The Impact of Corporate Social Responsibility Perception on The Job Satisfaction and Organizational Commitment

Yıl 2014, Cilt: 4 Sayı: 1 - Sayı: 1 Cilt: 4 Ay:04 Yıl:2014, 185 - 202, 01.04.2014

Arcan Tuzcu

Öz

Corporate social responsibility activities influence the stakeholders in the first place, hence the
employees, one of the vital stakeholders of the organizations. Social responsibility activities can
have a direct effect on the job satisfaction and organizational commitment of employees. This
paper investigates the employees’ perception on corporate social responsibility, and examines the
effect of this perception on organizational commitment and job satisfaction. Hence, the individual
factors that have an impact on this perception, namely gender, age, education level, the
hierarchical position in the organization, the working time and the participation to the company’s
social responsibility projects, are considered. The data collection is through a survey conducted
among the employees of Turkish Petroleum Refineries Corporation (TUPRAS), the third most
profitable and the largest private firm quoted to the Borsa Istanbul. From the findings obtained
through chi square, t-test and ANOVA, one can observe an insignificant relation between
organizational commitment and job satisfaction, and perceptions of corporate social
responsibilities

Anahtar Kelimeler

Corporate Social Responsibility, Organizational Commitment, Job Satisfaction

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi

Öz

Günümüzde şirketlerin sorumlulukları ekonomik ve yasal olduğu kadar ahlaki ve kamusal temellere de dayanmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk uygulamaları örgütlerin en önemli paydaşlarından biri olan çalışanları da etkilemektedir. Bu uygulamalar çalışanların örgütsel bağlılık ve iş tatminlerini etkileyebilmektedir. Bu çalışma çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algısını ve bu algının çalışanların iş tatmini ve örgütsel bağlılık etkilerini araştırmaktadır. Bu amaçla çalışanların cinsiyeti, yaşı, eğitim düzeyi, kurum içi pozisyonu, işletmede çalışma süresi ve sosyal sorumluluk projelerine katılımı olmak üzere toplam altı bireysel faktörün etkisi incelenmektedir. Bu çalışma TÜPRAŞ çalışanları ile yapılan anketlere dayanmaktadır. Elde edilen veriler ki-kare, t-test ve anova testlerine tabi tutulmuştur. Bulgulara göre çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algılamaları ile onların örgütsel bağlılıkları ve iş tatminleri arasında anlamlı bir ilişki bulunamamıştır.

Anahtar Kelimeler

Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Örgütsel Bağlılık, İş Tatmini