Öz
Hastanelerin dış değerlendiriciler tarafından daha önceden belirlenmiş standartlara göre değerlendirilmesi yani akreditasyonun ilk uygulaması 100 yıl öncesine dayanmaktadır. Bu değerlendirmelerle, sunulan hizmetin kalitesinin sürekli olarak yükseltilmesi hedeflenir. İlk olarak Amerika daha sonra Kanada ve Avustralya’da başlayan sağlık hizmetleri akreditasyonu 1980’lerden itibaren dünya genelinde kullanılan bir yöntem olmuştur. Bu çalışma ile dünyada ve Türkiye’de sağlık hizmetleri akreditasyonunun gelişimi hakkında sağlık sektörü çalışanları, öğrenim görenler ve tüm paydaşlara literatür bilgisi verilerek, bilinirliğin ve nihayetinde sağlık hizmetlerinin kalitesinin arttırılması amaçlanmaktadır. Ülkelerin sağlık politikası ve sağlık hizmetlerinin yönetimi akreditasyon sisteminin özelliklerine önemli etki etmektedir. Bu yüzden farklı ülkelerde birbirinden farklı özellikte akreditasyon uygulamaları görülmektedir. Türkiye’de de ulusal sağlık hizmetleri akreditasyonu çalışmaları devam etmektedir. Çalışmada sırasıyla dünyada sağlık hizmeti akreditasyonunun gelişim süreci ve akreditasyonun faydaları literatür bilgisi ile ortaya konularak, Türkiye’deki ulusal akreditasyon süreci ifade edilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Öz
The first practice of accreditation which means assessment of hospitals against to predetermined standards by external assessors was applied 100 years ago. With this assessment, it is aimed to improve continuously the quality of the services that is provided. Healthcare accreditation which has been started America then Canada and Australia has been a method used worldwide since the 1980s. In this study we provide literature data about accreditation to staff, students in health departments and all stakeholders. The aim of this study is to increase of awareness of healthcare accreditation and ultimately quality of healthcare. The national health policy and management of health services affect significantly the features of the accreditation system. Therefore it can be seen that accreditation applications have different characteristics from each other in different countries. Set up a national healthcare accreditation program in Turkey is still in progress. In the study, the development process and the benefits of accreditation of health care accreditation in the world are presented with literature knowledge and the national accreditation process in Turkey is expressed.
Anahtar Kelimeler
Ayrıntılar
| Konular | Sağlık Kurumları Yönetimi |
|---|---|
| Bölüm | Derlemeler |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 24 Eylül 2017 |
| Gönderilme Tarihi | 19 Ağustos 2016 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2017 Cilt: 7 Sayı: 2 |
