The Effects of Influencers on Buying Behaviour: A Focus Group Study Specific to University Students

Öz

In the digital age, social media has a significant impact on social dynamics by transforming individuals' communication styles and consumption habits. At the centre of this transformation is the interaction between popular culture and social media, and influencers play a decisive role in shaping and spreading popular culture. This study aims to examine the impact of influencers on the purchasing decisions of university students in the context of social media and popular culture. In the study, the concepts of social media and popular culture are discussed in the theoretical framework; the development process of influencer marketing and its effects on consumer behaviour are evaluated. In this framework, a focus group interview was conducted in the study. It was found that sincere and reliable content offered by influencers has a positive effect on consumers and particularly influences the purchasing behaviour of followers in the fields of fashion, cosmetics, technology, and lifestyle. However, content with an obvious commercial purpose damages the trust of followers. Moreover, influencers with a sense of social responsibility tend to have a stronger impact on their audience.

Anahtar Kelimeler

• Popular culture
• social media
• influencer
• purchase behavior

Influencer’ların Satın Alma Davranışına Etkileri: Üniversite Öğrencileri Özelinde Bir Odak Grup İncelemesi

Öz

Dijital çağda sosyal medya, bireylerin iletişim biçimlerini ve tüketim alışkanlıklarını dönüştürerek toplumsal dinamikler üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bu dönüşümün merkezinde popüler kültür ile sosyal medya arasındaki etkileşim yer almakta olup, influencer’lar popüler kültürün şekillenmesinde ve yayılmasında belirleyici bir rol üstlenmektedir. Bu çalışma, sosyal medya ve popüler kültür bağlamında influencer’ların üniversite öğrencilerinin satın alma kararları üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışmada, sosyal medya ve popüler kültür kavramları teorik çerçevede ele alınmakta; influencer pazarlamasının gelişim süreci ve tüketici davranışları üzerindeki etkileri değerlendirilmektedir. Bu çerçevede çalışmada, odak grup görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Influencer’ların sunduğu samimi ve güvenilir içeriklerin, tüketiciler üzerinde olumlu bir etki yarattığı, özellikle moda, kozmetik, teknoloji ve yaşam tarzı alanlarında takipçilerin satın alma davranışlarına etki ettiği, ticari amacın aşikar bir şekilde belli olduğu içeriklerin takipçilerin güvenini zedelediği, sosyal sorumluluk bilinci taşıyan influencer’ların takipçiler üzerinde daha güçlü bir etki oluşturduğu bulgularına ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Popüler kültür
• sosyal medya
• satın alma davranışı
• influencer

Kaynakça

1. Öztürk, M. F., & Talas , M. (2015). Sosyal Medya Ve Eğitim Etkileşimi. Zeitschrift Für Die Welt Der Türken/Journal Of World Of Turks,, 113.
2. Öztürk, Ş. (2015). Sosyal Medyada Etik Sorunlar . Selçuk Üniversitesi İletişim Dergisi , 292.
3. Aktaş, A., & Şener , G. (2019). Nüfuz Pazarlamasında (Influencer Marketing) Mesaj Stratejileri. Erciyes İletişim Dergisi, 405.
4. Arlı, E. (2013). Barınma Yerinin Üniversitenin Kişisel Ve Sosyal Gelişimi ve Akademik Başarı Üzerindeki Odak Grup Görüşmesi İle Etkilenmesi. Yükseköğretim Ve Bilim Dergisi , 173-178.