Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği

Arzu Şeker

doi:10.47129/bartiniibf.894061

Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği

Öz

Fijital pazarlama, tüketicilere en iyi deneyimi sunmak için fiziksel ve dijital kanalları senkronize ederek bir arada kullanmaktadır. Çok daha güçlü ve etkili olan bu pazarlama anlayışı, markanın tanınabilirliğini artırmaktadır. Bu çalışmada, Türkiye’de çok az sayıdaki fijital pazarlama uygulama örneklerinden ilki olan “Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi” örnek olay olarak incelenmiştir. Nitel araştırma yönteminin kullanıldığı çalışmada, yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılarak markanın ürün müdürüyle derinlemesine görüşme gerçekleştirilmiş ve analiz edilmiştir. Sonuç itibariyle yeni teknolojilerin benimsenerek kullanılmasıyla değişimin öncüsü olma veya değişen trendleri yakalamada, tüketiciye daha çok şey hissettirme ve anlatmada, müşteri kazanma ve müşteri sadakati oluşturmada, eğlenceli ve heyecan verici kişisel deneyimler yaşatarak tüketicilere çok daha etkin mesaj vermede ve etkileşim kurmakta fijital pazarlama uygulamalarının oldukça başarılı sonuçlar verdiği ortaya çıkmıştır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Azuma, R. T. (1997). A Survey of Augmented Reality. Presence: Teleoperators and Virtual Environments, 6(4), 355-385.
Ballina, F. J., Valdes L., ve Del Valle E. (2019). “The Phygital experience in the smart tourism destination, Internatıonal Journal Of Tourısm Cıtıes”, vol. 5 no. 4 2019, pp. 656-671. DOI 10.1108/IJTC-11-2018-0088.
Chaffey, D., Smith, P.R. (2013), E-Marketing Excellence. New York: Routledge.
Chastel, A., Grondin, S., Baland, J. ve Maniere, C.I. (2019). “Phygital Boom May Lead To Luxury Implosion”, Skema Business School – Master of Science, Luxury & Fashion Management – Mauricon – 2018, EasyChair Preprint No: 1394.
Çapan, A. (2020). “Fijital Devrim”, Sektörüm Dergisi, https://www.sektorumdergisi.com/fijital-devrim/ , (15.11.2020 ).
Gül, Z. (2020). “Fijital Pazarlama Nedir?”, İstanbul İşletme Enstitüsü, https://www.iienstitu.com/blog/fijital-pazarlama-nedir , (04.11.2020).
Güler, Ahmet; Halıcıoğlu, M. B. ve Taşğın, Serkan. (2013). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Kümbetoğlu, B. (2005). Sosyolojide ve Antropolojide Niteliksel Yöntem ve Araştırma. İstanbul:Bağlam Yayınları.

Moravcikova, D. ve Kliestikova, J.(2017). “Brand Building with Using Phygital Marketing Communication”, Journal of Economics, Business and Management, Vol. 5, No. 3, pp.148-153. March 2017.
Özmen, Ş. (2013). Ağ ekonomisinde yeni ticaret yolu: E-ticaret. İstanbul: Bilgi Üniversitesi Yayınları.
Peltekoğlu, F. B. (2016). Halkla ilişkiler nedir? İstanbul: Beta Yayıncılık.
Punch, Keith F. (2005). Sosyal Araştırmalara Giriş: Nicel ve Nitel Yaklaşımlar, Ankara: Siyasal Kitabevi.
Rodrigez, E. (2018). “Phygital: A new dimension in customer experience”, everis US, https://everisus.medium.com/phygital-a-new-dimension-in-customer-experience-40d940f1cb58, (06.11.2020).
Somyürek, S. (2014). “Öğrenme Sürecinde Z Kuşağının Dikkatini Çekme: Artırılmış Gerçeklik”, Eğitim Teknolojisi Kuram ve Uygulama Cilt:4 Sayı:1 Yıl:2014.
Sorensen, K. (2020). “ Phygital – The New Marketıng Frontier”, Marketing Strategy, https://www.konstructdigital.com/marketing-strategy/phygital-marketing/ , (08.11.2020).
Tekin, H.H. (2006). “Nitel Araştırma Yönteminin Bir Veri Toplama Tekniği Olarak Derinlemesine Görüşme”, Sosyoloji Dergisi, 3 (13), (101-116).
Yalçınkaya, N. G. (2017). Fijital (Phygital) Dünya. Brandmap Dergisi.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2006). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri (6. Baskı), Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2008). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri (6. Baskı), Ankara:Seçkin Yayıncılık.
Phygital Lobby, http://www.lobby.com.tr/phygital/ , (15.11.2020).
Universal Consumer Profile, https://www.selligent.com/platform/capabilities/universal-consumer-profile-cdp-capabilities, (05.11.2020). https://www.webtures.com/tr/blog/sozluk/fijital-pazarlama/, ( 06.11.2020). Crmmedya, https://www.crmmedya.com/fijital-pazarlama-nedir, ( 06.11.2020). https://www.businesstoday.in/magazine/lbs-case-study/case-study-tesco-virtually-created-new-market-based-on-country-lifestyle/story/214998, (08.11.2020).
html; https://archello.com/project/tesco-opens-worlds-first-virtual-store (08.11.2020). https://archello.com/project/tesco-opens-worlds-first-virtual-stor (08.11.2020). https://www.marketingweek.com/case-study-diageos-connected-whiskies/, (08.11.2020). https://www.thebrandage.com/nikeden-led-avatarinizla-kendinize-karsi-yaristiginiz-kosu-pisti (09.11.2020).
http://www.brandlifemag.com/benzersiz-bir-kosu-deneyimi/, ( 09.11.2020).
https://www.popsugar.com/beauty/Urban-Decay-Vice-Lipstick-App-41744622 (09.11.2020).
https://pazarlamasyon.com/markalar-alisveris-deneyimini-gelistirmek-icin-mobil-uygulamalari-nasil-kullaniyorlar/ (09.11.2020).
İnceismail, E. (2020). Fijital Pazarlama İletişimi ve Marka Etkileşimi: Fijital Uygulamalar Üzerine Bir Analiz. Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
Odabaşı, Y. (2017). Pazarlama Fijital Dünyanın Neresinde? Branmap Dergisi s.16

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

İşletme

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Arzu Şeker ^*
0000-0002-3179-5956
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

31 Mayıs 2021

Gönderilme Tarihi

9 Mart 2021

Kabul Tarihi

24 Mayıs 2021

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2021 Cilt: 12 Sayı: 23

DOI

https://doi.org/10.47129/bartiniibf.894061

IZ

https://izlik.org/JA93BY65HW

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Şeker, A. (2021). Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 12(23), 187-206. https://doi.org/10.47129/bartiniibf.894061

AMA

1.Şeker A. Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği. BÜİİBFD. 2021;12(23):187-206. doi:10.47129/bartiniibf.894061

Chicago

Şeker, Arzu. 2021. “Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği”. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 12 (23): 187-206. https://doi.org/10.47129/bartiniibf.894061.

EndNote

Şeker A (01 Mayıs 2021) Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 12 23 187–206.

IEEE

[1]A. Şeker, “Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği”, BÜİİBFD, c. 12, sy 23, ss. 187–206, May. 2021, doi: 10.47129/bartiniibf.894061.

ISNAD

Şeker, Arzu. “Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği”. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 12/23 (01 Mayıs 2021): 187-206. https://doi.org/10.47129/bartiniibf.894061.

JAMA

1.Şeker A. Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği. BÜİİBFD. 2021;12:187–206.

MLA

Şeker, Arzu. “Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği”. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 12, sy 23, Mayıs 2021, ss. 187-06, doi:10.47129/bartiniibf.894061.

Vancouver

1.Arzu Şeker. Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği. BÜİİBFD. 01 Mayıs 2021;12(23):187-206. doi:10.47129/bartiniibf.894061

Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği

Türkiye’de Fijital (Phygital) Pazarlama Uygulamaları Üzerine Nitel Bir Araştırma: Bref’le Hijyene Yolculuk Projesi Örneği

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster

Cited By

Kavramsal Çıkarımlar Üzerinden Frigya Vadisinin Fijital Tasarımı

GIDA PERAKENDECİLİĞİNDE FİJİTAL PAZARLAMA UYGULAMALARI KULLANIM İSTEĞİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: AMAZON GO ÖRNEĞİ

Pazarlamada Yeni Paradigma: Fijitalleşme

Müşteri Deneyiminde Üçüncü Alan: Fijital Deneyim

DİJİTAL ÇAĞDA FİJİTAL PAZARLAMA: TÜKETİCİ ALGISINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA