VİDEO DESTEKLİ POLİKLİNİK HİZMETİ

Yıl 2019, Cilt: 3 Sayı: 2, 49 - 58, 30.06.2019

Bülent Atik Serkan Şenkal Mehmet Özgür Özhan Mehmet Anıl Süzer Mehmet Burak Eşkin Ercan Kurt

https://doi.org/10.33716/bmedj.522200

Öz

Amaç: Video destekli poliklinik hizmeti ile cerrahi veya cerrahi dışı
nedenle anestezi uygulanacak hastaların aydınlatılmış onam belgesi okuma alışkanlıklarını
belirlemek, anestezi uygulamalarına ilişkin video izlettirilerek hastaların
anestezi hakkında ne kadar bilgi sahibi olduklarını değerlendirmek, hastaların
beklentilerinin karşılanmasını, hasta memnuniyetinin ve sağlık hizmetinin
kalitesinin arttırılması amaçlandı.

Gereç ve Yöntemler: ASA I-II-III 398 hasta rastgele standart poliklinik
hizmeti grubu (Grup I, n=199), video destekli poliklinik hizmeti grubu (Grup
II, n=199) gruplarına ayrıldı. Grup II’de anestezi polikliniğine başvuran
hastalar anestezi polikliniğinde görevli doktor ile görüşmeye alındı. Görüşmede
hastanın verileri, fiziksel durumu ve özgeçmişi değerlendirildikten sonra
hastaya geçireceği cerrahi uygulamaya uygun anestezi yöntemlerini konu alan
yedi adet video bilgisayar yardımı ile izletildi. Hastanın uygulanabilecek
anestezi yöntemleri konusunda ve entübasyon hakkında bilgilendirilmesinden
sonra, bu yöntemler hakkındaki soruları cevaplandı, preanestezik vizit sonrası
standart anestezi onam belgesi okutuldu ve hastalara poliklinikten ayrılmadan
çoktan seçmeli sorulardan oluşan test uygulandı.

Bulgular: Grup II’ de hastaların bilgi düzeylerinde artış daha fazlaydı
(p<0,05). Yine grup II hastaların anestezi korkusu azalmış ve bilgi düzeyine
paralel olarak anestezi tercihlerinde değişim meydana gelmiştir (p<0,05).
Ayrıca hastaların onam belgesi okuma alışkanlıkları artmıştır (p<0,05).

Sonuç: Bu çalışma, video destekli poliklinik hizmetinin hastaların bilgi
düzeylerinin arttırdığını, anestezi korkularının giderildiğini ve hastaların
anestezi tipi seçimlerine ve aydınlatılmış onam belgesine daha bilinçli
yaklaştığını göstermiştir.

Anahtar Kelimeler

Video destekli poliklinik hizmeti, aydınlatılmış hasta onamı, anestezi tipi, anestezi korkusu

Video-Assisted Polyclinic Service

Öz

Introduction: This study was held to determine the patients’ reading
habits of informed consent who will be applied anesthesia due to surgery or
non-surgery conditions, to assess the patients how much they know about
anesthesia by representing videos about anesthesia applications. Also patients’
satisfaction and increasing health care quality were aimed.

Methods: Three hundred ninety eight patients of ASA physical status
I-II-III were randomly allocated to either Group I (Standard policlinic service
group) or Group II (Video-assisted policlinic service. Group II patients were
taken to an interview with the anesthesiologist. Patients’ data, physical
status and medical history were recorded. Then patients were represented 7
video cassettes related with the types of anesthesia which can be possibly
applied for the surgery they will undergo. Patients were informed about the
types of anesthesia and endotracheal entubation. After preanesthetic interview,
patients read the Standard informed consent and were given a multi choice
test. 

Results: In Group II patients were more informed (p<0,05) and level
of anxiety about anesthesia was less and due to information about anesthesia
changes occurred in the choice of type of anesthesia (p<0,05). Also the
habit of patients’ reading about informed consent increased (p<0,05).

Conclusion: Video-assisted policlinic service increased patients’ level
of information about anesthesia, increased level of anxiety and increased the
awareness about the type of anesthesia and informed consent.

Anahtar Kelimeler

Video-assisted policlinic service, informed consent, type of anesthesia, anxiety

Kaynakça

• 1. Kalaça Ç; Hasta Hakları, Etik Bunun Neresinde, Ankara Tabip Odası Yayını; Funda Matbaacılık San. Tic. Ltd. Şti. Ankara, 35-52, 1997
• 2. Lidz CW, Appelbaum PS, Meisel A. Two models of implementing informed consent, 148:1385-89, Arch Int Med 1988 June
• 3. Kanbak O. Nöromuskuler ajanlar, T Klin J Surg Med sci,2(6):35-39, 2006..İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi. Cumhuriyet Gazetesi, 10 Aralık, 1994
• 4. Garden AL, Merry AF, Holland RL, et al. Anaesthesia information—what patients want to know. Anaesth Intensive Care; 24:594–8, 1996.
• 5. Klafta JM, Roizen MF. Current understanding of patients’ attitudes toward and preparation for anesthesia: a review. Anesth Analg; 83:1314–21, 1996.
• 6. Vloka, J. D., Hadzic, A., Mulcare, R., Femoral and genitofemoral nerve blocks vs spinal anesthesia for outpatients undergoing long saphenous vein stripping surgery, Anesth. Analg., 84, 749, 1997.
• 7. Kain ZN, Caldwell-Andrews AA, Mayes LC, et al. Family-centered preparation of surgery improves perioperative outcomes in children. Anesthesiology; 106:65–74, 2007.
• 8. Cornelie Salzwedel, Cand. Med. Corinna Petersen, Irmgard Blanc, et al. The Effect of Detailed, Video-Assisted Anesthesia Risk Education on Patient Anxiety and the Duration of the Preanesthetic Interview: A Randomized Controlled Trial. Anesth Analg; 106:202–9, 2008.