ICT and E-Government Applications in Northern Cyprus

Öz

Technological infrastructure and developments are closely related to economic, cultural, social and political development levels of countries. The technology revolution at the global scale has empowered the interaction between human and information. Therefore, a new concept has emerged in administrative sciences, Electronic Government. This study addresses challenges and problems encountered by Northern Cyprus in e-government applications. In this context, it is aimed to research local governments in North Cyprus issues and challenges which they faced with during applying e-government. The study initially addresses and explains the e-government approach globally. Later, the structure of the local administrations in Northern Cyprus, their technological development levels and the extent of implementation of technological developments are explained. The target of e-government approach is a more efficient and productive administration approach with a high level of interaction. E-democracy, e-transparency and e-participation concepts can only be possible with the proper use of information and telecommunication technologies. The e-government system has just begun to be understood in Northern Cyprus. The legal regulations, state policies and public awareness process have not been completed yet in the country. Economic differences between local administration point to the fact that the electronic management structure cannot be reflected equally on every administration. It seems very challenging for the local administrations to create their own systems with public contributions or other revenues

Anahtar Kelimeler

• ICT, E-government, E-government applications in North Cyprus

Kuzey Kıbrıs’ta Bilgi ve İletişim Teknolojileri BİT ve E-Devlet Uygulamaları

Öz

Teknolojik altyapı ve gelişmeler ülkelerin ekonomik, kültürel, sosyal ve siyasi gelişmişlik seviyeleri ile yakından ilgilidir. Küresel düzeyde yaşanan teknoloji devrimi, insan ve teknoloji arasındaki etkileşimi güçlendirmiştir. Bu durum yönetim bilimlerinde yeni kavramların doğmasına neden olmuştur. “Elektronik Devlet e-devlet ”, teknolojik değişimlerin ve gelişimlerin sonucunda yönetim bilimleri literatürüne kazandırılmış bir kavramdır. Bu çalışmanın araştırma çerçevesini, Kuzey Kıbrıs’taki e-devlet uygulamaları oluşturmakta olup söz konusu uygulamalarda yaşanan sorunların tespiti amaçlanmaktadır. Çalışmada öncelikle, e-devlet kavramı tanımlanmakta ve küresel düzeyde tartışılan e-devlet yaklaşımları ele alınmaktadır. Daha sonra, Kuzey Kıbrıs’ta bulunan yerel yönetim sistemi incelenerek, yerel yönetimlerin teknolojik altyapı durumları ortaya konmaktadır. Bu bağlamda çalışma, Kuzey Kıbrıs’taki yerel yönetimlerin e-devlet uygulamalarında yaşadıkları sorun ve zorluklara değinmektedir. E-devlet uygulamalarında amaç, daha etkin daha verimli bir yönetim yaklaşımının benimsenmesidir. E-demokrasi, e-şeffaflık, ve e-katılım kavramları ancak bilgi ve iletişim teknolojilerinin yönetimlerde kullanılması ile mümkün görünmektedir. Söz konusu teknolojileri kullanmak için de yeter bilgi ve beceriye sahip kamu personeline ihtiyaç duyulmaktadır. E-devlet sistemi, Kuzey Kıbrıs için yeni sayılabilecek bir kavramdır. Ülkede e-devlet sistemi için yasal düzenlemeler halen tamamlanamamış, sisteme uygun devlet politikaları oluşturulamamıştır. Yerel yönetimler arasındaki değişik ekonomik gelişme düzeyleri de, e-devlet uygulamalarında farklılıklar yaratmaktadır. Bu durum da, yerel yönetimlerin kendi aralarındaki gelişim farklıklarının artmasına neden olmaktadır

Anahtar Kelimeler

• Bilgi ve İletişim Teknolojileri,E-Devlet,Kuzey Kıbrıs’ta E-devlet uygulamaları

Kaynakça

1. Belanger, F., Carter, L. (April 2009). The Impact Of The Digital Divide On E-Government Use, Communications of the ACM, (52). 4.
2. Bertot, J., Jaeger, P. T., and Grimes, J. M., (2010). Using ICTs to create a culture of transparency: E-government and social media as openness and anti-corruption tools for societies, Government Information Quarterly, (27) Elsevier, : 264–271.
3. Carter, L., Bélanger, F., (2005). The utilization of e- government services: citizen trust, innovation and acceptance factors, Info Systems Journal, (15): 5–25.
4. Chuna, S. Ae., Shulmanb, S., Sandovalc, R., Hovyd, E. (2010). Government 2.0: Making connec- tions between citizens, data and government, Information Polity, (15): 1–9.
5. Colesca S. E., Dobrica, L. (2008). Adoption and use of e-government services: the case of Romania, Journal of Applied Research and Technology, (6). 3: 204-217.
6. European Union, The European E-Government Action Plan 2011-2015, Digital Agenda for Europe. 2010. http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/ LexUriServ.do?uri=COM:2010:0743:fin:en:pdf
7. Keleş, R. (1999). Ülke Ülke Yerel Yönetimler, KKTC’de Belediyeler ve Çağdaş Belediyecilik, Çağdaş Yerel Yönetimler Dergisi, (8).1: 115-125.
8. LaVigne, M. (2001). Five Kinds of Know-How Make E-Government Work contact: Center for Tech- nology in Government, E-Government 2001. www.netcaucus.org/books/egov2001/. .

9. Norris, D.F., Reddick, C. G. (2012). Local E-Gov- ernment in the United States: Transformation or Incremental Change?, Public Administration
10. Review, (73). 1: 165–175.
11. Northern Cyprus, Constitution Article 119, 1985. (http://www.mahkemeler.net/cgi-bin/anayasa. aspx).
12. North Cyprus E-government portal (http://www. edevlet.eu/)
13. Northern Cyprus, Municipality Law, Article 6/1, 51- 1995. (http://www.mahkemeler.net/birle- stirilmis/51-1995.doc)
14. Northern Cyprus, Municipality Law, Article 15, 51- 1995. (http://www.mahkemeler.net/birle- stirilmis/51-1995.doc)
15. Northern Cyprus, State Planning Organization, 2012. (http://www.devplan.org/Nufus-2011/ nufus%20son_.pdf)
16. OECD, Public sector innovation and e-government http://www.oecd.org/gov/public-innovation/ .(2013).
17. Reffat, R. M. (2006). Developing a Successful e- Government, Key Centre of Design Computing and Cognition School of Architecture, Design Science and Planning Faculty of Architecture (G04), University of Sydney NSW 2006, Aus- tralia. (http://faculty.kfupm.edu.sa/arch/rabee/ publications_files/03Reffat_eGov.pdf)
18. Sobacı, M.Z and Yıldız, M. (ed.). (2012). E-Devlet Kamu Yönetimi ve Teknoloji İlişkisinde Güncel Gelişmeler; Nobel Yayınevi, Ankara.
19. TheWorldBank http://web.worldbank.org/WBSITE/ EXTERNAL/TOPICS
20. Turkish Cypriot Municipality Union Web Page http://www.ktbb.org/index.asp?page=249&t asp?page=249&t=BELEDİYELER
21. UN Developing a Successful E-Government Strategy report http://unpan1.un.org/intradoc/groups/ public/documents/apcity/unpan000343.pdf
22. UN E-Government Devolopment Database http:// unpan3.un.org/egovkb/egovernment_overview/ ereadiness.htm
23. West, D. M. (2004). E-Government and the Trans- formation of Service Delivery and Citizen At- titudes, Public Administration Review, January/ February, (64). 1:15-27.
24. Yıldırım, A., Şimşek, H. (2005). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.