Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

Üniversite Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanım Durumlarının Bazı Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi

Yıl 2019, Cilt: 4 Sayı: 1, 385 - 402, 30.06.2019
https://doi.org/10.33905/bseusbed.523196

Öz

Kredi kartı kullanımı günümüzde hızla yaygınlaşmaya devam
etmektedir. Her yıl birçok tüketici kredi kartı borcunu ödeyememekte ve çoğu
birey kazancının neredeyse tamamını kredi kartı borcunu ödemeye ayırmaktadır, bu
nedenle yaşanan sıkıntılar çok ciddi boyutlardadır. Kredi kartlarına erişimin kolaylaşması
ve bireyleri kredi kartı kullanmaya cezbettiren promosyonların artması da
bilinçli olmayan, bütçesini yönetmeyi bilmeyen yani finansal konularda yetersiz
olan tüketicilerin kart borçları yüzünden sıkıntı yaşamalarını tetiklemektedir.
Bu durum direkt olarak hem hanehalkına hem de ülke ekonomisine ciddi zararlar
vermektedir. Tüm bu durumlar göz önünde bulundurulduğu zaman kredi kartı
kullanımı konusunda önlemler alınmasının gerekliliği açık bir şekilde ortadadır.



Bilinçsiz kredi kartı kullanımı gelişmekte olan ülkelerin
olduğu kadar gelişmiş ülkelerin de sorunu haline gelmiştir. Bu durumla ilgili
olarak bireylerin alacakları finansal eğitimler artırılarak daha bilinçli
tüketicilerin topluma kazandırılması sağlanmalıdır. Çünkü finansal konularda
bilgili, bütçesini yönetmeyi bilen, tasarruf ve birikim yapan bireylerin bu
konuda daha dikkatli davrandığı gözlemlenmektedir.



Tarama modelinde gerçekleştirilen
çalışmanın amacı, üniversite öğrencilerinin kredi kartı kullanımındaki
tutumlarının demografik değişkenlerle ilişkisini incelemektir. Araştırmanın
evrenini üniversitelerin iktisadi ve idari bilimler fakültelerinde okuyan
öğrenciler; örneklemini ise Hacettepe Üniversitesi ve Bilecik Şeyh Edebali
Üniversitesi’nde okumakta olan 300 öğrenci oluşturmaktadır.



Araştırmaya katılan öğrencilere kişisel finans tercihlerinin
neler olduğu sorulduğunda, öğrencilerin ağırlıklı olarak kredi kartı kullanmayı
tercih ettikleri belirlenmiştir ve araştırmaya katılanların %62.3’ü aktif
olarak kredi kartı kullanmakta olduklarını belirtmişlerdir. 

Kaynakça

  • Baydemir, Mehmet (2004), Her Yönüyle Kredi Kartları, 1. Basım, Ohan Matbaacılık San.ve Ltd.Şti: İstanbul. Bellamy, Edward (1888), Looking Backward 2000-1887, Ticknor & Co: Boston.Çelik, Kenan (2008), Makro İktisada Giriş, Murathan Yayınları: Trabzon.Çögürcü, İclal (2015), Türkiye’de Kredi Kartı Harcamaları Ve Vergi Gelirleri İlişkisi: Vektör Otoregresif Model İle Analizi (2007-2015), Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:4, C:20, ss.241-260.Durukan, Tülin, Elibol, Halil ve Özhavzalı, Müzeyyen (2005), “Kredi Kartlarındaki Taksit Uygulamasının Tüketicinin Harcama Alışkanlıkları Üzerindeki Etkisini Ölçmeye Yönelik Bir Araştırma (Kırıkkale İli Örneği)”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S:3, ss.143-153.Evans, David S. (2004), “The Growth and Diffusion of Credit Cards in Society”, Payment Card Economics Review, S:2, ss.60-76.Girginer, Nuray, Çelik, Erken, Arzum ve Uçkun, Nurullah (2008), “Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımlarına Yönelik Bir Araştırma”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, C:8, S:1, ss.193-208.Hayhoe, Celia, Ray, Leach, Lauren ve Turner, Pamela R. (1999), “Discriminating The Number Of Credit Cards Held By College Students Using Credit And Money Attitudes”, Journal of Economic Psychology, S:20, ss.643- 656.Işık, Nihat ve Acar, Mustafa (2003), Kayıtdışı Ekonomi: Ölçme Yöntemleri, Boyutları, Yarar Ve Zararları Üzerine Bir Değerlendirme, Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:21, ss. 117-136. Jones, Joyce E. (2005), “College Students’ Knowledge and Use of Credit”, Financial Counseling and Planning, S:16, C:2, ss.9-16.Kahyaoğlu, Burak, M, Ülkü, Sema ve Gelmedi, Okan (2011), “Türkiye’de 2002-2010 Döneminde Gerçekleşen Finansallaşmanın Bir Boyutu Olarak Kredi Kartı Kullanımındaki Artışın Kayıptan Kaçınma Etkisi Bağlamında İncelenmesi”, İşletme Fakültesi Dergisi, C:12, S:1, ss.29-41.Karamustafa, Kurtuluş ve Durdu, Mehmet, Biçkes (2003), "Kredi Kartı Sahip ve Kullanıcılarının Kredi Kartı Kullanımlarını Değerlendirmeye Yönelik Bir Araştırma: Nevşehir Örneği." Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S:15, C:2, ss.91-113.Kaya, Ferudun (2009), Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması, Yayın No:263, Türkiye Bankalar Birliği: İstanbul.Korur, M. G., & Kimzan, H. S. (2016). Kompulsif Satin Alma Egilimi ve Alisveris Sonrasi Pismanlik Iliskisinde Kontrolsüz Kredi Karti Kullaniminin Rolü: AVM Müsterileri Üzerine Bir Arastirma 1. Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi= Journal of Consumer and Consumption Research, S: 8, C:1, ss. 43.Oktay, Erkan, Özen, Üstün ve Alkan, Ömer (2013), Kredi Kartı Sahipliğinde Etkili Olan Faktörlerin Araştırılması: Erzurum Örneği, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:24, C:2, ss.1-22.Savaşçı, İpek ve Tatlıdil, Rezan (2006), “Bankaların Kredi Kartı Pazarında Uyguladıkları CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Stratejisinin Müşteri Sadakatine Etkisi”, Ege Akademik Bakış, S:1, C:6, ss.62-73.Steindl, Frank, G. (2000), Credit Cards, Economization Of Money, And İnterest Rates, Journal of Economic Education, S:3, C:31, ss.271-280.Şener, Arzu, Güven, Seval (2005), “Yaşlıların Kredi Kartı Kullanımına İlişkin Davranışları ve Karşılaştıkları Sorunlar”, Turkish Journal of Geriatrics, S:8 C:4, ss.184-194.Teoman, Ömer (2005), Hukuki Yönden Kredi Kartı Uygulaması, Beta Yayınları: İstanbul. Torlak, Ömer (2002), “Kredi Kartı Kullanımının Satınalma Alışkanlıklarına Etkileri Üzerine Eskişehir'de Bir Araştırma”, Yönetim/İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi, S:13, C:41, ss.67-78.Tuğay, Osman ve Başgül, Nermin (2007), “Önemli Bir Finansman Kaynağı Olarak Kredi Kartları: Kredi Kartlarının Kart Sahiplerinin Harcamaları Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Burdur İlinde Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:3, C:12, ss.215-226.Uludağ, İlhan ve Arıcan Erişah (2001), Finansal Hizmetler Ekonomisi; (Piyasalar - Kurumlar - Araçlar), 2. Baskı, Beta Basım Yayım Dağıtım: İstanbul.Us, Vuslat (2004), “Kayıtdışı Ekonomi Tahmini Yöntem Önerisi: Türkiye Örneği”, Türkiye Ekonomi Kurumu, Tartışma Metni, Türkiye Ekonomi Kurumu.Uzgören, Nevin, Ceylan, Gülçin ve Uzgören, Ergin (2007), Türkiye’de Kredi Kartı Kullanımını Etkileyen Faktörleri Belirlemeye Yönelik Bir Model Çalışması, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, S:2, C:14, ss.248-256.Vergi Konseyi (2011), Kayıtlı Ekonominin Geliştirilmesi Sürecinde Kartlı Ödeme Sistemleri ile Yeni Yöntem ve Teknolojiler Kayıtlı Ekonominin Geliştirilmesi Sürecinde Kartlı Ödeme Sistemleri ile Yeni Yöntem ve Teknolojiler, TBB Yayınları: İstanbul, No: 274.Yetim, Sedat (1997), Kredi Kartları ve Tüketici Kredileri, Yayın No:69, Sermaye Piyasası Kurulu Yayını: Ankara.Yılmaz, Eyüp (2000), Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması ve Ekonomik Etkileri, Türkmen Kitabevi: İstanbul.Yılmaz, Veysel ve Çatalbaş, Karpat, Gaye (2007), Kredi Kartlarına İlişkin Algının Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisi, Finans Politik & Ekonomik Yorumlar S:513, C:44, ss.83-94.

Investigation of Credit Card Usage Situations of University Students in Terms of Some Demographic Variables

Yıl 2019, Cilt: 4 Sayı: 1, 385 - 402, 30.06.2019
https://doi.org/10.33905/bseusbed.523196

Öz

The use of credit cards is increasing rapidly today. Many consumer credit cards can not pay debts every year. In addition, most individuals allocate almost all of their earnings to paying credit card debt. As a result, problems are increasing. It has become easier to have a credit card, and promotions have been increased to encourage individuals to use credit cards. As a result, uninformed consumers who do not manage their budget (ie insufficient financial issues) suffer from card debt.  This situation directly harms the household and the economy of the country. Considering all these situations, it is clear that measures are needed to use credit cards. 

The use of unconscious credit cards has become a problem for developing countries as well as developing countries. Regarding this situation, it is necessary to increase the financial educations of the individuals and to make more conscious consumers acquire the society. Because it is observed that individuals who are knowledgeable in financial matters, who know how to manage their budget, saving are behaving more carefully in this respect. 

The purpose of the study conducted in the screening model is to investigate the relationship between university students' attitudes towards credit card use and demographic variables. The population of the research consists of the students in the faculty of economics and administrative sciences in Hacettepe University and Bilecik Şeyh Edebali University. Randomly chosen sample includes 300 students of the faculties.  

Participants were asked what their personal finance preferences are. Participants were predominantly preferred to use credit cards, and 62.3% of respondents said they were actively using credit cards. 

Key Words: Credit card, debt, consumer, savings. 

Kaynakça

  • Baydemir, Mehmet (2004), Her Yönüyle Kredi Kartları, 1. Basım, Ohan Matbaacılık San.ve Ltd.Şti: İstanbul. Bellamy, Edward (1888), Looking Backward 2000-1887, Ticknor & Co: Boston.Çelik, Kenan (2008), Makro İktisada Giriş, Murathan Yayınları: Trabzon.Çögürcü, İclal (2015), Türkiye’de Kredi Kartı Harcamaları Ve Vergi Gelirleri İlişkisi: Vektör Otoregresif Model İle Analizi (2007-2015), Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:4, C:20, ss.241-260.Durukan, Tülin, Elibol, Halil ve Özhavzalı, Müzeyyen (2005), “Kredi Kartlarındaki Taksit Uygulamasının Tüketicinin Harcama Alışkanlıkları Üzerindeki Etkisini Ölçmeye Yönelik Bir Araştırma (Kırıkkale İli Örneği)”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S:3, ss.143-153.Evans, David S. (2004), “The Growth and Diffusion of Credit Cards in Society”, Payment Card Economics Review, S:2, ss.60-76.Girginer, Nuray, Çelik, Erken, Arzum ve Uçkun, Nurullah (2008), “Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanımlarına Yönelik Bir Araştırma”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, C:8, S:1, ss.193-208.Hayhoe, Celia, Ray, Leach, Lauren ve Turner, Pamela R. (1999), “Discriminating The Number Of Credit Cards Held By College Students Using Credit And Money Attitudes”, Journal of Economic Psychology, S:20, ss.643- 656.Işık, Nihat ve Acar, Mustafa (2003), Kayıtdışı Ekonomi: Ölçme Yöntemleri, Boyutları, Yarar Ve Zararları Üzerine Bir Değerlendirme, Erciyes Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:21, ss. 117-136. Jones, Joyce E. (2005), “College Students’ Knowledge and Use of Credit”, Financial Counseling and Planning, S:16, C:2, ss.9-16.Kahyaoğlu, Burak, M, Ülkü, Sema ve Gelmedi, Okan (2011), “Türkiye’de 2002-2010 Döneminde Gerçekleşen Finansallaşmanın Bir Boyutu Olarak Kredi Kartı Kullanımındaki Artışın Kayıptan Kaçınma Etkisi Bağlamında İncelenmesi”, İşletme Fakültesi Dergisi, C:12, S:1, ss.29-41.Karamustafa, Kurtuluş ve Durdu, Mehmet, Biçkes (2003), "Kredi Kartı Sahip ve Kullanıcılarının Kredi Kartı Kullanımlarını Değerlendirmeye Yönelik Bir Araştırma: Nevşehir Örneği." Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, S:15, C:2, ss.91-113.Kaya, Ferudun (2009), Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması, Yayın No:263, Türkiye Bankalar Birliği: İstanbul.Korur, M. G., & Kimzan, H. S. (2016). Kompulsif Satin Alma Egilimi ve Alisveris Sonrasi Pismanlik Iliskisinde Kontrolsüz Kredi Karti Kullaniminin Rolü: AVM Müsterileri Üzerine Bir Arastirma 1. Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi= Journal of Consumer and Consumption Research, S: 8, C:1, ss. 43.Oktay, Erkan, Özen, Üstün ve Alkan, Ömer (2013), Kredi Kartı Sahipliğinde Etkili Olan Faktörlerin Araştırılması: Erzurum Örneği, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:24, C:2, ss.1-22.Savaşçı, İpek ve Tatlıdil, Rezan (2006), “Bankaların Kredi Kartı Pazarında Uyguladıkları CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) Stratejisinin Müşteri Sadakatine Etkisi”, Ege Akademik Bakış, S:1, C:6, ss.62-73.Steindl, Frank, G. (2000), Credit Cards, Economization Of Money, And İnterest Rates, Journal of Economic Education, S:3, C:31, ss.271-280.Şener, Arzu, Güven, Seval (2005), “Yaşlıların Kredi Kartı Kullanımına İlişkin Davranışları ve Karşılaştıkları Sorunlar”, Turkish Journal of Geriatrics, S:8 C:4, ss.184-194.Teoman, Ömer (2005), Hukuki Yönden Kredi Kartı Uygulaması, Beta Yayınları: İstanbul. Torlak, Ömer (2002), “Kredi Kartı Kullanımının Satınalma Alışkanlıklarına Etkileri Üzerine Eskişehir'de Bir Araştırma”, Yönetim/İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi, S:13, C:41, ss.67-78.Tuğay, Osman ve Başgül, Nermin (2007), “Önemli Bir Finansman Kaynağı Olarak Kredi Kartları: Kredi Kartlarının Kart Sahiplerinin Harcamaları Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Burdur İlinde Bir Araştırma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, S:3, C:12, ss.215-226.Uludağ, İlhan ve Arıcan Erişah (2001), Finansal Hizmetler Ekonomisi; (Piyasalar - Kurumlar - Araçlar), 2. Baskı, Beta Basım Yayım Dağıtım: İstanbul.Us, Vuslat (2004), “Kayıtdışı Ekonomi Tahmini Yöntem Önerisi: Türkiye Örneği”, Türkiye Ekonomi Kurumu, Tartışma Metni, Türkiye Ekonomi Kurumu.Uzgören, Nevin, Ceylan, Gülçin ve Uzgören, Ergin (2007), Türkiye’de Kredi Kartı Kullanımını Etkileyen Faktörleri Belirlemeye Yönelik Bir Model Çalışması, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, S:2, C:14, ss.248-256.Vergi Konseyi (2011), Kayıtlı Ekonominin Geliştirilmesi Sürecinde Kartlı Ödeme Sistemleri ile Yeni Yöntem ve Teknolojiler Kayıtlı Ekonominin Geliştirilmesi Sürecinde Kartlı Ödeme Sistemleri ile Yeni Yöntem ve Teknolojiler, TBB Yayınları: İstanbul, No: 274.Yetim, Sedat (1997), Kredi Kartları ve Tüketici Kredileri, Yayın No:69, Sermaye Piyasası Kurulu Yayını: Ankara.Yılmaz, Eyüp (2000), Türkiye’de Kredi Kartı Uygulaması ve Ekonomik Etkileri, Türkmen Kitabevi: İstanbul.Yılmaz, Veysel ve Çatalbaş, Karpat, Gaye (2007), Kredi Kartlarına İlişkin Algının Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisi, Finans Politik & Ekonomik Yorumlar S:513, C:44, ss.83-94.
Toplam 1 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Konular Ekonomi
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Sevde Yücel Bu kişi benim

Necati Çiftçi 0000-0001-6100-7597

Yayımlanma Tarihi 30 Haziran 2019
Gönderilme Tarihi 6 Şubat 2019
Kabul Tarihi 8 Mart 2019
Yayımlandığı Sayı Yıl 2019 Cilt: 4 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA Yücel, S., & Çiftçi, N. (2019). Üniversite Öğrencilerinin Kredi Kartı Kullanım Durumlarının Bazı Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi. Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4(1), 385-402. https://doi.org/10.33905/bseusbed.523196