NESNELERİN İNTERNETİNİN PAZARLAMA FAALİYETLERİNE KATKISI: LOJİSTİK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Öz

Internet ve elektronik ticaret platformları, günümüze kadar çok önemli gelişmeler kat etmiştir. İnternet devrimi, bilgisayarların gelişimi ve akıllı mobil cihazların ortaya çıkışı ile taçlandırılmıştır. Bilgiyi alan, depolayan ve işlemeyi kolaylaştıran bu gelişim, nesnelerin interneti ismiyle bilinen iletişim ağının oluşmasına neden olmuştur. Bu iletişim ağı insandan insana, insandan makineye ve makineden makineye olacak şekilde tüm fiziksel nesneleri, insanları ve daha büyük bilgi işlem sistemlerini birbirine bağlamaktadır. Lojistik bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, lojistik işletmelerine ve müşterilerine nesnelerin interneti kapsamında çok önemli pazarlama fırsatları sunmaktadırlar. Bu fırsatlar; operasyonel etkinlik, emniyet ve güvenliğin sağlanması yansıra yük sahiplerine katma değerli hizmetlerin yaratılması ve müşteri deneyimleri hakkında bilgi sahibi olunması, yeni iş modellerinin yaratılması olarak sıralanmaktadır. 

Anahtar Kelimeler

• : Lojistik Bilgi Teknolojileri,Nesnelerin İnterneti,Sanayi 4.0,Katma değerli Hizmetler

Kaynakça

1. Alexa.com, www.alexa.com, (11.03.2018).
2. Alicke, K., Rexhausen, D., ve Seyfert, A. (2017). Supply Chain 4.0 in Consumer Goods.
3. Anderson, G. (1990). Fundamentals of Educational Research, The Felmer Press, London.
4. Barreto, L, ve Amaral, A. (2017). Industry 4.0 İmplications in Logistics: An Overview, Procedia Manufacturing, 13, 1245–1252. DOI: 10.1016/j.promfg.2017.09.045
5. Boost to C&L, Supply Chain 24/7 Boost; Internet of Things Will Deliver $1.9 Trillion Boost to Supply Chain & Logistics Operations, http://www.supplychain247.com (11.03.2018).
6. Deloitte University Press, M. L. Shipping Smarter: IoT Opportunities in Transport And Logistics, http://dupress.com/articles/internet-of-things-iot-inshipping-industry/ (11.03.2018).
7. Dutton, H. W. (2014). Putting things to work: Social and policy challenges for the Internet of things. Info, 16, 1-21. doi:10.1108/ info-09-2013-0047.
8. Jara, A. J., Parra, M. C., ve Skarmeta, A. F. (2012). Marketing 4.0: A new value added to the Marketing through the Internet of Things. In Innovative Mobile and Internet Services in Ubiquitous Computing (IMIS), 2012 Sixth International Conference on (pp. 852-857). IEEE. DOI: 10.1109/IMIS.2012.203

9. Gunasekaran, A., Ngai, E. W., & Cheng, T. E. (2007). Developing An E-Logistics System: A Case Study. International Journal of Logistics, 10(4), 333-349. DOI: 10.1080/13675560701195307
10. Kagermann, H. (2014). Chancen Von Industrie 4.0 Nutzen (Seizing Opportunities of Industry 4.0). In T. Bauernhansl, M. Hompel, & B. Vogel-Heuser (Eds.), Industrie 4.0 in Produktion, Automatisierung und Logistik. Anwendung, Technologien und Migration (Industry 4.0 in Production, Automation and Logistics. Application, Technologies and Migration) (Pp. 603-614). Wiesbaden, Germany: Springer.
11. Li, Ying ve Fan, Ruoxi (2014). The Coordination of E-commerce and Logistics A Case Study Of Amazon.com, Thesis in Industrial Management & Logistics, University of Högskolan I Gavle.
12. Mattern, F. ve Floerkemeier, C. (2010). From the Internet of Computers to the Internet of Things, Distributed Systems Group, Institute for Pervasive Computing, ETH Zurich.
13. Rose K., Eldridge S., Chapin L. (2015). The Internet of Things (IoT): An Overview – Understanding the Issues and Challenges of a More Connected World, Internet Society.
14. Schlaepfer, R.C., Koch, M., Merkofer, P., Industry 4.0: Challenges and Solutions For The Digital Transformation And Use Of Exponential Technologies, Deloitte AG, (2015), http://deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/manufacturing/chen-manufacturing-industry-4-0-24102014.pdf
15. Stenhouse, L. (1988). Case Study Methods, Educational Research, Methodology and Measurement, An International Handbook, Pergemon Press.
16. Tadejko, Paweł. (2015). Application of Internet of Things in Logistics – Current Challenges, Economics and Management, 7, 4.
17. Vassileva, B. (2017). Marketing 4.0: How Technologies Transform Marketing Organization. Obuda University E-Bulletin, 7(1), 47.