FARKLI PAYDAŞLARIN KURUMSAL İTİBARI DEĞERLENDİRMELERİNDEKİ FARKLILIĞIN SOSYAL VE FİNANSAL PERFORMANS ALGILARIYLA İLİŞKİSİ

Yıl 2013, Sayı: 35, - , 20.06.2015

H.zümrüt Tonus Harika Özkan Tez

Öz

Corporations which are wanted to have a good place in stakeholders' and society's side, want to have a positive reputation. The social and financial efforts' level in order to have this reputation will effect the reputation degree percepted by stakeholders'. However every stakeholder group will not be effected from corporations' social and financial performance on the same level. this article wants to show that how much stakeholders' are effected from corporations social and financial performances with using questionary technique

Anahtar Kelimeler

Corporate Reputation, Stakeholder, Social and Financial Performance

FARKLI PAYDAŞLARIN KURUMSAL İTİBARI DEĞERLENDİRMELERİNDEKİ FARKLILIĞIN SOSYAL VE FİNANSAL PERFORMANS ALGILARIYLA İLİŞKİSİ

Öz

Toplumda ve paydaşlarının gözünde başarılı ve iyi bir yerde bulunmak isteyen işletmeler, kurumlarının olumlu bir itibara sahip olmasını isterler. Böyle bir itibarı sağlayabilmek için sarf ettikleri sosyal ve finansal performans düzeyi, paydaşların o işletme için algıladıkları itibarın derecesini etkileyecektir. Ancak her paydaş grubu işletmenin sosyal ve finansal performanslarından aynı düzeyde etkilenmeyecektir. Bu çalışma anket tekniğini kullanarak, farklı paydaşlar açısından kurumsal itibarının değerlendirilmesindeki farklılığın sosyal ve finansal performans algılarıyla ilişkisini ortaya çıkarmak istemektedir

Anahtar Kelimeler

Kurumsal İtibar, Paydaş, Sosyal ve Finansal Performans

Kaynakça

• FOMBRUN, C. J. (1996). Reputation: Realizing Value From The Corporate İmage. Boston: Harvard Business School Press.
• YILMAZ, S. (2009). Eskişehir: Kurumsal İtibar, Yönetim Yaklaşımlarıyla Kurumsal Sürdürülebilirlik. Editör: Senem Besler.
• KARAKÖSE, T. (2007). “Örgütlerde İtibar Yönetimi”, Akademik Bakış, Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E
• Dergisi, Sayı 11, http://www.akademikbakis.org/sayi11/makale/itibar.pdf. FREEMAN, R. E., HARRISON, J. S. ve WICKS, A. C. (2008). Managing For Stakeholders : Survival, Reputation,
• And Success. New Haven: Yale University Press. AKTAN, C. C. ve BÖRÜ, D. (2010). “Önemli Bir Tanımlama Öğesi: Paydaşlar (Stakeholders)”, www.canaktan.org/yonetim/kurumsal-sosyalsorum/kurumsal-sosyal/paydaslar.htm
• ÖZALP, İ., TONUS, H. Z. Ve SARIKAYA, M. (2008). “İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerinin
• Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamaları Üzerine Bir Araştırma”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 8, Sayı/No: 1, 69-84. HELM, S. (2007). “One Reputation or Many? Comparing Stakeholders’ Perceptions of Corporate Reputation”,
• Corporate Communications: An International Journal, Cilt 12, Sayı: 3, 238-254. tdkterim.gov.tr http://dictionary.cambridge.org WEIWEI, T. (2007). “Impact Of Corporate Image and Corporate Reputation On Customer Loyalty: A Review”,
• Management Science and Engineering, Cilt 1, Sayı 2, 57-62. TUSTIN, D. H. (2007). “Strategies Moulding Brand Reputation Building İn The Early 21st Century”, Corporate
• Communications: An International Journal, Cilt. 14 Sayı: 3, 333-344. KADIBEŞEGİL, S. (2007). İtibar Yönetimi, İstanbul: MediaCat.
• Uzunoğlu, E. ve ÖKSÜZ, B. (2008). “Kurumsal İtibar Riski Yönetimi: Halkla İlişkilerin Rolü”, Selçuk Üniversitesi,