Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG) Sürecinde Yararlanılabilecek Araçlar ve Yöntemler

Yıl 2006, Cilt: 1 Sayı: 12, 1 - 32, 01.05.2006

Atilla Akbaba

https://doi.org/10.11616/AbantSbe.180

Cited By: 2

Öz

Makale basılı kopyadan tarandığı için açılması bağlantı hızınıza göre farklılık gösterebilir. Makaleyi bilgisayarınıza indirmeniz tavsiye edilir.

Anahtar Kelimeler

-

Kaynakça

• Akao, Y. (1997). CFD: Past, Present and Future. Proceedings ofthe T nird Annual
• International Quality Function Deployment Symposium, Ekim 1—2, Linköping, Sweden, ss. 1—12. Akao, Y. (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer
• Requirements into Product Design. Portland, Oregon: Productivity Press. Akao, Y. (1990). An Introduction to Quality Function Deployment. İçinde Y. Akao
• (Editör), Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design (ss. 1-24). Portland, Oregon: Productivity Press. Akao, Y. Harada, A. ve Matsumoto, K. (1990). Quality Function Deployment and Technology Deployment. İşinde Y. Akao (Editör), Quality Function Deployment:
• Integrating Customer Requirements into Product Design (ss. l47=179). Portland, Oregon: Productivity Press. Akbaba, A. (2003). Konaklama İşletmelerinde Kalite Fonksiyon Göçerimi.
• Yayınlanmamış Doktora Tezi, Dokuz Eylül Universitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, lzmir. Besterfield, D. H., Bestertield, C. Besteriield, G. ve Besterlield, M. (1999). Total
• Quality Management. 2. Baskı. New jersey, NY: Prentice Hall. Berry, T. H. (1991). Managing the Total Quality Transformation. New York, NY: McGraw—Hill.
• Bouchereau, V. ve Rowlands, H. (2000). Methods and Techniques to Help Quality
• Function Deployment (QED), Benchmarking: an International Journal, 7 (l): 8»- l9. Clausing, D. ve Pugh, S. (1991), Enhanced quality function deployment.
• Proceedings of the Design Productivity International Conference (ss. 15-25). Atilla Akbaba Kalite Fonksiyon Göçeximi (KFG) Sürecinde ...29 Massachusetts. Cohen, L. (1995). Quality Function Deployment: How to Maho QFD Work for You.
• Reading, Massachusetts: Addison—Wesley Publishing Company, Inc. Costa, A. 1. A., Dekker, M. ve Jongen, W. M. F. (2001). Quality Function
• Deployment in the Food industry: a Review, Trends in Food Science & Technologi, 11 (9-10): 306—314. Cox, I . F. 111. ve Spencer, M. S. (1998). The Constraints Management Handbook.
• Boca Raton, Florida: St. Lucie Press. Daetz, D., Barnard, B. ve Neman, R. (1995). Customer Integration: The Quality
• Function Deployment ( QFD) - Leader ’s Guide for Decision Making. New York, NY: John Wiley &. Sons, Inc. Fong, S. W., Cheng, E. W. L. ve Ho, D. C. K. (1998). Benchmarking: a General
• Reading for Management Practitioners, Management Decision, 36 (6): 407—418. Guinta, L R. “ve Praizler, N. C. (1993). The QFD Book: The Team Approach to
• Solving Problems and öttüğü/ing Customers Through Quality Function Deployment. New York, NY: Amaoom Books. Gümüşoğlu, Ş. (2000). İstatiksel Kalite Kontrolü ve T oplam Kalite Yönetimi
• Araçlar. 2. Baskı. Istanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım A.Ş. Hauser, J . R. ve Clausing, D. (1988). The House of Quaiity, Harvard Business Review, 66 (3): 63—73.
• Hollingum, J. (1998). itwention Machine — A Machine for Making Inventions,
• Assembly Automation, 18 (2): 112-119. Jinan, 3”. M. (1992). Juron on Quality by Design: The New Steps for Planning
• Quality into Goods and Services. New York, NY : The Free Press. Juran, î . M. ve Gryna, F. M. (1993). Quality Planning and Analysis: From Product
• Development Through Use. 3. Baskı. New York, NY: McGraw—Hill, Inc. Karamaras, E. (2002). Kısıtlar Teorisi Kullanarak KEG ve Maliyet Düşürme
• Sürecini Geliştirmek. Birinci Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimı' Sempozyumu, 1'7— Nisan, Izmir. King, B. (1989). Better Designs in Half the Time: Implementing QFD Quality
• Function Deployment in America. 3. Baski. Methuen, Massachusetts: GOAL/GPG. () Abant izzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2006-1 (12)
• Lowe, A. l . ve K. Ridgway. “Quality Function Deployment”, http://’WWW.shef.aouk/uibberson/gfdhtrnl, 17.11.2000.
• Mazur, G. H. (1993). QFD for Service Industries From. Voice of Customer to Task
• Deployment. Proceedings of the Fifth Symposium on Quality Function Deployment, 20—22 Haziran, Novi, Michigan. Mazur, G. H. (2002). Jurassic QED, Özel Oturam Bildirisi. Birinci Ulusal Kalite
• Fonksiyon Göçertmi Sempozyumu, 17-19 Nisan, Izmir. Mizuno, N. (1994). Epilogue: Interview with Shigeru Mizuno. İçinde S. Mizuno ve Y. Akao (Editörler), QFD: The Customer Driven Approach to Quaiity Planning and Deployment (ss. 3534558). Tokyo: Asian Productivity Organization.
• Mizuno, S. ve Akao, Y. (1994). QED: The Customer Driven Approach to Quality
• Planning ond Deployment. Tokyo: Asian Productivity Organization. Pryor, S. L. (1989). Benchmarking: A Self Improvement Strategy, The Journal of
• Business Strategy, 10 (6): 27—36. Shillito, M. L. (1994). Advanced QFD: Linking Technology to Market anal
• Company Needs. New York, NY: John Wiley & Sons, ine. Takezawa, N. ve Takahashi, M. (1990). Quality Deployment and. Reliability
• Deployment. İçinde Akao, Y. (Editör), Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design (SS. 181—210). Portland, Oregon: Productivity Press. Telek, A. B. ve Akin, B. (1996). Bir QFD Uygulaması. Toplam Kalite Yönetimi ve Siyasette Kalite Özgeçmişler ye Tebliğler, Cilt 3. (ss. 588697). Beşinci Ulusal
• Kalite Kongresi, 13—14 Kasım, Istanbul. Teminko, .İl . (1995). Step by Step QFD: Customer Driven Product Design, A Work
• Book to Learn Quality Function Deployment (QED). 2. Baskı. Nottingam, NH: Responsible Management Ino. Terninko, J. (1997). Step by Step QFD, Customer Driven Product Design. 2. Baskı.
• Boca Raton, FL: St. Lucie Pres. The Haviland Consulting Group. “Failure Mode, Effects and. Criticality Analysis”, * http://www.frneoa.oom, 15.08.2002. illa, T. (2002). Türkiye”nin Kalite Hareketlerinde Kalite Fonksiyon Göçeriminin
• Onemi ve Geleceği, Tartışma Paneli Bildirisi. Birinci Ulusal Kalite Fonksiyon Atilla Akbaba Kalite Fonksiyon Göçen'mi (KFG) Sürecinde .3 1 Göçerimi Sempozyumu, l7= l 9 Nisan, İzmir. Urban, G. (1980), Design and Marketing Qf New Products. Englewood Cliffs, NJ : Prentice—Hall.
• Uyguç, N. (1998). Hizmet Sektöründe Kalite Yönetimi: Stratejik Bir Yaklaşım. lzmir: Dokuz Eylül Yayınları.
• Vonderembse, M. A. ve Raghunathan, T. S. (1997). quality Function
• Deployment’s Impact on Product Development, International Journal of Quality Science, 2 (4): 253-271.. Yenginol F. (2000). Yeni Ürun Geliştirmede Müşteri İstek ve İhtiyaçlarını Teknik
• Karakteristiklere Dönüştütmeyi Sağlayan Bir Yöntem. Kalite Fonksiyon Göçerimi. Yayınlanmamş Doktora Tezi Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü lzmir. Zadeh, L. (1965). Fuzzy Sets. Information and Control: 8 (l): 338- 353.