ÜRETİM İŞLETMELERİNDE LOJİSTİK YÖNETİMİ FAALİYETLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİNE BAKIŞ: BEKLENTİ-FAYDA FARKI ANALİZİ UYGULAMASI
Öz
Günümüz ekonomik koşulları tüketicilerin beklentileri ve ürün
özellikleri dikkate alınarak şekillenmektedir. Rekabet koşullarında yaratılan
değerler yoluyla işletme yaşamının devamlılığının sağlanmasında lojistik
faaliyetlerin performans düzeylerinin belirlenmesi önemli olmaktadır. Rekabet
üstünlüğü sağlanması için lojistik faaliyetler içerisinde temel rekabetçi
yeteneklerin belirlenmesi ve bu faaliyetlerin geliştirici yönetim yaklaşımlarından
faydalanılarak performanslarının arttırılması gerekmektedir. Bu çalışmada
üretim işletmeleri açısından önem taşıyan lojistik faaliyetlere yönelik
performans yönetimi çalışmalarının kapsamı, faydaları ve örgütsel performansa
olan etkileri beklenti fayda analizi temelinde incelenmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Akal, Z., (1995), İmalatçı ve Kamu Özel Kesim Kuruluşlarında İşletmelerarası Toplam Performans, Verimlilik, Karlılık ve Maliyet Karşılaştırmaları, MPM, Ankara.
- Amstel, R.P., D’hert G. (1996), “Performance Indicators in Distribution” The International Journal of Logistics Managements, Vol.7, No.1. ss. 73- 82.
- Baki, B., (2004), Lojistik Yönetimi ve Lojistik Sektör Analizi, Volkan Matbaacılık, Trabzon.
- Ballaou, R.H., (1999), Business Logistics Management; Planning, Organizing and Controlling The Supply Chain, Fourth Edition, Prentice Hall. New Jersey, s.11.
- Bilgin, K.U., Kamu Performans Yönetimi, Memur Hak ve Yükümlülüklerinin Performansa Etkisi, Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü, Ankara, 2004, s. 13.
- Caplice C., Sheffi, Y. (1994), “A review and evaluation of logistic metrics” The International Journal of Logistics Managements, Vol.5, No.2. ss. 11- 28
- Daugherty, P.J. Alexander E.Ellinger, Craig M.Gustin, “Integrated Logistics: Achieving Logistics Performance Improvements”, Supply Chain Management, Vol: 1, No: 3, 1996, p.25.
- Douglas M. L., James R. S. (1993), Strategic Logistics Management, Irwin, Third Edition, USA, s. 5-6.
- Franceschini, F., Rafele, C. (2000), “Quality Evaluation in Logistic Services” International Journal of Agile Management Systems, Vol. 2, No. 1., ss. 49-53.
- Gimanez, C., Ventura, E. (2005), “Logistic-Production, Logistic-Marketing and External Integration”, International Journal of Operation & Production Management, Vol. 25, No. 1., ss.20-38.
