TKY ARAÇLARININ KULLANIMI VE FİRMA YENİLİKÇİLİĞİNİN YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME HIZI VE İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ
Öz
Bu çalışmada toplam kalite yönetimi (TKY) araçları kullanımı ve
firma yenilik çabalarının ürün geliştirme hızı ve işletme performansına olan
etkisi incelenmiştir. Marmara Bölgesinde kalite belgeli işletmeler üzerinde
gerçekleştirilen araştırmada 96 işletmenin orta düzey yöneticisinden elde edilen
veriler analiz edilmiştir. Hipotezlerin test edilmesi için Regresyon analizi
yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, TKY araçlarının kullanımı ve firma
yenilikçiliği işletme performansını etkilemektedir. Elde edilen bir diğer sonuç
ise, yeni ürün geliştirme hızının bir ara değişken olmasıdır. TKY araçlarının
kullanımı yeni ürün geliştirme hızını etkilemektedir. Firma performansının ve
yeni ürün geliştirme hızının artırılması için, TKY araçlarının yenilikçilik
çabaları üzerinde kullanılması gerekmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Bolwijn, P. T., Kumpe, T., (1990) “Manufacturing in the 1990s Productivity, Flexibility and Innovation”, Long Range Planning, 23, 4, ss.44-57.
- Calantone, Roger J., S. Tamer Cavusgil, Yushan Zhao, (2002) “Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance”, Industrial Marketing Management, 31, ss.515-524
- Cooper R. G., (2000) “New product performance: what distinguishes the star products”. Austria Journal of Management, 25, ss.17-45.
- Cooper R. G., Kleinschmidt E. J. (1987) “New products: what separates winners from losers?” Journal of Production and Innovation Management, 4, ss.169-84.
- Crawford C.M., (1992) “The Hidden Cost of Accelerated Product Development”, Journal of Production and Innovation Management, 9, September, ss.188-199.
- Dean JW, Bowen DE. (1994) “Management theory and total quality: improving research and practice through theory development”. Academy of Management Review, 19(3), ss.392–18.
- Dean, J. W., Bowen, D. E., (1994), Management Theory and Total Quality: Improving Research and Practice Through Theory development, Academy of Management Review, June, 19, 3, ss.392-418.
- Despande, R., Farley, J. U., Webster, F.E., (1993) “Corporate culture, customer orientation and innovativeness in Japanese firms: A quadrad analysis”. Journal of Marketing, 57, ss.23-37.
- Dess, G. G., Robinson, R. B., (1984) “Measuring organizational performance in the Absence of objective measures”. Strategic Management Journal, 5, 3, ss.265-274.
- Evans, James, R., William M. Lindsay, (2005), The Management and Conrtol of Quality, International Student Edition, Thomson.
