Sosyal Hizmet Uzmanlarının Sağlık İletişimi Alanındaki Rol ve Fonksiyonları

Öz

Sosyal hizmet mesleği, toplum ve kurum kaynakları ile ihtiyaç duyanları buluşturmayı, bireyi güçlendirerek sorunlarının üstesinden gelme potansiyelini arttırmayı amaçlar. Dezavantajlı grup üyelerinin insan hakları ve sosyal adalet ilkeleri çerçevesi içinde savunuculuğunu yapar ve gerekli hallerde sistemler arasında arabulucu rolü üstlenir.Ülkemizde hastaneler bünyesinde çalışmakta olan tıbbi sosyal hizmet uzmanları çoğunlukla hasta ve yakınlarının sosyoekonomik ve psikososyal sorunları ile ilgilenmektedirler. Mesleki bilgi ve becerileri doğrultusunda sağlık hizmetlerinde iletişiminin kalitesinin arttırılması, hedef kitleye uygun yöntem ve tekniklerle sağlık iletişimi kampanyaları geliştirilmesi gibi konularda daha etkin rol oynayabilirler. Sosyal hizmet uzmanlarının savunuculuk, arabulucuk ve danışmanlık gibi mesleki rolleri sağlık iletişimi faaliyetlerini destekleyici ve güçlendirici niteliktedir.Bu çalışma, tıbbi sosyal hizmet uzmanlarının sağlık iletişimi alanındaki rol ve fonksiyonlarını, alanda yapılan çalışmalara sağlayabilecekleri katkıyı betimlemeyi amaçlamaktadır. Sağlık iletişimi alanına sosyal hizmet uzmanları ile akademisyenlerinin ilgisini çekebilmek çalışmanın ikincil amacıdır.

Anahtar Kelimeler

• Tıbbi sosyal hizmet, sağlık iletişimi, kişilerarası iletişim, sağlık iletişim kampanyası

Öz

Social workers aim to meet resources of community and institutions with who needs those. They want to empower individuals and to increase of the potential to overcome the problems of them. Social workers assumes the role of mediator between the systems and advocacy members of disadvantaged groups within the framework of human rights and social justice. In our country, medical social worker who works in a hospital have been concerned with the socioeconomic and psychosocial problems of patients and their relatives mostly. They can be more active about developing to health communication company and improving the quality of communication in healthcare by professional methods and techniques to appropriate for the clients. Occupational roles of social workers such as advocacy, mediation and counseling have a supportive and empowering nature to health communication activities. In this study aims to describe the role and functions of medical social workers in health communication and the contribution which they can make to the communication studies. The secondary aim of this study is to arouse attention of academics and social workers in the health communication studies

Anahtar Kelimeler

• Medical social work, health communication, interpersonal communication, health communication company

Kaynakça

1. Bahar Özvarış Ş. Sağlığı Geliştirme ve Sağlık Eğitimi. Güler Ç, Akın L. editors... HalkSağlığı Temel Bilgiler. Ankara: Hacettepe Üniversitesi, 2012.
2. Dünya Sağlık Örgütü. Health Promotion. World Health Organization. http://www.euro.who.int/__data/assets/pdf_file/0004/12953 /Ottawa...
3. Sezgin D. Tıbbileştirilen Yaşam Bireyselleştirilen Sağlık. İstanbul: Ayrıntı, 2011.
4. Brown B, Crawford P, Carter R. Evidence-Based Health Communication. Berkshire:Open University Press, 2006:
5. Lupton D. Toward the Development of Critical Health Communication Praxis. HealthCommunication. 1994, 6(1): 67. [Aktaran Sezgin D. Tıbbileştirilen Yaşam
6. Bireyselleştirilen Sağlık. İstanbul: Ayrıntı, 2011]
7. Donohew L, Ray EB. Introduction: Systems Perspectives on Health Communication. Communication and Health. USA: Lawrence Erlbaum Associates, 1990: 3-8.
8. Centers For Disease Control and Prevention, Healty People , http://www.cdc.gov/nchs/healthy_people/hp2010.htm

9. Parvanta C. Introduction to Public Health Communication and Informatics. Parvanta C.editor. Essentials of Public Health Communication. Burlington: Jones & Barlett Learning, 2011.
10. Thomas RK. Health Communication. New York: Springer, : 3-4. Schiavo R. Health Communication: From Theory to Practice. San Francisco: Jossey- Bass, 2007.
11. Çınarlı İ. Sağlık İletişimi ve Medya. İstanbul: Nobel Yayıncılık, 2008: 187.
12. Suchman, EA. Social Watterns of Illness and Medical Care. Journal of Health and Human Behavior, 1965: 2-6.
13. Tabak, RS, İkizler C. İletişim Kuramları ve Sağlık İletişimi. Sağlık ve Toplum, 1999: 13-18.
14. Peltekoğlu FB. Halkla İlişkiler Nedir? İstanbul: Beta Yayıncılık, 2014: 6.
15. UC Berkeley School of Public Health. Health Search for Action. http://www.healthresearchforaction.org/right-care-initiative. The Health Communicator's Social Media Toolkit. Centers for Disease Control and Prevention. [Erişim Tarihi: 10.2015]. http://www.cdc.gov/healthcommunication/ToolsTemplates/.
16. Hilliard C. Social Media for Healthcare: A Content Analysis of MD Anderson's Facebook Presence and Its Contribution to Cancer Support Systems. The Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 2012: 23.
17. Chuang KY, Yang CC. Interaction Patterns of Nurturant Support Exchanged in Online Health Social Networking. J. Med http://www.jmir.org/2012/3/e54/
18. Öztürk G, Öymen G. Sağlık İletişiminde Sosyal Medya Kullanımının Stratejik Önemi: Türkiye'de Kalp Sağlığı ile İlgili Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlar Üzerine Bir Değerlendirme. Galatasaray Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 2013: 109-131.
19. Turan N. Sosyal Kişisel Çalışma: Birey ve Aile İçin Sosyal Hizmet. Ankara: MN Ofset,1992.
20. Duyan V. Hastaların Karşılaştığı Sorunlar ve Çözümleri Odağında Tıbbi Sosyal Hizmet. C.Ü. Tıp Fakültesi Dergisi. : 39-44. Dikmen Özarslan A. Sağlık Alanında Sosyal Hizmet. Aktükün Başpınar P, Akkuş Ö editors... Sosyal Hizmet ve Öteki, Disiplinlerarası Bir Yaklaşım. İstanbul: Bağlam, : 246-271. tarihi:25.10.2015]. Erişim Tarihi:09.10.2015]. Erişim Tarihi: 10.2015].
21. Internet Res, [Erişim Tarihi: 25.10.2015].
22. Artan T. Hastane Sosyal Hizmeti. Acar H, Negiz N, Elvettin A editors. Sosyal Hizmet. Ankara: Maya Akademi, 2013: 248.
23. Akşit B. Sosyal Çalışma ve Halk Sağlığı. Güler Ç. editor... Halk Sağlığı. Ankara: Hacettepe Üniversitesi, 2005.
24. IFSW. The International Federation of Social Workers. Erişim Tarihi: 25.10.2015] http://ifsw.org/policies/global- standards/.
25. Sheafor BW, Horejsi CJ. Sosyal Hizmet Uygulaması: Temel Teknikler ve İlkeler. Ankara: Nika Yayınevi, 2014: 23-27.
26. Duyan V. Sosyal Hizmet: Temelleri Yaklaşımları Müdahale Yöntemleri. Ankara: Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği, : 16. Resnick C, Tighe EG.The Role of Multidisciplinary Community Clinics in Managed Care Systems. 1996, Social Work. http://edergi.cbu.edu.tr/ojs/index.php/cbusbed isimli
27. SBED başlıklı eseri bu Creative Commons Alıntı-Gayriticari 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır. yazarın CBU