-

Öz

The opening speed of this scanned document may vary depending on your connection speed.

Anahtar Kelimeler

• -

Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG) Sürecinde Yararlanılabilecek Araçlar ve Yöntemler

Öz

Makale basılı kopyadan tarandığı için açılması bağlantı hızınıza göre farklılık gösterebilir. Makaleyi bilgisayarınıza indirmeniz tavsiye edilir.

Anahtar Kelimeler

• -

Kaynakça

1. Akao, Y. (1997). CFD: Past, Present and Future. Proceedings ofthe T nird Annual
2. International Quality Function Deployment Symposium, Ekim 1—2, Linköping, Sweden, ss. 1—12. Akao, Y. (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer
3. Requirements into Product Design. Portland, Oregon: Productivity Press. Akao, Y. (1990). An Introduction to Quality Function Deployment. İçinde Y. Akao
4. (Editör), Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design (ss. 1-24). Portland, Oregon: Productivity Press. Akao, Y. Harada, A. ve Matsumoto, K. (1990). Quality Function Deployment and Technology Deployment. İşinde Y. Akao (Editör), Quality Function Deployment:
5. Integrating Customer Requirements into Product Design (ss. l47=179). Portland, Oregon: Productivity Press. Akbaba, A. (2003). Konaklama İşletmelerinde Kalite Fonksiyon Göçerimi.
6. Yayınlanmamış Doktora Tezi, Dokuz Eylül Universitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, lzmir. Besterfield, D. H., Bestertield, C. Besteriield, G. ve Besterlield, M. (1999). Total
7. Quality Management. 2. Baskı. New jersey, NY: Prentice Hall. Berry, T. H. (1991). Managing the Total Quality Transformation. New York, NY: McGraw—Hill.
8. Bouchereau, V. ve Rowlands, H. (2000). Methods and Techniques to Help Quality

9. Function Deployment (QED), Benchmarking: an International Journal, 7 (l): 8»- l9. Clausing, D. ve Pugh, S. (1991), Enhanced quality function deployment.
10. Proceedings of the Design Productivity International Conference (ss. 15-25). Atilla Akbaba Kalite Fonksiyon Göçeximi (KFG) Sürecinde ...29 Massachusetts. Cohen, L. (1995). Quality Function Deployment: How to Maho QFD Work for You.
11. Reading, Massachusetts: Addison—Wesley Publishing Company, Inc. Costa, A. 1. A., Dekker, M. ve Jongen, W. M. F. (2001). Quality Function
12. Deployment in the Food industry: a Review, Trends in Food Science & Technologi, 11 (9-10): 306—314. Cox, I . F. 111. ve Spencer, M. S. (1998). The Constraints Management Handbook.
13. Boca Raton, Florida: St. Lucie Press. Daetz, D., Barnard, B. ve Neman, R. (1995). Customer Integration: The Quality
14. Function Deployment ( QFD) - Leader ’s Guide for Decision Making. New York, NY: John Wiley &. Sons, Inc. Fong, S. W., Cheng, E. W. L. ve Ho, D. C. K. (1998). Benchmarking: a General
15. Reading for Management Practitioners, Management Decision, 36 (6): 407—418. Guinta, L R. “ve Praizler, N. C. (1993). The QFD Book: The Team Approach to
16. Solving Problems and öttüğü/ing Customers Through Quality Function Deployment. New York, NY: Amaoom Books. Gümüşoğlu, Ş. (2000). İstatiksel Kalite Kontrolü ve T oplam Kalite Yönetimi
17. Araçlar. 2. Baskı. Istanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. Hauser, J . R. ve Clausing, D. (1988). The House of Quaiity, Harvard Business Review, 66 (3): 63—73.
18. Hollingum, J. (1998). itwention Machine — A Machine for Making Inventions,
19. Assembly Automation, 18 (2): 112-119. Jinan, 3”. M. (1992). Juron on Quality by Design: The New Steps for Planning
20. Quality into Goods and Services. New York, NY : The Free Press. Juran, î . M. ve Gryna, F. M. (1993). Quality Planning and Analysis: From Product
21. Development Through Use. 3. Baskı. New York, NY: McGraw—Hill, Inc. Karamaras, E. (2002). Kısıtlar Teorisi Kullanarak KEG ve Maliyet Düşürme
22. Sürecini Geliştirmek. Birinci Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimı' Sempozyumu, 1'7— Nisan, Izmir. King, B. (1989). Better Designs in Half the Time: Implementing QFD Quality
23. Function Deployment in America. 3. Baski. Methuen, Massachusetts: GOAL/GPG. () Abant izzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2006-1 (12)
24. Lowe, A. l . ve K. Ridgway. “Quality Function Deployment”, http://’WWW.shef.aouk/uibberson/gfdhtrnl, 17.11.2000.
25. Mazur, G. H. (1993). QFD for Service Industries From. Voice of Customer to Task
26. Deployment. Proceedings of the Fifth Symposium on Quality Function Deployment, 20—22 Haziran, Novi, Michigan. Mazur, G. H. (2002). Jurassic QED, Özel Oturam Bildirisi. Birinci Ulusal Kalite
27. Fonksiyon Göçertmi Sempozyumu, 17-19 Nisan, Izmir. Mizuno, N. (1994). Epilogue: Interview with Shigeru Mizuno. İçinde S. Mizuno ve Y. Akao (Editörler), QFD: The Customer Driven Approach to Quaiity Planning and Deployment (ss. 3534558). Tokyo: Asian Productivity Organization.
28. Mizuno, S. ve Akao, Y. (1994). QED: The Customer Driven Approach to Quality
29. Planning ond Deployment. Tokyo: Asian Productivity Organization. Pryor, S. L. (1989). Benchmarking: A Self Improvement Strategy, The Journal of
30. Business Strategy, 10 (6): 27—36. Shillito, M. L. (1994). Advanced QFD: Linking Technology to Market anal
31. Company Needs. New York, NY: John Wiley & Sons, ine. Takezawa, N. ve Takahashi, M. (1990). Quality Deployment and. Reliability
32. Deployment. İçinde Akao, Y. (Editör), Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design (SS. 181—210). Portland, Oregon: Productivity Press. Telek, A. B. ve Akin, B. (1996). Bir QFD Uygulaması. Toplam Kalite Yönetimi ve Siyasette Kalite Özgeçmişler ye Tebliğler, Cilt 3. (ss. 588697). Beşinci Ulusal
33. Kalite Kongresi, 13—14 Kasım, Istanbul. Teminko, .İl . (1995). Step by Step QFD: Customer Driven Product Design, A Work
34. Book to Learn Quality Function Deployment (QED). 2. Baskı. Nottingam, NH: Responsible Management Ino. Terninko, J. (1997). Step by Step QFD, Customer Driven Product Design. 2. Baskı.
35. Boca Raton, FL: St. Lucie Pres. The Haviland Consulting Group. “Failure Mode, Effects and. Criticality Analysis”, * http://www.frneoa.oom, 15.08.2002. illa, T. (2002). Türkiye”nin Kalite Hareketlerinde Kalite Fonksiyon Göçeriminin
36. Onemi ve Geleceği, Tartışma Paneli Bildirisi. Birinci Ulusal Kalite Fonksiyon Atilla Akbaba Kalite Fonksiyon Göçen'mi (KFG) Sürecinde .3 1 Göçerimi Sempozyumu, l7= l 9 Nisan, İzmir. Urban, G. (1980), Design and Marketing Qf New Products. Englewood Cliffs, NJ : Prentice—Hall.
37. Uyguç, N. (1998). Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi: Stratejik Bir Yaklaşım. lzmir: Dokuz Eylül Yayınları.
38. Vonderembse, M. A. ve Raghunathan, T. S. (1997). quality Function
39. Deployment’s Impact on Product Development, International Journal of Quality Science, 2 (4): 253-271.. Yenginol F. (2000). Yeni Ürun Geliştirmede Müşteri İstek ve İhtiyaçlarını Teknik
40. Karakteristiklere Dönüştütmeyi Sağlayan Bir Yöntem. Kalite Fonksiyon Göçerimi. Yayınlanmamş Doktora Tezi Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü lzmir. Zadeh, L. (1965). Fuzzy Sets. Information and Control: 8 (l): 338- 353.