BANA “HİKAYE” ANLAT! INSTAGRAM’IN HİKAYELER BÖLÜMÜNDE YAYINLANAN REKLAMLARIN TÜKETİCİ-MARKA İLİŞKİSİNE ETKİSİ

Yıl 2020, Cilt: 29 Sayı: 3, 351 - 367, 26.10.2020

İsmail Erkan

https://doi.org/10.35379/cusosbil.761600

Cited By: 1

Öz

Bu araştırmanın amacı Instagram’ın hikayeler bölümünde yayınlanan reklamların tüketici-marka ilişkisine etkisini incelemektir. Bu amaçla Sosyal Medya Reklam Değeri Modeli’ne başvurulmuş ve çalışma kapsamında yeni bir model geliştirilmiştir. Modelde bilgilendirici olma, eğlenceli olma, güvenilir olma, algılanan reklam değeri, tüketici-marka ilişkisi ve tüketici-Instagram ilişkisi değişkenleri yer almıştır. Araştırmada anket yöntemi kullanılacak; 450 katılımcıdan elde edilen veriler yapısal eşitlik modeli ile incelenecektir. Araştırmanın sonucunda hem işletmeler hem de pazarlama araştırmacıları için öneriler geliştirilmesi hedeflenmektedir.

Anahtar Kelimeler

Instagram Hikayeler, sosyal medya, Tüketici-Marka İlişkisi, Yapısal Eşitlik Modeli

Kaynakça

• Algi, A. (2018). Consumer Trust and Intention to Buy in Indonesia Instagram Stores. In 2018 3rd International Conference on Information Technology, Information System and Electrical Engineering (ICITISEE), 199-203.
• Alikılıç, İ. & Özkan, B. (2018). Bir sosyal medya pazarlama trendi, hatırlı pazarlama ve etkileyiciler: Instagram fenomenleri üzerine bir araştırma. Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 1 (2), 43-57.
• Belanche, D., Cenjor, I. & Pérez-Rueda, A. (2019), Instagram Stories versus Facebook Wall: an advertising effectiveness analysis. Spanish Journal of Marketing - ESIC, 23 (1), 69-94.
• Bozkurt, Y. (2019). Instagramdan hikaye reklamlar: Tüketici tutum ve davranış eğilimleri üzerine bir araştırma. Erciyes İletişim Dergisi, 6 (2), 1507-1524.
• Che, J., Cheung, C. & Thadani, D. (2017). Consumer purchase decision in Instagram stores: the role of consumer trust. Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences, Hawaii, USA, 24-33.
• De Veirmann, M., Cauberghe, V. & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 36 (5), 798-828.
• Ducoffe, R. H. (1996). Advertising value and advertising on the web. Journal of Advertising Research, 36 (5), 21-32.
• Erkan, I. (2015). Electronic word of mouth on Instagram: customers’ engagements with brands in different sectors. International Journal of Management, Accounting and Economics, 2 (12), 1435-1444.
• Erkan, İ. (2019). Markaların Sürdürülebilir Tüketim Farkındalığı Oluşturmalarında Sosyal Medyanın Rolü: Instagram Örneği. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28 (3), 170-182.
• Eru, O., & Yakın, V. (2019). Research on Determining Perceptions and Attitudes towards Emoji Use in Digital Marketing Campaigns, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28 (2), 83-100.
• Fishbein, M. & Ajzen, I. (1975) Beliefs, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Reading, MA: Addison-Wesley.
• Hootsuite. (2019). 37 Instagram Stats That Matter to Marketers in 2020. https://blog.hootsuite.com/instagram-statistics/, Erişim Tarihi: 29.06.2020.
• Klear. (2017). How Brands Drive Sales with Instagram Stories. https://klear.com/blog/instagram-stories-conversion, Erişim Tarihi: 29.06.2020.
• Nandagiri, V. & Philip, L. (2018). Impact of influencers from Instagram and youtube on their followers. International Journal of Multidisciplinary Research and Modern Education, 4 (1), 61-65.
• Pentina, I., Gammoh, B. S., Zhang, L., & Mallin, M. (2013). Drivers and outcomes of brand relationship quality in the context of online social networks. International Journal of Electronic Commerce, 17 (3), 63-86.
• Sabuncuoğlu İnanç, A. & Yağlıcı, M. (2018). Mahrem mekanlarını reklam alanına dönüştüren kadınlar: Instagram’ın yemek fenomenleri üzerine bir araştırma. Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 1 (2), 166-180.
• Statista. (2017). Number of active Instagram business profiles from September 2016 to November 2017. https://www.statista.com/statistics/222243/number-of-instagram-business-acounts/, Erişim Tarihi: 29.06.2020.
• Van-Tien Dao, W., Nhat Hanh Le, A., Ming-Sung Cheng, J., & Chao Chen, D. (2014). Social media advertising value: The case of transitional economies in Southeast Asia. International Journal of Advertising, 33 (2), 271-294.
• We Are Social. (2020). Digital in 2020. https://wearesocial.com/digital-2020, Erişim Tarihi: 29.06.2020.
• Zeren, D., & Gökdağlı, N. (2020). Influencer Versus Celebrity Endorser Performance on Instagram. In Strategic Innovative Marketing and Tourism (pp. 695-704). Springer, Cham.
• Zeren, D. & Gökdağlı, N. (2019). Sürdürülebilirlikle İlgili Bir Pazarlama İletişimi Aracı Olarak Instagram: En Değerli 25 Marka Üzerine Bir Araştırma. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28 (3), 91-108.
• Zeren, D. & Keşlikli, İ. (2019). Programatik reklamcılık: kavram, işleyiş ve potansiyeli açısından değerlendirmesi. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 28 (2), 312-326.