıda, konaklama ve hijyen konularında daha bilinçli ve temkinli bir yaklaşıma yol açabilir.

Anahtar Kelimeler

• COVID-19
• Pandemi
• Turist Davranışı
• Turistik Tüketim
• Kuşadası

Effects of Covid-19 Pandemic on Touristic Consumption in Kuşadasi

Öz

The COVID-19 pandemic is an unprecedented outbreak affecting the world and sectors globally. It has affected countries' economies and social and political structures, especially the health sector, in a difficult situation. The research aims to determine the effects of COVID-19 on tourist consumer behavior. In this context, research was conducted on 539 visitors in Kuşadası and the surrounding area. In addition to frequency distributions for the demographic characteristics of the participants, reliability, validity, the t-test, the ANOVA test, and correlation analysis were performed. As a result, it was determined that the participants' perceptions of touristic consumer behavior during the COVID-19 pandemic created a statistically significant difference according to the participant's age, marital status, and educational status variables. The research determined that as the age of the participants increased, their perception levels towards the dimensions of touristic consumer behaviors after COVID-19 increased, and the perception levels of married participants towards tourism tendency and hygiene were higher than those of single participants. As the education level of the participants increased, the perception levels of COVID-19 towards tourism tendencies, food and accommodation, and hygiene increased. These findings suggest that age, marital status, and educational status are crucial in shaping individuals' perceptions of touristic consumer behaviors after COVID-19. Older participants may have a greater understanding and concern for hygiene and safety measures, while married individuals may prioritize these factors more than single individuals. Higher education levels may also lead to a more informed and cautious approach towards tourism tendencies, food, accommodation, and hygiene.

Anahtar Kelimeler

• COVID-19
• Pandemic
• Tourist Behavior
• Touristic Consumption
• Kuşadası

Kaynakça

1. Alpar, R. (2018). Spor, Sağlık ve Eğitim Bilimlerinden Örneklerle Uygulamalı İstatistik ve Geçerlik- Güvenirlik, (5. Baskı). Ankara. Detay Yayıncılık.
2. Arıkan, R. (2011). Araştırma Yöntem ve Teknikleri (1.Baskı). Ankara: Nobel Yayınları.
3. Aydın, B. ve Doğan, M. (2020). Yeni Koronavirüs (COVID-19) Pandemisinin Turistik Tüketici Davranışları ve Türkiye Turizmi Üzerindeki Etkilerinin Değerlendirilmesi, Pazarlama Teorisi ve Uygulamaları Dergisi, 6 (1), 93-115.
4. Chebli, A. ve Said, F. B. (2020). The Impact of Covid-19 on Tourist Consumption Behaviour: A Perspective Article. Journal of Tourism Management Research, 7(2), 196-207. https://doi.org/10.18488/journal.31.2020.72.196.207
5. Çakıroğlu, K. I. Pirtini, S. & Çengel, Ö. (2020). COVID-19 Sürecinde ve Post- Pandemi Döneminde Yaşam Tarzı Açısından Tüketici Davranışlarının Değişen Eğilimi Üzerine Kavramsal Bir Çalışma, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, COVID-19 Sosyal Bilimler Özel Sayısı (37), 81-103.
6. Gralinski, L. E., Menachery, V. D. (2020). Return of The Coronavirus: 2019-nCoV”, Viruses, 12(2), 135. https://doi.org/10.3390/v12020135
7. Hair, J. F. J., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. Seventh Edition Prentice Hall.
8. Haque, T. H., Haque, O. (2018). The Swine Flu and Its Impacts on Tourism in Brunei. Journal of Hospitality and Tourism Management, 36, 92-101. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2016.12.003

9. He, H. ve Harris, L. (2020), The Impact of COVID-19 Pandemic on Corporate Social Responsibility and Marketing Philosophy, Journal of Business Research, 116, 176-182. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.05.030
10. Higgins-Desbiolles, F. (2020). Socialising Tourism for Social and Ecological Justice after COVID-19. Tourism Geographies, 1-14. https://doi.org/10.1080/14616688.2020.1757748
11. Kabadayı, M., Kardeş, N. (2020). Domestic Tourist Behavior of Covid-19 (Coronavirus) and Effects on Travel Trends, Journal of Turkish Tourism Research, 4(4): 3703-3719. https://doi.org/10.26677/TR1010.2020.586
12. Kalaycı, Ş. (2016). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri. Asil Yayın Dağıtım. Ankara.
13. Mizrachi, I., Fuchs, G. (2016). Should We Cancel? An Examination of Risk Handling in Travel Social Media before Visiting Ebola-Free Destinations. Journal of Hospitality and Tourism Management, 28, 59-65. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2016.01.009
14. Neuburger, L. ve Egger, R. (2020). Travel Risk Perception and Travel Behaviour during the Covid-19 Pandemic 2020: A Case Study of the DACH Region. Current Issues in Tourism, 1-14. https://doi.org/10.1080/13683500.2020.1803807
15. Neuman, W.L. (2010). Toplumsal Araştırma Yöntemleri: Nitel ve Nicel Yaklaşımlar (Cilt 1-2), Çev. Özge, S., İstanbul: Yayınodası Yayınları.
16. Özdamar, K. (2010). Paket Programları ile İstatistiksel Veri Analizi 1, Kaan Kitabevi, Eskişehir.
17. Öztürk, İ., Tankuş, E. (2020). Covıd-19’un Potansiyel Turist Profili Oluşturan Tüketici Davranışı Üzerindeki Etkilerinin Çözüm Önerileri Perspektifinde Değerlendirilmesi. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2), 103-121. https://doi.org/10.37880/cumuiibf.744944
18. Shaikh, A. (2020). Effective Factors in Changing The Buying Behavior of Consumer Due to COVID19, Studies in Indian Place Names, 40 (68), 408-414.
19. Silik, C. E., Ilgaz, B., & Dündar, Y. (2020). COVID-19 Sonrası Turist Davranışlarının Kuşak Farklılıkları Açısından Çoklu Uyum Analizi MCA ile Değerlendirilmesi. Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (24), 341-372.
20. Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using Multivariate Statistics (6th ed.). New Jersey: Pearson Education Inc.
21. Wen, J. Kozak, M. Yang, S. & Liu, F., (2020). “COVID-19: Potential Effects on Chinese Citizens’ Lifestyle and Travel”, Tourism Review. 2(6), 1-21. https://doi.org/10.51525/johti.1126900
22. Wen, Z., Huimin, G., & Kavanaugh, R. (2005). The Impacts of SARS on the Consumer Behaviour of Chinese Domestic Tourists. Current Issues in Tourism, 8(1), 22-38. https://doi.org/10.1080/13683500508668203
23. Yenişehirlioğlu, E., & Salha, H. (2020). Covid-19 Pandemisinin Türkiye İç Turizmine Yansımaları: Değişen Talep Üzerine Bir Araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(37), 355-368.