İmalatçı KOBİ’lerde Benchmarking Tekniğinin Bilinirliği ve Uygulanabilirliği: Erzurum, Erzincan, Bayburt (TRA1) Bölgesinde Bir Araştırma

Yıl 2016, Cilt: 20 Sayı: 1, 149 - 161, 30.06.2016

Dilşad Güzel

Öz

Artan rekabet ortamı ve küreselleşme ile birlikte rekabet kavramı daha farklı bir boyut kazanmış, işletmelerin yeni
uygulamalara yönelmelerini zorunlu hale getirmiştir. Benchmarking tekniği de bu anlamda işletmelerin şiddetli
rekabete karşı ayakta durabilmek ve performanslarını artırabilmek için kullanmış oldukları başarılı tekniklerden
biridir.
Bu çalışmada, Erzurum, Erzincan ve Bayburt illerinde ki imalatçı KOBİ’lerde benchmarking tekniğinin bilinirliği ve
uygulanabilirliği araştırılmıştır. Çalışmada anket yöntemi kullanılmış ve elde edilen veriler SPSS paket programı
yardımı ile analiz edilerek sonuçlar yorumlanmıştır. Yapılan analizler sonucunda Benchmarking kullanım düzeyleri
faaliyet gösterilen iller de farklılık gösterirken, faaliyet gösterilen alan, sektör, faaliyet yılı ve çalışan sayısı açısından
herhangi bir farklılık göstermemiştir.

Anahtar Kelimeler

Benchmarking, KOBİ, Tekniğinin

The Awareness and Feasibility of Benchmarking in Manufacturer SME’s: A Study at Erzurum, Erzincan and Bayburt District (TRA1)

Öz

With the increase of competition and globalization, the term competition has gained a broader meaning and this situation has forced businesses to seek for new practices. In this context, benchmarking is one of the successful methods businesses use to stand against fierce competition and increase their performance. In this study, the awareness and feasibility of benchmarking was investigated in manufacturer SME’s in Erzurum, Erzincan and Bayburt district. Question forms were used and the data were analyzed through SPSS software. Then the findings were discussed. As a result of the analyses, it was found that the level of benchmarking practices differs among cities. On the other hand, it was realized that benchmarking practices do not differ in terms of industry groups, years of operation and the number of employees. 

Anahtar Kelimeler

Benchmarking, SME, Awareness

Kaynakça

• Andersen,B.,Pettersen,P.(1995),”The Benchmarking Handbook Step by Step Instruction”, Chapman&Hall,London
• Akdağ,H.(2014),”Değişim Mühendisliği ve Kıyaslama(Benchmarking) Yönetim Tekniklerinin Firma Performansı Üzerinde ki Etkisi Bir İstanbul Örneği”, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Basılmamış Yüksek Lisans Tezi,İstanbul
• Aktaş,N.(2009),”Kars,Ardahan, Iğdır Bölgesinde Faaliyette Bulunan Üretim İşletmelerinde Benchmarking Yönetim Tekniğinin Bilinirliği Ve Uygulanabilirliği Üzerine Bir Araştırma”, Kafkas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Basılmamış Yüksek Lisans Tezi,Kars
• Avcı,S.B.(2007), “Kargo Firmalarında Lojistik Performansın Değerlendirilmesi ve Bir Benchmarking Uygulaması”, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü ,Sosyal Bilimler Enstitüsü Basılmamış Yüksek lisans tezi, Kocaeli
• Dalay,İ.,Coşkun R.,Altunışık,R.(2002), “Stratejik Boyutuyla Modern Yönetim Yaklaşımları”,Beta Yayın Dağıtım,İstanbul
• Dokuzer,B.,İnal,M.(2008), “Örnek Edinmenin İşletmeler Tarafından Bilinirliği ve Uygulanabiğlirliğinin Saptanmasına Yönelik Bir Araştırma-Niğde Örneği”,Süleyman Demirel Üniversitesi İİBF Dergisi,13,2,371-402
• Elmuti,D. ,Kathawala,Y.(1997), “An Overview of Benchmarking Process: A Tool For Continuous İmprovement and Competitive Advantage”, Benchmarking for Quality management&technology,4,4,229-243
• Erdem,B.(2006),İşletmelerde Yeni Bir Yönetim Yaklaşımı: Kıyaslama (Benchmarking) Yazınsal Bir İnceleme, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi,9,15,65- 98
• Galvez,D.,Camargo,M.,Rodriguez,J.,Morel,L.,(2013),PII- Potential Innovation Index: a Tool to Benchmark Innovation Capabilities in International Context,8,4,36-44
• Genç,N.(2012),”Yönetim ve Organizasyon,Çağdaş Sistemler ve Yaklaşımlar”, Seçkin Kitabevi, 4.Baskı, Ankara
• Kaya,E.,Gündüz,S.(2004), “Küçük Ölçekli İşletmelerde Kıyaslama Tekniğinin Uygulanması: Kuramsal Bir Çerçeve”, Doğu Anadolu Bölgesi Araştırmaları Management & Technology,4,4,229-243
• Moradi,H. (2013), “ Developing Benchmarking Metrics for Pipeline Projects in Alberta”, Master of Thesis The Unıversıty of Calgary,Calgary, Alberta
• Naktiyok, A., Karabey,C Timuroğlu,T Daştan,H.(2009),”Stratejik Planlama İşletmelerin Stratejik Planlamaya Bakışı-Bölgeler Arası Karşılaştırma”, İmaj Yayınevi, Ankara
• Topaloğlu,C.,Kaya,U.Ç.,(2008), "Benchmarking (Kıyaslama):Turizm İşletmeleri Açısından Kuramsal Bir Değerlendirme”, Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi,4,1,23-50