Öz
In today’s rapidly changing technological era, firms compel to adapt to the
technological changes in order to enhance the firm and employee
performance. Especially in the logistics industry, generally performs as labor
intensive, firms enhance their capabilities and acquire competitive advantage
through transferring technologies.
The aim of this study is to explore the relationship between technology
investments and logistics service performance. In this regard, data gathered
from 542 employees of 90 logistics service firms have been analyzed by
using SPSS 15 statistical program. The results not only reveal the positive
effect of new technology investments on the logistics service performance,
but also exposed the mediating role of technology adaptation processes on
this relationship.
Anahtar Kelimeler
Technological Investment Logistics Logistics Service Performance.
Öz
İçinde bulunduğumuz süratle değişen bilgi ve teknoloji çağında, işletmeler
kendilerinin ve çalışanlarının performansını arttırabilmek için teknolojik
değişime uyum sağlamak zorunda kalmaktadırlar. Özellikle, halen emek
yoğun faaliyetin devam ettiği lojistik sektöründe işletmeler teknoloji
transferiyle yeteneklerini artırmakta ve rekabet avantajı elde etmeye
çalışmaktadırlar.
Bu araştırmanın amacı teknolojik yetenek yatırımları kapsamında teknoloji
edinim ve içselleştirmesi kavramlarının lojistik hizmet performansı
üzerindeki etkilerini ortaya çıkartmaktır. Bu maksatla 90 adet lojistik
işletmesinden elde edilen 542 anketten oluşturulan veri seti SPSS 15
istatistiksel paket program ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak teknoloji
yatırımlarının lojistik hizmet performansı üzerindeki olumlu etkilerine ilave
olarak teknoloji adaptasyonunun bu ilişki üzerindeki ara değişken rolü de
ortaya çıkartmıştır.
Anahtar Kelimeler
Ayrıntılar
| Diğer ID | JA23ZS68GV |
|---|---|
| Bölüm | Araştırma Makalesi |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 1 Eylül 2010 |
| Gönderilme Tarihi | 1 Eylül 2010 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2010 Cilt: 10 Sayı: 20 |
Kaynak Göster
Dizinler