Knowledge Management Skills Scale Adaptation Study

Yıl 2024, Cilt: 7 Sayı: 2, 201 - 210, 31.12.2024

Hamdi Öztürk

https://doi.org/10.33721/by.1473244

Öz

The purpose of this study is to adapt the knowledge management scale developed by Lin and Lee (2005) to Turkish in order to measure the phenomenon of knowledge management skills including knowledge acquisition, knowledge sharing and knowledge application factors. For this purpose, a total of 282 questionnaires were collected from 808 health personnel (nurses, medical secretaries, health technicians) working in health institutions. In order to ensure the language validity of the scale items, the items were translated from English to Turkish by academicians at the School of Foreign Languages at a state university. The scale was administered to 20 academicians at two-week intervals. After the language validity of the scale was ensured, reliability and validity analyses were conducted. Exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and Cronbach Alpha reliability analysis were applied to test the construct validity. As a result of the analyses, it was observed that the items met 64.54% of the variance explained, the factor loadings were between 0.60-0.87 and the Cronbach Alpha coefficient was 0.952. The goodness of fit indices (GFI, SRMR, AGFI, TLI, NFI, RMSEA, CFI, χ2/df) obtained as a result of confirmatory factor analysis were found to be within the range in the literature. Although the original scale consisted of three factors, it was concluded as a result of the factor analysis that the Turkish adapted version of the scale would be handled as a single factor.

Anahtar Kelimeler

Knowledge, Knowledge Management, Knowledge Management Skills

Bilgi Yönetim Becerileri Ölçek Uyarlama Çalışması

Öz

Bu çalışmanın amacı bilgi edinimi, bilgi paylaşımı ve bilgi uygulaması faktörlerini içeren bilgi yönetim becerileri olgusunu ölçmek amacıyla Lin ve Lee’nin (2005) geliştirdiği bilgi yönetim ölçeğini Türkçeye uyarlamaktır. Bu amaçla sağlık kurumlarında görev yapan 808 sağlık çalışanından (hemşire, tıbbi sekreter, sağlık teknikeri) toplam 282 anket toplanmıştır. Ölçek maddelerinin dil geçerliliğini sağlamak amacıyla maddeler bir devlet üniversitesindeki yabancı diller yüksekokulunda bulunan akademisyenler tarafından İngilizceden Türkçeye çevrilmiştir. Ölçek 20 akademisyene iki hafta arayla uygulanmıştır. Ölçeğin dil geçerliliği sağlandıktan sonra güvenilirlik ve geçerlilik analizleri yapılmıştır. Yapı geçerliliğinin test edilmesine yönelik açımlayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi ve Cronbach Alpha güvenirlik analizi uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda maddelerin açıklanan varyansın %64,54’ünü karşıladığı, faktör yüklerinin 0.60-0.87 arasında olduğu ve Cronbach Alpha katsayısının 0.952 olduğu gözlemlenmiştir. Doğrulayıcı faktör analizi sonucu elde edilen uyum iyiliği indekslerinin (GFI, SRMR, AGFI, TLI, NFI, RMSEA, CFI, χ2/df) literatürde yer alan aralıkta olduğu tespit edilmiştir. Orijinal ölçek üç faktörden oluşmasına rağmen faktör analizi neticesinde ölçeğin Türkçeye uyarlanmış hâlinin tek faktörlü olarak ele alınacağı sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Bilgi, Bilgi Yönetimi, Bilgi Yönetim Becerileri

Etik Beyan

Araştırma Helsinki Bildirgesi ilkeleri göz önünde bulundurularak gerçekleştirilmiştir. Veriler toplanmadan önce Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Etik Kurul’undan (26.01.2024 Tarih ve 2024-2 Sayılı 13 Nolu karar) ve araştırma yapılan üniversite hastanesi yönetiminden (08.02.2024 tarih ve E-92860489-044-285845 Sayılı karar) gerekli yazılı izinler alınmıştır.

Destekleyen Kurum

Yok

Teşekkür

Çalışmaya gönüllü olarak katılarak katkı sağlayan bütün sağlık çalışnlarımıza sonsuz teşekkür ederim.

Kaynakça

• Alboliteeh, M., Alrashidi, M.S., Alrashedi, N., Gonzalez, A., Mostoles, R., Pasay-an, E., Dator, W.L. (2023). Knowledge Management and Sustainability Performance of Hospital Organisations: The Healthcare Managers’ Perspective. Sustainability. 15(1), 203. https://doi.org/10.3390/su15010203
• Alkan, N. (2003). Tıp ve Sağlık Kuruluşlarında Bilgi Yönetimi. Bilgi Dünyası.4(2), 122-145.
• Alolayyan, M.N., Alalawin, A.H., Alyahya, M.S. & Qamar, A. (2020). The Impact of Knowledge Management Practice on The Hospital Performance in Abu Dhabi. Cogent Business & Management. 7(1), 1-14. https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1827812
• Alsaqqa, H.H. (2020). Knowledge Management and Sharing in Hospitals: A Systematic Review. Sestrinski Glasnik Nursing Journal. https://doi.org/10.11608/sgnj.2020.25.005
• Davenport, T. H., ve Prusak, L. (1998). "Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know [Book Review]," in IEEE Engineering Management Review, 31(4), 137-137, https://www.dx.doi.org/10.1109/EMR.2003.1267012
• Ford, D. P. (2004). Trust and Knowledge Management: The Seeds of Success. In Holsapple, C. W. (Ed.) Handbook on Knowledge Management 1: Knowledge Matters. Berlin, Springer. p. 553-575. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-540-24746-3_29
• Gürbüz, S. (2019). AMOS ile Yapısal Eşitlik Modellemesi, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• İslamoğlu, A. H. (2009). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, İzmit: Beta Basım.
• Katz, R.L. (1974). Skills of an Effective Administrator. Harvard Business Review. https://hbr.org/1974/09/skills-of-an-effective-administrator#:~:text=The%20administrator%20needs%3A%20(a),c)%20sufficient%20conceptual%20skill%20to
• Kenny, D. A., Kaniskan, B., ve McCoach, D. B. (2015). The Performance of RMSEA in Models with Small Degrees of Freedom. Sociological Methods & Research, 44(3), 486-507. https://doi.org/10.1177/0049124114543236
• Kosklin, R., Lammintakanen, J., & Kivinen, T. (2022). Knowledge Management Effects and Performance in Health Care: A Systematic Literature Review. Knowledge Management Research & Practice, 21(4), 738–748. https://doi.org/10.1080/14778238.2022.2032434
• Krawczyk-Sołtys, A. (2012). A Diagnosis of Knowledge Management in A Public Hospital: A Case Study of Employees' Views, Economic and Environmental Studies (E&ES), ISSN 2081-8319, Opole University, Faculty of Economics, Opole. 12(2), 135-147.
• Lin, H. F. ve Lee, G. G. (2005). Impact of Organizational Learning and Knowledge Management Factors on E-Business Adoption. Management Decision. 43, 171–188. https://doi.org/10.1108/00251740510581902
• Morr, C. & Subercaze, J. (2010). Knowledge Management in Healthcare. Cruz-Cunha, M. M. , Tavares, J. A., Simoes, R. (Yay. Haz.) Handbook of Research on Developments in E-Health and Telemedicine: Technological and Social Perspectives içinde (490-510). http://www.dx.doi.org/10.4018/978-1-61520-670-4.ch023
• Odabaş, H. (2003). Kurumsal Bilgi Yönetimi. Türk Kütüphaneciliği. 17(4), 357-368. http://www.tk.org.tr/index.php/TK/article/view/302/0
• Odabaş, H. (2008). Bilgi Yönetimi ve Yüksek Öğrenim Kurumlarında Kurumsal Açık Erişim. XIII. Türkiye’de İnternet Konferansı Bildirileri içinde (183-191). Ankara, Orta Doğu Teknik Üniversitesi. https://ankos.org.tr/wp-content/uploads/2018/10/odabas_inet08.pdf
• Ogun, M.N. (2011). The Need of Knowledge Management in Organizations. Bilgi Dünyası.12(1), 70-86. https://doi.org/10.15612/BD.2011.222
• Omotayo, F.O. (2015). Knowledge Management as an Important Tool in Organisational Management: A Review of Literature. Library Philosophy and Practice (e-journal). Paper 1238. http://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/1238
• Özer, M.A. (2013). Bilgi Yönetimi Aracılığıyla Bilginin Etkin Kullanımı. Mukaddime, 7, 69-99.
• Seker, S.E. (2014). Bilgi Yönetimi (Knowledge Management). YBS Ansiklopedi. 1(2), 10-17.
• Shahmoradi, L., Safadari, R. & Jimma, W. (2017). Knowledge Management Implementation and the Tools Utilized in Healthcare for Evidence-Based Decision Making: A Systematic Review. Ethiop Journal of Health Science. 27(5), 541-558. http://www.dx.doi.org/10.4314/ejhs.v27i5.13
• Somasundaram, P. (2024). How is Knowledge Management Used in Healthcare? Webinar https://document360.com/blog/knowledge-management-in-healthcare/
• Şencan, H. Yönetim Becerileri. Erişim Tarihi: 03.03.2024. https://ders.es/dorduncu_hafta.pdf
• Uit Beijerse, Roelof P. (1999). Questions in Knowledge Management: Defining and Conceptualising a Phenomenon. Journal of Knowledge Management, 3(2), 94-109. https://doi.org/10.1108/13673279910275512
• Yıldız, D. ve Uzunsakal, E. (2018). Alan Araştırmalarında Güvenilirlik Testlerinin Karşılaştırılması ve Tarımsal Veriler Üzerine Bir Uygulama. Uygulamalı Sosyal Bilimler Dergisi. 1, 14-28. https://dergipark.org.tr/tr/pub/iuusbd/issue/38311/399621#article_cite