Marka Kentlerin Stratejik Yönetimi Üzerine Değerlendirmeler

Öz

Bilindiği gibi kent, insanların yaşadığı, çalıştığı ve çeşitli faaliyetlerde bulunduğu, belirli bir nüfusa ve altyapıya sahip yerleşim yeridir. Kentsel alanlar ise ekonomik, sosyal, kültürel ve politik merkezler olarak hizmet verirler. Bu çalışmanın odağında yer alan marka kentlere, bu nitelendirmenin yapılmasını sağlayan markalaşma bir ürün, hizmet veya yerin benzersiz kimliğini ve değerini oluşturma ve iletme sürecidir. Bu süreçte hedef, belirli bir izlenim veya algı yaratmak ve bu algıyı güçlendirmektir. Markalaşma, isim, logo, slogan, görsel kimlik, hikâye anlatımı ve pazarlama stratejileri gibi unsurları içerir. Stratejik açıdan bakıldığında bir kentin kimliğini ve imajını oluşturan ve tanıtan bu süreç, kentin benzersiz özelliklerini ve değerlerini öne çıkararak hem yerel halkın memnuniyetini artırmayı hem de turistler, yatırımcılar ve yetenekli bireyler için cazip hale gelmesini amaçlar. Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmış olup betimleyici nitelikte bir tartışma yöntemi esas alınmıştır. Günümüzde küreselleşme sürecinde marka kent olgusunun önemini daha da artırdığı, bu süreçte stratejik yönetim araç ve uygulamalarından yararlanan kentlerin çok daha başarılı olduğu, başarılı model ve indekslerden yararlanmanın ve de örnek marka kent uygulamalarını izlemenin, küreselleşme sürecinde kentlerin marka değerlerini korumalarına büyük katkı sunacağı sonucuna ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Marka
• Kent
• Stratejik yönetim
• Küreselleşme
• Model ve indeksler

Evaluations on the Strategic Management of Brand Cities

Öz

As is known, a city is a settlement with a specific population and infrastructure where people live, work, and engage in various activities. Urban areas serve as economic, social, cultural, and political centers. The focus of this study is on brand cities, which achieve this designation through the process of branding—a process that creates and communicates the unique identity and value of a product, service, or place. The goal of this process is to create and reinforce a particular impression or perception. Branding includes elements such as name, logo, slogan, visual identity, storytelling, and marketing strategies. From a strategic perspective, this process, which forms and promotes the identity and image of a city, aims to highlight the city's unique characteristics and values, thereby increasing local residents' satisfaction and making it attractive to tourists, investors, and talented individuals. The study employs a qualitative research method and is based on a descriptive discussion approach. It has been concluded that in today's globalization process, the phenomenon of brand cities has become even more important, and cities that utilize strategic management tools and practices are much more successful. Utilizing successful models and indices and following the practices of exemplary brand cities significantly contributes to maintaining the brand value of cities in the globalization process.

Anahtar Kelimeler

• Brand
• City
• Strategic management
• Globalization
• Models and indexes

Kaynakça

1. Akturan, U. ve Oğuztimur, S. (2016). Kent markalaşması kavramının içeriği ve gelişimi: Farklı disiplinler farklı yaklaşımlar. Planlama Dergisi, 26(2), 117-129.
2. Aragonez, T., Alves, G. C. ve Blanco-González, A. (2017). Chapter 6: Strategic management of city brands and its influence in smart cities. Peris-Ortiz et al. (Eds.), Sustainable smart cities, ınnovation, technology and knowledge management içinde (ss.79-88). Switzerland: Springer International Publishing.
3. Armağan, V. (2023). Marka kent. Ed. N. Negiz, Ö. Yalçın, A. Kemeç Kent terimleri ansiklopedisi içinde (ss. 586-587), , Efe Akademi Yay., İstanbul.
4. Başpınar, O. (2015). Şehı̇r Markalaşması ve Ankara örneğı̇. Uzmanlık Tezi̇, Ankara.
5. Bayrakdaroğlu, F. (2017). Management of a city brand: An examination on three stakeholders’ attitudes. Advancing insights on brand management, In Tech, doi: 10.5772/ intechopen.69458. https://www.intechopen.com/ Erişim tarihi: 20.07.2024.
6. Benedek, I. (2017). Measuring place brand equity: A review of current models. Journal of Media Research, 10/1(27), 42-57.
7. Boisen, Martin (2007). The role of city marketing in contemporary urban governance. In Future of Cities: Impacts–Indicators–Implications Conference (23–26). http://bestplaceinstytut.org/www/wp-content/uploads/2012/08/Boisen-2007-City-marketing-in-Contemporary-Urban-Governance.pdf Erişim tarihi: 16.08.2024.
8. Cevher, E. (2012). Kentsel markalaşma süreci: Antalya örneği. Sosyal ve Beşerî Bilimler Dergisi, 4(1), 105-115.

9. de Chernaton, L. (1998). Modelling the components of the brand. European Journal of Marketing, 32, 11/12, 1074-1090.
10. de Chernaton, L. (2001). A model for strategically building brands. Henry Stewart Publications, Brand Management, 9(1), 32–44.
11. İçyer, A. (2013). Marka kent oluşturma açısından stratejik kent yönetimi. [Yüksek lisans tezi, Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi]. YÖK Ulusal Tez Merkezi Veri Tabanı.
12. Jacobsen, B. P. (2009). Investor-based place brand equity: A theoretical framework. Journal of Place Management and Development, 2(1), 70-84.
13. Kavaratzis, M. ve Ashworth, G.J. (2008). Place marketing: How did we get here and where are we going? Journal Of Place Management and Development, 1(2), 144-156.
14. Kayan, A. (2015). Küreselleşmenin kentler üzerindeki etkileri ve küresel kentlerin özellikleriyle ilgili bir değerlendirme. Girişimcilik ve Kalkınma Dergisi, 10(1), 271-295.
15. Kaypak, Ş. (2013). Küreselleşme sürecinde kentlerin markalaşması ve marka kentler. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 14(1), 335-355.
16. Kotler P. (1997). Marketing management, 9 th Edition, Prentice – Hall, Inc. Upper Saddle River, New Jersey.
17. Kotler, P. (2000). Marketing management, Printice Hall, New York.
18. Mirmoini, M. ve Azari, M. (2018). Strategic city branding; From theory to practice. Armanshahr Architecture ve Urban Development, 11(24), Autumn, 97-108.
19. Oktay, N. (2006). Stratejik amaçlar. Erişim: https://www.tepav.org.tr/upload/files/haber/ 1255436676r4646.5._Sunum_Stratejik_Amaclar.pdf. Erişim tarihi: 16.08.2024.
20. Pak, C. (2020). Şehir pazarlaması, Erişim: http://www.cengizpak.com.tr/category/sehir-pazarlamasi/ Erişim tarihi: 27.05.2020.
21. Taşoğlu, P. N. (2012). Mersin’in marka kent olma sürecinde liman ve serbest bölgeye ilişkin internet pazarlaması uygulamalarının rolü. AJIT-e: Online Academic Journal of Information Technology, 3(6), 67-76.
22. The Britannica (2024). Paris national capital, France, https://www.britannica.com/ place/Paris/ Erişim tarihi: 10.08.2024.
23. The Charlottenc (2024). Welcome to the City of Charlotte, https://www.charlottenc.gov/Home. Erişim tarihi: 29.07.2024.
24. The Charlottes (2024). Explore the Queen City. https://www.charlottes gotalot.com/ Erişim tarihi: 29.07.2024.
25. Uyar, A. (2018). Marka şehir kavramı ve Türkiye ile dünyadaki marka şehir çalışmaları üzerine bir araştırma. Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, 1(3), 467-479.
26. Uzun, H. ve Şen Demir, Ş. (2019). Marka kent Isparta üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24(2), 171-186.
27. Winfield-Pfefferkorn, J. (2005). The branding of cities: Exploring city branding and the importance of brand image. [unpublished master thesis]. Arts in Advertising Design, Graduate School of Syracuse University, US.
28. Yılmaz, V. (2019). Türkiye’de kentsel dönüşüm sürecinin yansımaları ve kentleşme. Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(7), 119-134.
29. Zeren, H. E. (2011). Stratejik kent yönetimi ve kent markası oluşturma süreci. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 1(2), 175-200.