Bilişim Sistemlerinin Kobi’lerin Performansına Etkileri: Kaynak Temelli Yaklaşım İle Denizli İlinde Ampirik Bir Uygulama

Öz

Anahtar Kelimeler

• -

BİLİŞİM SİSTEMLERİNİN KOBİ’LERİN PERFORMANSINA ETKİLERİ: KAYNAK TEMELLİ YAKLAŞIM İLE DENİZLİ İLİNDE AMPİRİK BİR UYGULAMA

Öz

Günümüz serbest piyasa ekonomilerinde işletmelerin başarılı veya başarısız olmaları büyük oranda ellerindeki kaynak ve yeteneklerini ne kadar etkili ve etken kullanmalarında bağlıdır. Günümüz stratejik yönetim literatüründe, bilgi teknolojileri yönetimi bakış açısı ile son zamanlarda işletmelerin performanslarını ölçmek için en yaygın olarak kullanılan mikro ekonomi temelli teorilerden biri Kaynak Temelli yaklaşımdır. Bu makalede Denizli ilinde faaliyet gösteren KOBİ’lerin bilişim teknolojileri uygulama ve genel işletme performansları Kaynak Temelli Yaklaşım teorik altyapısı kullanılarak ölçülmüştür. Ayrıca Denizli ilinde faaliyet gösteren KOBİ’ler hakkında yapısal karakteristikleri, faaliyet özellikleri hakkında ve diğer önemli performansla ilgili veriler toplanmış, yorumlanmış ve raporlanmıştır. Bu çalışma Türkiye’de KOBİ’ler ölçeğinde, bilişim Teknolojileri bakış açısı ile Kaynak Temelli Yaklaşım’ın ilk uygulamalarından biri niteliğindedir.

Anahtar Kelimeler

• KOBİ’ler, kaynak temelli yaklaşım, yönetim bilişim sistemleri, performans, anket

Kaynakça

1. BAÇ, A. (1983), Dünyadan Çeşitli Örneklerle Küçük İşletmelerin Kalkınmadaki Rolü SEGEM, Sempozyumu (Ankara).
2. BARNEY, J. (1991), “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage,” Journal of Management, 17/1: 99-120.
3. BHARADWAJ, A. (2000), “A Resource Based Perspective on Information Technology Capability and Firm Performance: An Empirical Investigation,” MIS Quarterly, 24/1: 169-196.
4. BRYNJOLFSSON, E. (1993), “The Productivity Paradox of Information Technology,” Communication of ACM, 36/12: 66-77.
5. BRYNJOLFSSON, E./HITT, L. (1996), “Paradox Lost? Firm-Level Evidence on the Returns to Information Systems Spending,” Management Science, 42/4: 541-558.
6. BRYNJOLFSSON, E./HITT, L. (1998), “Beyond the Productivity Paradox,” Communication of ACM, 41/8: 49-55.
7. BULMUŞ, İ. / OKTAY, E. / TÖRÜNER, M. (1990), Küçük Sanayii İşletmelerimizin Konumu, Önemi ve Avrupa Topluluğu’na Girerken Karşılaşabileceği Sorunlar ile Çözüm Yolları (Ankara: MPM Yayınları, No: 426).
8. CHAMBERLIN, E.H. (1933) The Theory of Monopolistic Competition (Cambridge: Harvard University Press).

9. FAHY, J. (2001) Role of Resources in Global Competition (London: Routledge).
10. FOSS, N. / ROBERTSON, P. (1999), Resources, Technology and Strategy (Florence: Routledge).
11. GHOSHAL, S. / BARLETT, C.A. / MORAN, P. (1999), “A New Manifesto for Management,” Sloan Management Review, 40/3: 9-20.
12. HANSEN, G./WERNERFELT, B. (1989), “Determinants of Firm Performance: The Relative Performance of Economic and Organizational Factors,” Strategic Management Journal, 10/5: 399-411.
13. KEEN, P.G. (1993), “Information Technology and the Management Difference: A Fusion Map,” IBM Systems Journal, 32: 17-39.
14. KOÇAK, S. (1996), Küçük ve Orta Ölçekli Sanayii İşletmeleri İçin İhracat Stratejileri (Ankara: Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi).
15. MATA, F./ FUERST, W.L./BARNEY, J. (1995), “Information Technology and Sustained Competitive Advantage: A Resource Based Analysis,” MIS Quarterly, 19/4: 487-505.
16. OKTAV, M./ KAVAS, A./ ÖNCE, G./TANYERİ, M. (1990), Orta ve Küçük İşletmelerde İhracata Yönelik Pazarlama Sorunları ve Çözüm Önerileri (Ankara: TOBB Yayınları).
17. ÖZAYTEKİN, S. (2002), Küçük ve Orta Boy İşletmelerde Bilgi İhtiyacı ve Bilgi Kaynaklarına Ulaşmada Bilgi Sağlayıcının Rolü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi (İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
18. ÖZEN, Ü. (2003), “İşletme Faaliyetlerinde Kişisel Bilgisayar Kullanıcıların Verimliliğe Etkisi Üzerine Bir Ampirik Çalışma,” EKEV Akademi Dergisi, 7/ 16: 231-245. PENROSE, E. (1959), The Theory of Growth of the Firm (London: Basil Blackwell).
19. POWELL, T. (1995), “Total Quality Management as Competitive Advantage: A Review and Empirical Study,” Strategic Management Journal, 16/ 1: 15-37.
20. POWELL, T./DENT-MICALLEF, A. (1997), “Information Technology as Competitive Advantage: The Role of Human, Business and Technology Resources,” Strategic Management Journal, 18/5: 375-405.
21. RANGONE, A., (1999), “A Resource Based Approach to Strategy Analysis in Small – Medium Sized Enterprises,” Small Business Economics, 12: 223-248.
22. ROBINSON, J. (1933), The Economics of Imperfect Competition (London: MacMillan Press).
23. ROCKART, J./SHORT, J. (1989), “IT in the 1990s: Managing Organizational Interdependence,” Sloan Management Review, Winter 1989: 7-17.
24. ROSS, J./ BEATH, C. M./GOODHUE, D. L. (1996), “Develop Long-Term Competitiveness Through IT Assets,” Sloan Management Review, 38/1: 31-42.
25. SETH, A./THOMAS, H. (1994), “Theories of the Firm: Implications for Strategy Research,” Journal of Management Studies, 31/ 2: 165-191.
26. TAVAKOLIAN, H. (1989) “Linking the Information Technology Structure With Organizational Competitive Strategy,” MIS Quarterly, 13/ 3: 309-317.
27. THATCHER, M./PINGRY, D. (2004), “An Economic Model of Product Quality and IT Value,” Information Systems Research, 15/ 3: 268-286.
28. WERNERFELT, B. (1984), “A Resource Based View of the Firm,” Strategic Management Journal, 5/ 2: 171-180.
29. ZHU, K. (2004), “The Complementary of Information Technology Infrastructure and E-Commerce Capability: A Resource Based Assessment of Their Business Value,” Journal of Management Information Systems, 21/1: 167-202.
30. ZHUANG, Y./LEDERER, A. (2006), “A Resource Based View of Electronic Commerce,” Information and Management, 43: 251-261.
31. ZUBOFF, S. (1988), In the Age of the Smart Machine (New York: Basic Books).