Araştırma Makalesi

HEDEF BASKISININ DEVAM BAĞLILIĞINA VE DUYGUSAL DENGEYE ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Cilt: 6 Sayı: 1 25 Ocak 2023
PDF İndir
EN TR

HEDEF BASKISININ DEVAM BAĞLILIĞINA VE DUYGUSAL DENGEYE ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Öz

Ülkemizde ve dünyada bankacılık faaliyetleri her geçen gün artmakta ve bunun sonucunda banka çalışanları üzerlerindeki baskı sürekli artmaktadır. Birçok sektörde olduğu gibi bankacılık sektöründe de insan kaynağı çok önemlidir. Bankalar çalışanlarına ihtiyaç duydukları kişisel gelişim, pazarlama, iletişim, satış ve danışmanlık gibi eğitimleri vererek onların gelişimine katkı sağlamaktadır. Fakat bankacılık faaliyetlerinin genişlemesi ve artan rekabetten dolayı, banka yönetimlerinin artan beklentisi banka çalışanlarının iş streslerini arttırmaktadır. Yaşanan bu stres karşısında örgüte devam bağlılığı etkilenen çalışanların aynı zamanda duygusal dengeleri de etkilenecektir. Bu araştırma, Antalya’ nın Alanya ilçesinde yer alan banka personellerinin yaşadığı hedef baskısının devam bağlılığına ve duygusal dengeye etkisini incelemek ve bu kavramlar arasındaki ilişkiyi belirleyebilmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu bağlamda, anket yöntemi kullanılarak 115 kişiye ulaşılmış ve toplanan veriler analiz edilmiştir. Elde edilen analiz bulgularına hedef baskısı ile devam bağlılığı ve duygusal denge arasında negatif bir ilişki olduğu ve yaşanan hedef baskısının devam bağlılığını ve duygusal dengeyi olumsuz olarak etkilediği tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63 (1), 1-18.
  2. Ataman, S., Oğrak, A., ve Ataman F. (2021). Hedef Baskısı ve İş Tatmini İlişkisi: Bankacılık Sektörü Üzerine Bir Uygulama. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 52, 393-412.
  3. Aybas , M., ve Türkmen, E. (2015). Örgütsel Etik İnancı ve Hedef Yönelimliliğin Etik Olmayan Satış Davranışı Üzerindeki Etkisi: Satış Personeli Üzerine Bir Araştırma. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, 23, Muğla.
  4. Aydoğmuş, C., Ergeneli, A., ve Metin Camgöz, S. (2015). The Role Of Psychologıcal Empowerment on The Relatıonshıp Between Personalıty and Job Satısfactıon. Research Journal of Business and Management, 2 (3), 251-276.
  5. Bakan, İ., Erşahan, B., Sezer, B., ve Sünbül, Ş. (2015). Bankacılıkta Mesai, Hedef Ve Güven Olgularının Performans ve Mobbing Üzerindeki Etkisi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5 (1), 159-172.
  6. Balay, R. (2000). Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık. Ankara: Nobel Yayınevi.
  7. Balkan, M. O., Serin, A. E. ve Kılıç, A. O. (2014). Beş Faktör Kişilik Özellikleri ile İş Tatmini Arasındaki İlişki: Afyonkarahisar İlindeki Bankalarda Bir Uygulama. International Journal of Social Science, 25 (1), 207-220.
  8. Bolat, O. İ., ve Bolat, T. (2008). Otel İşletmelerinde Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11 (19), 75-94.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

İşletme

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yayımlanma Tarihi

25 Ocak 2023

Gönderilme Tarihi

29 Ekim 2022

Kabul Tarihi

25 Kasım 2022

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2023 Cilt: 6 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA
Akdemir, H., Özdemir, B., & Çiçek, H. (2023). HEDEF BASKISININ DEVAM BAĞLILIĞINA VE DUYGUSAL DENGEYE ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA. İşletme Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 6(1), 85-98. https://doi.org/10.33416/baybem.1194131

İşletme Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi Creative Commons Atıf 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.

Dizinler: Index Copernicus, DOAJ, Crossref, CiteFactor, EBSCO, Google Scholar, ASSOS, OJOP, ERIH Plus