EFFECTS OF DIGITAL TRANSFORMATION PROCESS ON RECRUITMENT FUNCTION: AN EXAMINATION OF DIGITAL RECRUITMENT PRACTICES IN A PUBLIC ORGANIZATION

Yıl 2024, Cilt: 22 Sayı: 54, 2117 - 2143, 15.10.2024

Oday Alkahlout , Burçin Çetin Karabat

https://doi.org/10.35408/comuybd.1447331

Öz

As a result of the accelerating information revolution and large-scale technological developments in the field of information and communication technologies, we are witnessing many complex changes and transformation processes ranging from individuals to institutions and even public institutions in recent years. The fact that comprehensive developments in digital fields closely concern human dynamic movements such as our social life, social values and official transactions causes the importance of digital transformation concepts and practices to increase today.

The purpose of this study is to examine the effects of digital transformation activities on the recruitment process of the General Personnel Council, a public institution in Palestine. In this context, it is aimed to understand how digital transformation efforts affect recruitment processes and to analyze these effects from a sector-specific perspective. An online survey form was used as a data collection tool and the results of the study were obtained with the SPSS program. Quantitative research method was used in the study and relational survey design was used as the research design.

Research results show that there is a positive relationship between digital transformation and recruitment practices. It was determined in the study that male participants had higher awareness than females. On the other hand, it was determined that participants' digital transformation perceptions were not affected by general demographic characteristics. This study will accelerate the activities of businesses that are in the process of transitioning to digital transformation, help them effectively manage their recruitment processes and raise awareness of business employees about digital transformation.

Anahtar Kelimeler

Digital Transformation, Human Resources Management, Recruitment, Digitalization, Digital Recruitment

DİJİTAL DÖNÜŞÜM SÜRECİNİN İŞE ALIM İŞLEVİNE ETKİLERİ: BİR KAMU KURULUŞUNDA DİJİTAL İŞE ALIM UYGULAMALARININ İNCELENMESİ

Öz

Bilgi ve iletişim teknolojileri alanında hız kazanan bilgi devrimi ve büyük ölçekli teknolojik gelişmeler sonucunda bireylerden kurumlara ve hatta son yıllarda kamu kurumlarına kadar uzanan çok sayıda karmaşık değişim ve dönüşüm sürecine tanıklık etmekteyiz. Dijital alanlarda yaşanan kapsamlı gelişmelerin sosyal yaşantımız, toplumsal değerlerimiz ve resmi işlemler gibi insanın dinamik hareketlerini yakından ilgilendirmesi günümüzde dijital dönüşüm kavramları ve uygulamalarının öneminin artmasına neden olmaktadır.

Bu çalışmanın amacı, dijital dönüşüm faaliyetlerinin Filistin’de bir kamu kurumu olan Genel Personel Konseyi’nin işe alım sürecine etkilerini incelemektir. Bu kapsamda dijital dönüşüm çalışmalarının işe alım süreçlerini nasıl etkilediğini anlamak ve bu etkileri sektöre özgü bir bakış açısıyla analiz etmek amaçlanmıştır. Veri toplama aracı olarak online anket formu kullanılmış ve SPSS programı ile çalışmanın sonuçları elde edilmiştir. Çalışmada nicel araştırma yönteminden yararlanılmış olup araştırma deseni olarak ilişkisel tarama deseni kullanılmıştır.

Araştırma sonuçları dijital dönüşüm ve işe alım uygulamaları arasında pozitif bir ilişki olduğunu göstermektedir. Çalışmada erkek katılımcıların kadınlara göre daha yüksek farkındalığa sahip olduğu belirlenmiştir. Diğer taraftan, katılımcıların dijital dönüşüm algıları genel demografik özelliklerden etkilenmediği tespit edilmiştir. Bu çalışma dijital dönüşüme geçiş sürecinde olan işletmelerin faaliyetlerini hızlandırarak işe alım süreçlerinin etkili bir şekilde yönetilmesine ve işletme çalışanlarının dijital dönüşüm konusunda farkındalığa sahip olmasına yardımcı olacaktır.

Anahtar Kelimeler

Dijital Dönüşüm, İnsan Kaynakları Yönetimi, İşe alım, Dijitalleşme, Dijital İşe Alım

Etik Beyan

Etik raporu dosyalar bölümünde ektedir. Ithenticate benzerlik oranı kaynakça dışında %14'tür Makale işlem ücretine ilişkin dekont ektedir

Kaynakça

• Abu Ola, M. (2009). An Analytical Study of the Pressure of Work and its Impact on Organizational Loyalty: A Case Study of Managers in the Ministry of Interior. (Unpublished master’s thesis). Islamic University.
• Adli, M., Gharib, S., Hakami, H. & Pourmahdi, K. (2014). A Survey on Electronic Human Resource Management Consequences, Its Outcomes and Performances. Journal of Basic and Applied., 4 (10) 71-82.
• Alkahlout, O. H. (2023). Dijital İKY Uygulamalarının İnsan Kaynakları Performansına Etkisi: Filistin Örneği, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Sakarya Üniversitesi.
• Bayarçelik, E. B. (2020). Dijital Dönüşümün İnsan Kaynakları Yönetimi üzerine Etkileri: Dijital Dönüşüm ve Süreçler, İstanbul: İstanbul Gelişim Üniversitesi
• Byrne, B. M. (2010). Structural Equation Modeling with AMOS: Basic Concepts, Applications, and Programming. New York: Routledge.
• Doğan, A. (2010). Elektronik İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamalarının Yöneticilerin İnsan Kaynakları Bölümünden Duydukları Memnuniyetleri üzerindeki Etkisinin İncelenmesene yönelik bir Araştırma. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). İstanbul Üniversitesi.
• Fenech, R., Baguant, P. & Ivanov, D. (2019). The Changing Role of Human Resource Management in an Era of Digital Transformation. Journal of Management Information & Decision Sciences, 22 (2), 166-175.
• Gilch, P. M., & Sieweke, J. (2021). Recruiting Digital Talent: The Strategic Role of Recruitment in Organisations’ Digital Transformation. German Journal of Human Resource Management, 35 (1), 53-82.
• Gürbüz, U., Afacan F. M. & Özdemir, Ş. (2022). Digital HR: A Study on How Game-based Assessments Can Attract Talents. Global Journal of Information Technology: Emerging Technologies, 12 (1), 22-33.
• Haines, V. Y., & Lafleur, G. (2008). Information technology usage and human resource roles and effectiveness. Journal of Human Resource Management: Published in Cooperation with the School of Business Administration, The University of Michigan and in alliance with the Society of Human Resources Management, 47(3), 525-540.
• Hair, J., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Educational International.
• Karasar, N. (2005). Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Nobel Yayınları, Ankara.
• Kavanagh, M. J., Thite, M. & Johnson, R. D. (2009). Human Resource Information Systems: Basics, Applications, and Future Directions, California: SAGE Publications Inc.
• Khahro, S. H., Hassan, S., Zainun, N. Y. B. & Javed, Y. (2021). Digital Transformation and E-Commerce in Construction Industry: A Prospective Assessment. Academy of Strategic Management Journal, 20 (1), 1-8.
• Kırılmaz, S. K. (2020). İnsan Kaynakları Yönetiminde Yaşanan Dijital Dönüşüm: İşletmelerin Dijital İKY Uygulamalarının Araştırılması. Research Journal of Business and Management, 7 (3), 188-200.
• Kuksenok, K. & Prab, N. (2019). Transparency in Maintenance of Recruitment Chatbots in Ehere is the Human? Bridging the Gap between AI and HCI Workshop, 1–4.
• Li, S. (2024). The Influences of Digital Transformation of Commercial Banks on Human Resources Demand, Nanjing University of Finance and Economics Journal,1-31
• Lumi, A. (2020). The Impact of Digitalisation on Human Resources Development. Prizren Social Science Journal, 4 (3), 39-46.
• Matt, C., Hess, T. & Benlian, A. (2015). Digital Transformation Strategies. Business & Information Systems Engineering, 57, 339-343.
• Mitrofanova, A. E. & Konovalova, V. G. (2019). Opportunities, Problems and Limitations of Digital Transformation of HR Management. European Proceedings of Social and Behavioural Sciences. 1717-1727.
• Nadeem, A., Abedin, B., Cerpa, N. & Chew, E. (2018). Digital Transformation ve Digital Business Strategy in Electronic Commerce-the role of Organizational Capabilities, Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 13 (2), 1-8.
• Nakip, M. & Yaraş, E. (2017). Pazarlamada Araştırma Teknikleri. Ankara: Seçkin Yayınevi.
• Namlan, A. (2017). The Impact of Digital Human Resources Management on Institutional Performance through Organizational Education in Private Hospitals in the State of Qatar (Unpublished master’s thises). Al-Bayt University. Qatar
• Parry, E. & Strohmeier, S. (2014). HRM in the Digital Age–Digital Changes and Challenges of the HR Profession. Employee Relations, 36 (4), 1259–1266
• Parviainen, P., Tihinen, M., Kääriäinen, J. & Teppola, S. (2017). Tackling the Digitalization Challenge: How to Benefit from Digitalization in Practice. International Journal of Information Systems and Project Management, 5 (1), 63-77.
• Sağlam, M. (2021). İşletmelerde Geleceğin Vizyonu olarak Dijital Dönüşümün Gerçekleştirilmesi ve Dijital Dönüşüm Ölçeğinin Türkçe Uyarlaması. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 20 (40), 395-420.
• Schmid, Y. & Pscherer, F. (2022). Digital Transformation Affecting Human Resource Activities: A Mixed-Methods Approach. In Human Interaction, Emerging Technologies and Future Systems, France: Springer International Publishing.
• Schwertner, K. (2021). The Impact of Digital Transformation on Business: a Detailed Review. Strategic Management in the Age of Digital Transformation, ed J. Metselaar , London: Proud Penn
• Slaymy,J. & Bushi,Y. (2019). The Digital Transformation Between Necessity and Risks. Journal of Legal and Political Sciences. 10 (2).
• Stolterman E. & Fors A.C. (2004). Information Technology and the Good Life. London: Kluwer Academic Publishers.
• Sukhova, M. (2016). Digital Transformation: History, Present, and Future Trends. Retrieved on November, https://auriga.com/blog/2016/digitaltransformation-history-present-and-future-trends/
• Tutkunca, T., & Haydar, O. (2022). Kooperatiflerde Dijital Dönüşüm ve Kooperatif Çalışanlarının İş Süreçlerine Etkisi: Çukobirlik üzerine Bir Çalışma. Scientific Journal of Innovation and Social Sciences Research, 2 (1), 57-68.
• Uğurlu, H. Ü. A. & Doğan, A. (2023). İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Dönüşüm ve Dijitalleşen İşe Alım İşlevi. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 1 (45), 1-16.‏
• Vardarlier, P., (2020). Digital Transformation of Human Resource Management: Digital Applications and Strategic Tools in HRM. Digital Business Strategies in Blockchain Ecosystems: Transformational Design and Future of Global Business, 239-264.
• Wear, H. E. (2018). A Validation of a Game-based Assessment for the Measurement of Vocational Interest. (Unpublished master’s thesis). San Francisco State University and Social Science Institute. San Francisco
• Westerman, G., Calméjane, C., Bonnet, D., Ferraris, P., & McAfee, A. (2011). Digital Transformation: A Roadmap for Billion-dollar Organizations. MIT Center for Digital Business and Capgemini Consulting, 1 (1-68).
• Workable (2024), AI in Hiring and Work, (Erişim tarihi, 25.01.2024). https://get.workable.com/ai-in-hiring-survey
• Zehir, C., Karaboğa, T. & Başar, D. (2020). Digital Business Strategies in Blockchain Ecosystems: Transformational Design and Future of Global Business, Cham, Springer.
• Zhang, J. & Chen, Z. (2023). Exploring Human Resource Management Digital Transformation in the Digital Age. Journal of the Knowledge Economy, 1-17.
• Zoppelletto, A., Orlandi, L. B., Zardini, A., Rossignoli, C. ve Kraus, S. (2023). Organizational Roles in the Context of Digital Transformation: A Micro-level Perspective. Journal of business research, 157 (113563), 1-14.