Intelligent Personal Assistants (Ipas): Bibliometric Analysis

Öz

There have been significant technological advancements in the field of technology, which have led to the widespread adoption of Intelligent Personal Assistants (IPAs) in smartphones, smart home systems, and e-commerce websites. The purpose of this article is to provide a comprehensive overview of Intelligent Personal Assistants and analyze academic research related to these assistants using bibliometric analysis. The findings from the bibliometric analysis using the Scopus database revealed a total of 391 publications related to Intelligent Personal Assistants. Through keyword examination, 284 unique keywords were identified. As indicated by the co-author's bibliometric analysis, which was based on the same data, two clusters were identified. In conclusion, this study contributes to the academic discourse and encourages further research and development in this area by highlighting the development, impact and interdisciplinary nature of intelligent personal assistants and their importance in today's technology. What research into intelligent personal assistants should focus on; it can be suggested to introduce assistants that can communicate in more than one language and adapt to user preferences, to design more sensitive and personal distributions.

Anahtar Kelimeler

• Intelligent Personal Assistants (IPAs)
• Artificial Intelligence (AI)
• Bibliometric Analysis

Akıllı Kişisel Asistanlar: Bibliyometrik Analiz

Öz

Teknoloji alanında yaşanan hızlı değişimler, akıllı telefonlarda, akıllı ev sistemlerinde ve e-ticaret sitelerinde Akıllı Kişisel Asistanların daha yaygın olarak kullanılmasına neden olmuştur. Bu makalenin amacı, Akıllı Kişisel Asistanlara kapsamlı bir genel bakış sağlamak ve bibliyometrik analiz kullanarak bu asistanlarla ilgili akademik araştırmaları analiz etmektir. Scopus veri tabanı kullanılarak yapılan bibliyometrik analizden elde edilen bulgular, Akıllı Kişisel Asistanlarla ilgili toplam 391 yayın olduğunu ortaya koymuştur. VOSviewer uygulaması aracılığıyla anahtar kelime incelemesi yapılmış ve 284 benzersiz anahtar kelime tespit edilmiştir ve bunlar arasında en sık geçen kelimeler "Akıllı Asistan", "Yapay Zeka" ve "Konuşan Ajan" olmuştur. Ayrıca VOSviewer uygulaması aracılığıyla akıllı asistanlar ve yapay zeka teknolojileri arasındaki ilişkiler görselleştirilmiş ve küme analizi yapılarak bağlantı gücü ve her bir küme içindeki anahtar kelimelerin ortaya çıkma sıklığını keşfetmeye olanak tanıyan 4 farklı küme ortaya çıkmıştır. Aynı veriler kullanılarak yapılan ortak yazar bibliyometrik analiz çalışmasına göre de 2 küme ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, bu çalışma akıllı kişisel asistanların gelişimini, etkisini ve disiplinler arası doğasını ve günümüz teknolojisindeki önemini vurgulayarak akademik söyleme katkıda bulunmakta ve bu alanda daha fazla araştırma ve geliştirme yapılmasını teşvik etmektedir. Akılı Kişisel Asistanlar ile ilgili olarak gelecekte odaklanması gerekilen alanlar; birden fazla dil yöntemini işleyebilen ve kullanıcı tercihlerine uyum sağlayan asistanların geliştirilmesi, bağlama duyarlı ve daha kişiselleştirilmiş ve kullanıcı memnuniyetini arttıracak arayüzlerin tasarlanması olarak önerilebilir.

Anahtar Kelimeler

• Akıllı Kişisel Asistanlar
• Yapay Zeka
• Bibliyometrik Analiz

Kaynakça

1. Altin, M. A., (2016). Human Computer Interaction: Reflections on Space and Future Evaluations. DergiPark Journal of Art and Design. 6(2), 54-76.
2. Abecker, A., Bernardi, A., Hinkelmann, K., Kühn, O., & Sintek, M. (1998). Toward a technology tor organizational memories. IEEE Intelligent Systems and Their Applications, 13(3), 40–48. https://doi.org/10.1109/5254.683209 Ammari, T., Kaye, J., Tsai, J. Y., & Bentley, F. (2019). Music, Search, and IoT: How people (really) use voice assistants. ACM Transactions on Computer-Human Interaction, 26(3). https://doi.org/10.1145/3311956