THE EFFECTS OF ORGANIZATIONAL FACTORS ON INNOVATION AND CREATIVITY PERFORMANCE IN PROTOTYPE DESIGN COMPANIES

Abstract

Research and development activities, which have become indispensable in the innovation and creativity process of the information and competition age, have brought model and prototype applications with them. By testing working conditions, performance and production requirements of products to be developed through model and prototype production, the final point of the innovation and creativity process is reached. This research was carried out in order to reveal whether organizational factors in a prototype business affect the innovation and creativity performance, and to what extent they do; and to reveal the effects of the personnel and therefore the business on the innovation and creativity performance. This study, which is important in terms of understanding organizations’ innovation and creativity management and which organizational factors should be utilized in this context, was implemented in the KIWI CNC-Technik GmbH Prototype company operating in Lower Saxony, Germany. A total of 320 questionnaires were distributed to the employees of the company by subjective sampling method. Data obtained from the study were analyzed using the SPSS 22 package program; and the technology, organizational structure, product and service quality, intra-organizational communication, research/development, leadership and organizational climate factors; which are especially effective in the development of innovation and creativity activities of enterprises, were evaluated according to findings of the survey. Results have shown that in KIWI CNC-Technik GmbH innovation develops and creativity progresses accordingly. In addition, it was emphasized that all factors other than leadership, communication, and research/development affect innovation performance significantly, the least quality factor and the most organizational structure.

Keywords

• INNOVATION
• CREATIVITY
• ORGANIZATIONAL FACTORS

PROTOTİP TASARIM İŞLETMELERİNDE ÖRGÜT İÇİ FAKTÖRLERİN YENİLİK VE YARATICILIK PERFORMANSINA ETKİLERİ

Öz

Bilgi ve rekabet çağının yenilik ve yaratıcılık sürecinde olmazsa olmazı haline gelen araştırma ve geliştirme faaliyetleri, model ve prototip uygulamalarını da beraberinde getirmiştir. Model ve prototip üretimiyle geliştirilecek olan ürünlerin çalışma şartları, performansı ve üretilme koşulları denenerek yenilik ve yaratıcılık sürecinin son noktasına ulaşılmaktadır. Bu araştırma bir prototip işletmesindeki örgütsel faktörlerin yenilik ve yaratıcılık performansını etkileyip etkilemediğini, etkiliyorsa ne derecede etkilediğini ve personelin, dolayısıyla işletmenin yenilik ve yaratıcılık performansına olan etkilerinin ortaya konulması amacıyla yapılmıştır. Örgütlerde yenilik ve yaratıcılık yönetiminin anlaşılması ve bu konuda hangi örgütsel faktörlerden faydalanılması gerektiği hususunda önem arz eden çalışma, Almanya’nın Aşağı Saksonya Eyaletinde faaliyet gösteren KIWI CNC-Technik GmbH Prototip şirketinde uygulanmıştır. Firma çalışanlarına amaçlı örnekleme yöntemiyle toplam 320 anket dağıtılmıştır. Çalışmadan elde edilen veriler SPSS 22 paket programı kullanılarak analiz edilmiş; işletmelerin yenilik ve yaratıcılık faaliyetlerinin geliştirilmesinde özellikle etkili olan teknoloji, örgüt yapısı, ürün ve hizmet kalitesi, örgüt içi iletişim, araştırma/geliştirme, liderlik ve örgüt iklimi faktörleri anket sonuçlarına göre değerlendirilmiştir. Araştırmanın sonucuna göre KIWI CNC-Technik GmbH’da yeniliğin geliştiği, yaratıcılığın da ona bağlı olarak ilerlediği bulgusuna ulaşılmıştır. Bununla birlikte yenilik performansına liderlik, araştırma geliştirme ve iletişim harici tüm faktörlerin anlamlı bir şekilde etki ettiği, en az kalite unsurunun, en çok ise örgüt yapısının etkili olduğu vurgulanmıştır.

Anahtar Kelimeler

• YENİLİK
• YARATICILIK
• ÖRGÜT İÇİ FAKTÖRLER

Kaynakça

1. Acaray, A. (2007). Küçük ve Orta Boy İşletmelerde Yenilik Yönetimi: Yenilik Yönetiminde Etkili Olan Örgütsel Yapı ve Faktörlere İlişkin Bir Uygulama. Master thesis, Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
2. Akhter, A., Karım, M. M., & Islam, K. (2022). The impact of creativity and innovativeness on digital entrepreneurship: Empirical evidence from Bangladesh. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 9(3), 77-82.
3. Altınok, V. (2012). Endüstri ve örgüt psikolojisi (3rd ed.). Eğitim Yayınevi.
4. Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J. & Herron, M. (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management Journal, 39, 1154-1184.
5. Anderson, N., Potočnik, K., & Zhou, J. (2014). Innovation and creativity in organizations: A state-of-the-science review, prospective commentary, and guiding framework. Journal of Management, 40(5), 1297-1333.
6. Ansal, H. (2004). Geçmiş ve gelecekte ekonomik gelişmede teknolojinin rolü. TMMOB 50. Yıl Yayınları, Teknoloji.
7. Arslan, N. T. (2004). Örgütsel performansı belirleyici bir etmen olarak örgüt kültürü ve iklimi hakkında bir değerlendirme. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(1), 203-228.
8. Aydın, E., & Çilesiz, E. (2022). Örgüt iklimi, yenilikçi davranış ve bireysel yaratıcılık ilişkisi: Türkiye’de otel işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 6(1), 266-280.

9. Bal, O. (2010). Teknolojinin sosyo-ekonomik yapıya etkileri. Akademik Bakış Dergisi, 20(1).
10. Barker, A. (2002). The alchemy of innovation: Perspectives from the leading edge. Spiro Press.
11. Barsh, J., Capozzi, M. M., & Davidson, J. (2008). Leadership and innovation. McKinsey Quarterly, 1.
12. Bedük, A. (2012). Karşılaştırmalı işletme yönetim terimleri sözlüğü (3rd ed.). Nobel Akademik Yayıncılık.
13. Bentley, T. (2004). Yaratıcılık (Creativity) (translator: Onur Yıldırım). Hayat Yayınevi, İstanbul: 28.
14. Bono, E. De; (1996) “Rekabetüstü” (translator: Oya Özel). Remzi Kitabevi, İstanbul.
15. Bulat, F. (2022). Digital design applications with 3D printed textiles. The Journal of Kesit Academy, 8 (30), 92- 118.
16. Cengiz, E., Acuner, T. & Birdoğan, B. (2007). Örgütsel yaratıcılığı belirleyen faktörler arası yapısal ilişkiler. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9(1).
17. Child, J. (1974). Managerial and organizational factors associated with company performance part I. Journal of Management studies, 11(3), 175-189.
18. Woodward, J. (1965). Industrial organization: Theory and practice. London: Oxford University Press.
19. Cooper, R.G. & Kleinschmidt, E. J. (2007). Winning businesses in product development: The critical success factors. Research Technology Management, 57.
20. Cummings, L.L. & Schwab, D.P. (1973). Performance in organisations: Determinants and appraisa, Glenview: Scott, Foresman and Company.
21. Çalık, D. (2013). Yeni iletişim teknolojilerinin örgüt içi iletişimde kullanımı: Türkiye’deki büyük ölçekli firmalar üzerine bir araştırma (Master Thesis). Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
22. Çekmecelioğlu, H. (2005). Örgüt ikliminin iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: bir araştırma”, C.B.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi. 6(2), 23-39.
23. Daft. R. (2000). Management (5th ed.). Dryden Press.
24. Damanpour, F. (1987). The adoption of technological, administrative, and ancillary innovations: Impact of organizational factors. Journal of management, 13(4), 675-688.
25. Demirci, R., Baş, M. & Tolon, M. (2006). Türkiye’nin AB’ye uyum sürecinde türk işletmelerinin ar‐ge faaliyetleri. 5. Orta Anadolu İşletmecilik Kongresi Bildiriler Kitabı, 73‐81.
26. Drucker, P.F. (1974). Management: Tasks, responsibilities, practices. New Yorks Row, 121-122.
27. Drucker, P. F. (1985). Innovation and entrepreneurship. New York: Harper And Row Publishers.
28. Durna, U. (2002). Yenilik yönetimi. Nobel Yayınları, Ankara.
29. Eren, E. & Gündüz H. (2002). İş çevresinin yaratıcılık üzerindeki etkileri ve bir araştırma. Doğuş Üniversitesi Dergisi, (5), 65-84.
30. Farzampour, A. (2022). Innovative structural fuse systems for various prototype applications. Materials, 15(3), 805.
31. Garfield, E. (1989). Creativity and science: (Part 2) The process of scientific discovery. Current Comments, 45(6), 314-320.
32. Goleman, D., Boyatsiz, R. & McKee, A. (2002). Yeni liderler (Translator: Filiz Nayır & Osman Deniztekin). İstanbul, Varlık Yayınları.
33. Gürgen, H. (1997). Örgütlerde iletişim kalitesi. İstanbul: Der Yayınları.
34. http://www.inomer.org/Inovasyon/Inovasyon-Nedir-Ne-Degildir, Access date: 28.01.2022.
35. İmrek, A. İ., http://www.inovasyonel.com/?Bid=958776, Access date: 28.01.2022.
36. Jaiswal, N. K., & Dhar, R. L. (2015). Transformational leadership, innovation climate, creative self-efficacy and employee creativity: A multilevel study. International journal of hospitality management, 51, 30-41.
37. Jaskyte, K., & Liedtka, J. (2022). Design thinking for innovation: Practices and intermediate outcomes. Nonprofit Management and Leadership.
38. Johnson, W. R. (2022). Bias in creative adoption decision points: why receivers hinder the creativity–innovation process. In The Generation, Recognition and Legitimation of Novelty. Emerald Publishing Limited.
39. Kale, E. (2010). Konaklama işletmelerinde örgüt içi faktörlerin yenilik ve yaratıcılık performansına etkileri (published master thesis). Erciyes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
40. Karakuş, G. (2014). İşletmelerde ürün ve süreç yeniliğinin örgütsel yaratıcılık bağlamında performansa etkileri ve bir uygulama (published doctorate dissertation). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
41. Kesting, P., Ulhøi, J. P., Song, L. J., & Niu, H. (2015). The impact of leadership styles on innovation-a review. Journal of Innovation Management, 3(4), 22-41.
42. Lundmark, E. & Björkman, H. (2011). New job – new ideas: The relationship between tenure and perceived creative climate. Human Resource Development Journal, 14 (5), 605-621.
43. Meyer, M. S., & Plucker, J. A. (2022). Creativity in groups: Catalyst or complication? In Creativity and Innovation Theory, Research, and Practice (pp. 209-216). Routledge.
44. Mickiewicz, T., & Kaasa, A. (2022). Creativity and security as a cultural recipe for entrepreneurship. Journal of Institutional Economics, 18(1), 119-137.
45. Moreno Cunha, A., Marques, C. S., & Santos, G. (2022). Organizational and personal factors that boost innovation: The case of nurses during COVID-19 pandemic based on job demands-resources model. Sustainability, 14(1), 458.
46. Mumford, M.D. & Gustafson, S. B. (1988). Creativity syndrome: integration, application, and innovation. Psychological Bulletin, 103(1), 27-43.
47. MÜSİAD (2012). Küresel rekabet için Ar-Ge ve inovasyon: Stratejik dönüşüm önerisi. MÜSİAD Araştırma Raporları, 76, 55- 56.
48. Naktiyok, A. (2007). Yenilik yönelimi ve örgütsel faktörler. Atatürk Üniversitesi, İİBF Dergisi, 21(2).
49. Özaslan, S. (2009). Sözsüz iletişimin örgütsel iletişim tatminine etkileri: Çanakkale’deki konaklama işletmelerine yönelik bir araştırma (master thesis). Çanakkale Üniversitesi, SBE Turizm İşletmeciliği ABD, Çanakkale.
50. Özkaya, A., Bulut, S., & Şahin, G. (2022). STEM etkinliklerinin öğretmenlerin yaratıcı tasarım becerilerine etkisinin incelenmesi. Fen Matematik Girişimcilik ve Teknoloji Eğitimi Dergisi, 5(1), 1-17.
51. Rosing, K., Frese, M., & Bausch, A. (2011). Explaining the heterogeneity of the leadership-innovation relationship: Ambidextrous leadership. The leadership quarterly, 22(5), 956-974.
52. Samen, S. (2008). İşletmelerde yaratıcılığın önemi. Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17(2), 363-378.
53. Shalley, C. E., & Gilson, L. L. (2004). What leaders need to know: A review of social and contextual factors that can foster or hinder creativity. The leadership quarterly, 15(1), 33-53.
54. Silveira, C., Reis, L., Santos, V., & Mamede, H. S. (2020). Creativity in prototypes design and sustainability: The case of social organizations. Advances in Science, Technology and Engineering Systems, 5(6), 1237-1243. https://doi.org/10.25046/AJ0506147.
55. Sull, D. N. (2007). Closing the gap between strategy and execution. MIT Sloan Management Review, 48(4), 30.
56. Şimşek, M. Ş. & Çelik, A. (2013). İşletme bilimine giriş. Eğitim Yayınevi.
57. Şimşek, Ş. M.; Çelik, A. & Akgemci, T. (2014). Davranış bilimlerine giriş ve örgütlerde davranış (8th ed.), Eğitim Yayınevi.
58. Tierney, P. (2008). Leadership and employee creativity. Handbook of organizational creativity. Academic Press.
59. Tosun, K. (1982). İşletmeYönetimi (2nd ed.) İstanbul.
60. Tushman, M.L. & Anderson, P.C. (1997). Managing strategic innovation and change: A collection of reading. Oxford University Press, New York.
61. Tüzmen, K. (2002). Küresel rekabet için yenilik ve Ar-Ge. TÜBİTAK-TTGV-TÜSİAD IV. Teknoloji Kongresi, İstanbul.
62. Vernandhie, D. D. (2022). Small and medium enterprise (SME) innovation and creativity in a pandemic. International Journal of Education, Information Technology, and Others, 5(1), 37-42.
63. Yamaç, K. (2001). Inovasyon nedir?. Bilim, Eğitim ve Düşünce Dergisi, Cilt 1, sayı: 3.http://www.universite-toplum.org/text.php3?id=38, erişim tarihi: 04.12.2021.
64. Yüce, D. (2013). Örgütsel yenilik kavramı ve insan kaynakları alanındaki uygulamaları. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Kongresi 2, Kongre Kitabı: 223- 280.