YATIRIMCI İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE İLETİŞİM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN ROLÜ: İMKB 50 ENDEKSİ UYGULAMASI

Yıl 2010, Cilt: 24 Sayı: 2, 1 - 20, 06.07.2011

Fatih Temizel Muammer Sarıkaya Fatih Bayram

Öz

Geleneksel yönetim anlayışının yetersiz hale geldiği günümüz iş
dünyasında işletmeler paydaşlarına karşı en hızlı ve en etkin tepkiyi vererek
ilişkilerini sürdürebilir kılmanın ve uzun vadede varlığını sürdürebilmenin
yollarını aramaktadır. Ancak gerek zaman gerekse kaynak kısıtı işletmelerin
birebir paydaşlarına tepki vermesini zorlaştırmaktadır. Ayrıca işletme ile benzer
konularda ilişki içinde olan paydaşlar birbirlerinden etkilenebilmektedir. Bu
nedenle işletmelerin oluşan paydaş ağlarını iyi analiz etmesi ve bu paydaş
gruplarını yönetebilmesi gerekmektedir. Paydaşlarla ilişkilerin yönetilmesinde
ise iletişim ve bilgi teknolojileri büyük önem taşımakta ve işletmelere
kolaylıklar sağlamaktadır. Bu bağlamda çalışmamızda işletmelerin finansal
paydaşlarla ilişkisi ve bu ilişkide işletmelerin web sitelerinin önemi üzerinde
durularak İMKB Ulusal-50’de endeksinde yer alan işletmelerin web siteleri
incelenmiştir.

Anahtar Kelimeler

Yatırımcı İlişkileri, Web Sitesi, Finansal Paydaşlar

YATIRIMCI İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE İLETİŞİM VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN ROLÜ: İMKB 50 ENDEKSİ UYGULAMASI

Öz

In the present business environment traditional management approaches and paradigms have changed. Today’s businesses seek means to ensure long term survival by providing quickest and most efficient response to their stakeholders. Nevertheless, time and resource constraints present challenges to businesses’ responsiveness towards stakeholders. Moreover, various stakeholder groups with similar relationships with a business interact with each other. Therefore, it is imperative for businesses to analyze these stakeholder networks properly and undertake efficient stakeholder management activities towards them. In stakeholder management communication and information technologies are of a vast importance and provide important tool for business. Towards this end, the present study investigates relationship of businesses with financial stakeholders and the importance of business web sites in this relationship by analyzing web sites of firms included in the IMKB-50 National Index. 

Anahtar Kelimeler

Investor Relations, Web Site, Financial Stakeholders

Kaynakça

• Akın, B. (2001), Yeni Ekonomi: Strateji, Rekabet, Teknoloji Yönetimi, Çizgi Kitabevi, Konya.
• Angas, L. L. B. (1999), Investment for Appreciaton, Prentice Hall, Great Britain.
• Barber, B. M., Odean T., (2001). The Internet and the Investor, Journal of Economic Perspectives, Volume 15, Number 1, pp. 41–54.
• Bayram, F., Temizel, F., (2007). Yatırımcıların Bilgilendirilmesinde Borsa Web Sitelerinin Özellikleri: FEAS Üyesi Borsalar Örneği, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt:9,Sayı:1, ss. 305- 326.
• Besler, S., Sarıkaya, M., (2008). Kurumsal İtibarı Yaratmada Kurumsal Paydaş Yönetimi ve Medya İle İlişkilerin Önemi, 2008 Muhan Soysal İşletmecilik Konferansı: İşletmecilikte Yeni Gelişmeler ve Fırsatlar, ss.143-153.
• Bollen, L., Hassınk H., Bozıc G., (2006). Measuring and Explaining the Quality of Internet Investor Relations Activities: a Multinational Empirical Analysis? International Journal of Accounting Information Systems, 7, pp. 273–298
• Deller, D., Stubenrath M., Weber C., (1999). A Survey on the Use of the Internet for Investor Relations in the USA, the UK and Germany, The European Accounting Review, 8:2, ss. 351–364
• Dolphin, R. (2003). Approaches to Investor Relations: Implementation in the British Context, Journal of Marketing Communications, 9, pp. 29– 43.
• Erdoğan O., Özer L., (1998). Sermaye Piyasasında Kurumsal Yatırımcılar, İstanbul: İMKB Yayınları, Ağustos
• Ettredge, M., Richardson V. J., Scholz, S., (2001). The Presentation of Financial Information at Corporate Web Sites, International Journal of Accounting Information Systems,. 2, pp.149–168
• Fabozzi, F. J., Modigliani, F., Ferri, M. G., (1998). Foundations of Financial Markets and Institutions, Second Edition, Prentice Hall International Inc, New Jersey.
• Geerıngs J.; Bollen L. H. H.; Hassınk H. F. D., (2003). Investor relations on the Internet: a survey of the Euronext zone, The European Accounting Review, 12:3, pp.567–579.
• Hamid, F. Z., (2005). Malaysian companies’ use of the internet for investor relations, Corporate Governance, , Vol. 5 No. 1, pp. 5-14,
• Hamid F. Z. A., Salleh S. Md, Yusof M., (2002). Investor Relations in Developing Country: A Disclosure Strategy, December 28, , Unıversıtı Utrara Malaysia, School Of Accountancy
• http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=383040 31.08.2008
• Iraz, R. (2004).Organizasyonlarda Karar Verme ve İletişim Sürecinin Etkinliği Bakımından Bilgi Teknolojilerinin Rolü, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 11, ss. 409-422,
• Kuperman, J. C., Athavale M., Eısner A,. (2003). Financial Analysts in the Media: Evolving Roles and Recent Trends, American Business Review, 21, 2, pp.74-80
• Nielsen, J. (2000). Designing Web Usability, New Riders Publishing, Indianapolis.
• Reilly, F.K., Brown, K. C. (1997). Investment Analysis and Portfolio Management, Fifth Edition, The Dryden Press Harcourt Brace College Publishers, USA.
• Roloff, J. (2008). Learning from Multi-Stakeholder Networks: Issue-Focussed Stakeholder Stakeholder Management, Journal of Business Ethics, 82, pp.233-250
• Rose, S. P., Koları J. W., (1995). Financial Institutions, Fifth Edition, Irwin Publications, USA.
• Sabuncuoğlu, Z., (2001). İşletmelerde Halkla İlişkiler, 5. Baskı, Ezgi Kitabevi, Bursa.
• Sarıkaya, M., Kara, F. Z., (2007). Bir Ağ Ekonomisi Olarak Yeni Ekonomi ve Paydaş Teorisi İlişkisi, 6. Uluslararası Bilgi, Ekonomi ve Yönetim Kongresi,. ss. 1850-1860.
• Seitel, F. P., (2004). The Practice of Public Relations, Ninth Edition, Prentice Hall, New Jersey.
• Svendsen, A. C. and Laberge, M. (2005). Convening Stakeholder Networks: A New Way of Thinking, Being and Engaging, The Journal of Corporate Citizenship, 19, pp. 91-104.
• Temizel, F, (2005). İstanbul Menkul Kıymetler Borsası'nda Hisse Senedi Fiyatlarının Gün İçi Yapıları, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Muhasebe Finansman Ana Bilim Dalı
• Theaker, A. (2006). Halkla İlişkilerin Elkitabı, Çev: Murat Yaz, MediaCat, İstanbul.
• Tuna, M., Tuna A. Akbaş. (2007). Kurumsal Kimlik Yönetimi, Detay Yayıncılık, Ankara.
• Wells, B., Spinks N, (1999). Communicating with the Community, Career Development International, 4/2, pp. 108-116
• White, C., Raman, N. (1999). The World Wide Web as a Public Relations Medium: The Use of Research, Planning, and Evaluation in Web Site Development. Public Relations Review, 25, pp.405–419.
• Wimmer, R. D., Dominick, J. R., (2000). Mass Media Research: An Introduction, Wadsworth Publishing Company, Belmont.