KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ANİMASYONUN ÖNEMİ VE ANİMASYON PERSONELİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Öz

Animasyon aktiviteleri, konukların konaklama işletmesine gelişlerinden ayrılışlarına kadar olan zamanda hoşça vakit geçirmelerini sağlamak için yapılan aktivitelerdir. Özellikle tatil yörelerinde bulunan konaklama işletmeleri açısından animasyon aktiviteleri büyük öneme sahiptir. Bu önem, başarılı animasyon aktivitelerinin işletmelerin doluluk oranlarını ve konukların işletmedeki geceleme sayısını arttırıcı bir etken olmasından kaynaklanmaktadır. Ancak animasyon aktivitelerinden bu faydaların yaratılması iyi formasyona sahip ve nitelikli bir animasyon kadrosunun istihdam edilmesi ile mümkündür. Çalışmanın araştırma kısmında, animasyon personelinin demografik profili ve mesleki formasyonunu ölçme çalışması ankete dayalı olarak yapılmıştır. Bu araştırma sonucunda ortaya çıkan bulguların, bu alanda yapılacak diğer çalışmalara ilk verileri sağlamasının yanında konaklama işletmelerine de animasyon departmanlarından daha fazla verim alma konusunda önemli bulgular sağlaması amaçlanmaktadır.

Öz

Animation activities are the activities which are performed for creating a pleasant time for the guests starting from their arrival to the accommodation establishment till their departure.Animation activities are of great importance especially for the accommodation establishments located at resort areas. This comes from the fact that, the success of animation activities is an important factor that increases the occupancy rate and number of stays in the facilities. However; generating these benefits through animation activities can only be realized through the employment of highly qualified and educated animation personnel.In the research section, based on a survey study, the demographic profiles and occupational formations of the animation personnel have been assessed.