Investıgation of The Effects of Organizational Cynicism on Organizational Citizenship Behavior in Forest Products Enterprises: The Example of Trabzon

Abstract

In this study, organizational cynicism attitudes and organizational citizenship behavior levels of employees in the timber and furniture sector in Trabzon; whether there is a significant relationship between organizational cynicism sub-dimensions and organizational citizenship behavior dimension and sub-dimensions; and organizational cynicism sub-dimensions on organizational citizenship and its sub-dimensions were tried to be determined. The population of the research consists of the employees in the enterprises operating in the forest products sector in the province of Trabzon. Within the scope of the study, 315 employees were reached. 305 questionnaires were evaluated. As a method, face-to-face survey method was generally used. As a result of the study, the mean score of the dimensions of organizational cynicism was low and the dimension of organizational citizenship behavior was moderate. A weak and negative relationship was found between the organizational cynicism attitudes of the employees within the scope of the research and organizational citizenship behavior. Organizational cynicism has a negative effect on organizational citizenship behavior.

Keywords

• Forest products sector
• organizational cynicism
• organizational citizenship behavior

Orman Ürünleri İşletmelerinde Örgütsel Sinizmin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisinin Araştırılması: Trabzon Örneği

Öz

Bu çalışmada, Trabzon’da kereste ve mobilya sektöründe çalışanların örgütsel sinizm tutumları ve örgütsel vatandaşlık davranış sergileme düzeyleri; örgütsel sinizm alt boyutları ile örgütsel vatandaşlık davranış boyutu ve alt boyutları arasında anlamlı bir ilişkinin olup olmadığı; ve örgütsel sinizm alt boyutlarının örgütsel vatandaşlık ve alt boyutlarına etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma evrenini, Trabzon ilinde orman ürünleri sektöründe faaliyet gösteren işletmelerdeki çalışanlar oluşturmaktadır. Çalışma kapsamında 315 çalışana ulaşılmıştır. 305 anket değerlendirmeye alınmıştır. Yöntem olarak genellikle yüz yüze anket yöntemi kullanılmıştır. Çalışma sonucunda, örgütsel sinizm boyutlarının puan ortalaması düşük ve örgütsel vatandaşlık davranışı boyutu orta düzeyde çıkmıştır. Araştırma kapsamındaki çalışanların örgütsel sinizm tutumları ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasında zayıf düzeyde ve negatif yönlü bir ilişki bulunmuştur. Örgütsel sinizm örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde negatif yönde etkiye sahiptir.

Anahtar Kelimeler

• Orman ürünleri sektörü
• örgütsel sinizm
• örgütsel vatandaşlık davranışı.

Kaynakça

1. Abraham, R. (2000). Organizational cynicism: bases and consequences. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 126(3), 269–292.
2. Andersson, L. (1996). Employee cynicism: an examination using a contract violation framework. Human Relations, 49(11), 1395-1418.
3. Balay, R., Kaya, A., Cülha, A. (2013). Örgüt kültürü ve örgütsel sinizm ilişkisi. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14(2), 123-143.
4. Bernerth, J. B., Armenakis, A. A., Feild, H. S., Walker, H. J. (2007). Justice, cynicism, and commitment: a study of important organizational change variables. The Journal of Applied Behavioral Science, 43(3), 303–326.
5. Bolat, O. İ., Bolat, T. (2008). Otel işletmelerinde örgütsel bağlılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(19), 75-94.
6. Brandes, P., Dharwadkar, R., Dean, J. W. (1999). Does organizational cynicism matter? employee and supervisor perspectives on work outcomes. Eastern Academy of Management best papers proceedings, 150-153.
7. Chen, X. P., Hui, C., Sego, D. J. (1998). The role of organizational citizenship behavior in turnover: conceptualization and preliminary tests of key hypotheses. Journal of Applied Psychology, 83, 922-931.
8. Çimen, M. (2015). Fen ve sağlık bilimleri alanlarında SPSS uygulamalı veri analizi. Palme Yayıncılık: Ankara, 314 s

9. DasMohapatra, M., Satpathy, I., Patnaik, B. C. M. (2019). Impact of dimensions of organizational citizenship behaviour on job satisfaction in information technology sector. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 8(12), 2503-2508.
10. Durrah, O., Chaudhary, M., Gharib, M. (2019). Organizational cynicism and its impact on organizational pride in industrial organizations. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16, 1203-1218.
11. Erdoğan, P., Bedük, A. (2013). Örgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki: sağlık sektöründe bir araştırma. Sosyoteknik Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, 3(6), 17-36.
12. Ertosun, A., Genç, N., Çekmecelioğlu, H. G. (2016). Örgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkilerin incelenmesi ve bir araştırma. Uluslararası Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2(1), 43-53.
13. Greenberg, J., Baron, R. A. (2003). Behaviour in organizations: understanding and managing the human side of work. Prentice-Hall: Upper Saddle River, 691 pages.
14. Gürbüz, S. (2006). Örgütsel vatandaşlık davranışı ile duygusal bağlılık arasındaki ilişkilerin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(1), 48-75.
15. Işık, M., Candan, H. (2019). Kamu çalışanlarında örgütsel sinizmin örgütsel vatandaşlığa etkisi: Karaman ili örneği. International Journal of Economics, Politics, Humanities & Social Sciences, 2(4), 265-281.
16. Jahangir, N., Akbar, M. M., Haq, M. (2004). Organizational citizenship behavior: its natüre and antecedents. BRAC University Journal, 1(2), 75-85.
17. Karacaoğlu, K., İnce, F. (2012). Brandes, Dharwadkar ve Dean’in (1999) örgütsel sinizm ölçeği Türkçe formunun geçerlilik ve güvenilirlik çalışması: Kayseri organize sanayi bölgesi örneği. Business and Economics Research Journal, 3(3), 77-92.
18. Lee, S. H., Kim, K. J. (2018). The effect of organizational cynicism on organizational citizenship behavior among hospital nurses : moderating effects of coaching leadership. The Korean Journal of Health Service Management, 12(3), 53-62.
19. Lin, S. J. (1991). Relationship between compensation equity, procedural justice, organizational commitment and organizational citizenship behavior. Doctoral dissertation, National Chengchi University, Taiwan.
20. MacKenzie, S. B., Podsakoff, M. F. and Fetter, R. (1993). The Impact of organizational citizenship behavior on evaluations of salesperson performance. Journal of Marketing, 57, 70-80.
21. Motowidlo, S. J. (2000). Some basic issues related to contextual performance and organizational citizenship behavior in human resource management. Human Resource Management Review, 10(1), 115-126.
22. Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: the good soldier syndrome. Lexington Books: Lexington, 132 pages.
23. Organ, D. W., Rayn, K. (1995). A meta-analytic review of attitudinal and dispositional predictors of organizational citizenship behavior. Personnel Psychology, 48, 775-802.
24. Özdamar, K. (1999). Paket programlar ile istatistiksel veri analizi. Kaan Kitabevi: Eskişehir, 535 s.
25. Özdemir, B., Tekin, E. (2018). Örgütsel sinizm’in örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinin yapısal eşitlik modeli ile incelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(2), 129-150.
26. Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B. (1997). The impact of organizationalcitizenship in organizational performance: review and suggestion for future research. Human Performance, 10, 133-151.
27. Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Bommer, W. H. (1996). Transformational leader behaviors and substitutes for leadership as determinants of employee satisfaction, commitment, trust, and organizational citizenship behaviors. Journal of Management, 22, 259–298.
28. Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: a critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513-563.
29. Polat, S., Celep, C. (2008). Ortaöğretim öğretmenlerinin örgütsel adalet, örgütsel güven, örgütsel vatandaşlık davranışlarına ilişkin algıları. Educational Administration: Theory and Practice, 54, 307-331.
30. Rehan, M., Iqbal, M., Fatima, A., Nawabl, S. (2017). Organizational cynicism and its relationship with employee’s performance in teaching hospitals of Pakistan. Int. J. Econ. Manag. Sci., 6, 1-6.
31. Sheskin, D. J. (2000). Handbook of parametric and nonparametric statistical procedures. Chapman and Hall/CRC: NewYork, 1016 pages.
32. Smith, C. A., Organ, D. W., Near, J. P. (1983). Organizational citizenship behavior: Its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68, 653-663.
33. Somunoğlu İkinci S., Ünalan, D., Yurdakoş, K. (2018). Examination of relations between organizational citizenship behavior and organizational cynicism in the health sector. Hacettepe Journal of Health Administration, 21(3), 511-528.
34. Tazegül Aydın, Y. (2017). İlkokul ve ortaokul öğretmenlerinin örgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi: Ankara Altındağ ilçesi örneği. Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Balıkesir, 128 s.
35. Tınaztepe, C. (2012). Örgüt içi etkin iletişimin örgütsel sinizme etkisi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1), 53-63.
36. Torun, Y. (2016). Personel güçlendirme ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin aracılık rolü: örgütsel sinizm ölçeği geliştirmeye yönelik bir çalışma. Doktora Tezi, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Anabilim Dalı, İstanbul, 428 s.
37. Uysal, H. T., Yıldız, M. S. (2014). İş gören performansı açısından çalışma psikolojisinin örgütsel sinizme etkisi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(29), 835- 849.
38. Williams, L. J., Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17, 601-617.